Існує кілька основних причин виникнення неполадки, коли DNS сервер Windows може сповіщати про помилку. Перша я б сказав основна це некоректне підключення з боку постачальника інтернет-з'єднання. Друга в установках маршрутизатора, причому іноді допомагає проста перезавантаження роутера . Третя це некоректність наявних драйверів. З останнім може допомогти і усунути проблему установка і оновлення драйверів . Також в малому ступені може бути так званий людський фактор, наприклад некоректне підключення або несправність всіляких кабелів (в моїй практиці був випадок, коли якусь похибку викликав непомітно переломлених шнур).
DNS-сервер - використовується для отримання IP-адреси комп'ютера, а також для виконання різного роду завдань, пов'язаних з маршрутизацією і обслуговуючими завданнями інтернету. У даній статті я розповім вам що робити якщо DNS сервер не відповідає і як виправити цю помилку. Відповідно спочатку мається на увазі, що всі ваші з'єднувальні дроти знаходяться в справному стані.
Перевірка служби DNS-клієнт
І так, що можна зробити, коли ви отримуєте від ОС повідомлення типу, "Параметри комп'ютера налаштовані правильно, але пристрій або ресурс (DNS-сервер) не відповідає". Перше що потрібно це перевірити чи працює у вас служба DNS (DNS-клієнт). Потрапити в служби можна декількома способами. Якщо у вас Windows 10 тоді зайдіть в "Пуск" там, де всі програми (зліва), спустіться вниз до папки "Засоби адміністрування Windows", а в ній буде значок для запуску системної утиліти "Служби".
Для всіх версій Windows підійде метод за допомогою системної програми "Виконати", гарячі клавіші Win + R. Після запуску в поле утиліти потрібно вбити слова "services.msc" потім потрібно натиснути на "ENTRER" або кнопку "OK" у вікні програми (справа внизу). На сторінках сайту існує стаття про команди програми "Виконати" , Які цікавляться знайдуть там більше 140 слів і словосполучень.
У вікні "Служби" потрібно перевірити запущена чи ні служба, що має назву DNS-клієнт. У разі вимкненим даним сервісом слід включити його, поставивши у властивостях там, де поле "Тип запуску" режим "Автоматично". В кінці потрібно натиснути на кнопки "Застосувати" і "OK" після чого перезавантажити комп'ютер. Хоча в останніх версіях Windows 10 цей сервіс включений і заблокований за замовчуванням, тобто без застосування додаткових дії не можна нічого змінити, все одно пишу про всяк випадок якщо зіткнетеся з несправністю в даній області то, щоб знали.
Зміна адрес DNS-сервера у властивостях протоколу IPv4
Якщо в службах у вас все в порядку або після проведених змін, описаних вище Windows, не вдалося зв'язатися з DNS сервером тоді слід виконати додаткові дії. Саме, треба внести деякі зміни адрес в властивості протоколу IP версії 4 (TCP / IPv4). Цей розділ знаходиться у властивостях вашого актуального мережевого підключення. Коли я торкнувся теми, описаної в минулому реченні то може вам буде цікава стаття про настройку протоколу IPv6 декількома способами.
Якщо у вас встановлена операційна система Windows 10, тоді найпростіший спосіб це - натиснути правою кнопкою мишки на іконці "Пуск" робочого столу і в списку, що з'явився, вибрати рядок "Мережеві підключення". Після того, як ви опинитеся в вікні параметрів стану мережі потрібно знайти розділ "Налаштування параметрів адаптера" (він знаходиться трохи нижче в пункті "Зміна мережевих параметрів") і зайти в нього.
Також, є ще один хороший метод за допомогою, якого можна відразу потрапити в розділ "Мережеві підключення". Даний спосіб підійде до всіх версій ОС Windows. Полягає він у використанні системної програми "Виконати", гарячі клавіші Win + R. В поле вікна програми "Виконати" вбийте слово "ncpa.cpl" і натисніть на кнопку "OK" внизу, праворуч, вікна утиліти або "ENTER".
У новоствореному вікні "Мережеві підключення" потрібно натиснути правою кнопкою мишки на значку свого активного мережного підключення. Потім в меню вибрати рядок "Властивості".
Далі вам потрібно знайти компонент "IP версії 4 (TCP / IPv4)", поставити фокус на дану рядок, і клікнути по ній два рази лівою кнопкою мишки. Або натисніть на кнопку "Властивості", що знаходиться трохи нижче праворуч вікна.
У новому вікні у другому розділі (в тому, що нижче) за замовчуванням стоїть пункт "Отримати адресу DNS-сервера автоматично" переведіть радіокнопку на параметр "Використовувати наступні адреси DNS-серверів". Після цього в поле поруч з рядком "Бажаний DNS-сервер" вбийте наступне 8.8.8.8 - це адреса публічних DNS-серверів Google Chrome. В поле, яке знаходиться навпроти рядка "Альтернативний DNS-сервер" пропишіть 8.8.4.4 - це значення альтернативних публічних адрес компанії згаданої в попередньому реченні. В кінці натисніть кнопку "ОК" і закрийте усі вікна.
Також бажано після закінчення перезавантажити комп'ютер. Ще для більшої впевненості, при бажанні, можна перевірити сигнал інтернету , Після перезавантаження ПК. Якщо у вас виникнуть запитання, то їх завжди можна задати в коментарях до публікації, або перейдіть на сторінку "Контакти" заповніть та відправте мені форму.
Ще статті, які можуть зацікавити:
Дванадцять рад починаючому користувачеві комп'ютера
Навіщо оптимізувати жорсткий диск
Прискорення операційної системи Windows
Як видалити папку Windows.old в Windows
Огляд програми FreeFileSync
