- Що таке промопост?
- Чому промопост так важливий для рекламодавця?
- Кому підходять промопости?
- Як написати ефективний промопост?
- Як вибрати ставку для промопоста?
- Пошук цільової аудиторії ВКонтакте
- Як реагувати на статистику промо-поста - приховування / скарги? Коли лякатися, а що є норма?
- Як ілюструвати промопости: вимоги до банера
- Коли доцільно наймати таргетолога, а коли треба налаштовувати самому?
- Який теплоти трафік приходить з промопостов в порівнянні з директив, боковим Таргет і рекламою в групах?
- Все про ставки: з чого починати, як робити, як зрозуміти ефективність своїх рішень?
- Яка кількість промопостов потрібно тестувати, і що робити далі в разі, якщо вони не спрацювали?
Від редакції: Ця стаття замислювалася давно. І хоч українські користувачі вже не мають офіційної можливості заходити в ВК, наш блог читають і в Казахстані, і в Білорусі, і в РФ. Так що ми вирішили статтю опублікувати.
До сих пір багато фахівців і власників бізнесу недооцінюють соціальну мережу Вконтакте, і вважають, що продаж там немає. Це далеко не так. Особливо після появи промопостов. Про них ми сьогодні і поговоримо.
У цій статті ми розглянемо:
• Що таке промопост?
• Переваги перед лівим блоком реклами.
• На що звертати увагу при складанні промопостов.
Що таке промопост?
Промопост це запис, яка показується від імені спільноти, вона може бути прихована або розміщена в групі, користувачам обраним за коштами таргетингу.
Якщо сказати просто і звичайними словами це запис, яку ви ведете в стрічці новин, але з позначкою рекламна запис. І ви її бачите, тому що рекламодавець, вважає, що ви його потенційний клієнт.
Чому промопост так важливий для рекламодавця?
1. Він помітний.
Дивіться як виглядає реклама в лівому блоці соцмережі:
А ось як виглядає промопост:
2. Показ на мобільних пристроях є тільки в промопостах. Ваш меседж побачать і на робочому столі і в Мобайлі. А як відомо, частка мобайла тільки зростає.
3. У промопосте можливо ручне управління кількістю показів на людину від 1 до 20.
4. Промопости не бачать боти, не потрібно зайвий раз чистити бази.
Кому підходять промопости?
Промопости потрібно використовувати абсолютно для всіх ніш. Тому що користувачі бачать їх в стрічці новин. А хто саме побачить пост залежить тільки від нас і розуміння нами цільової аудиторії і механіки її пошуку.
Тому, якщо ви ще не пробували - сміливіше! А в статті ви знайдете рецепти як приготувати і адресувати промопост правильно.
Як написати ефективний промопост?
Розберемо структуру промопоста на прикладі.
Ми бачимо тут в першу чергу
1. Звернення до ЦА, тиск на біль.
2. Посилання. Всі ми знаємо, що коли тексту в пості дуже багато, при його публікації він як-би "згортається". Нам дуже важливо, щоб такого не відбувалося (ні в деськтопной версії, ні в мобільній). Якщо ж цього не вдалося уникнути, тоді посилання повинна бути видна відразу, перед текстом "Показати повністю ..."
3. Тіло, основна інформація
4. Заклик до дії, посилання
Як вибрати ставку для промопоста?
Якщо у вас величезна цільова аудиторія, то починати я раджу з дрібної ставки. На вузьких цільових аудиторіях історія інша - можна починати і з великою ставки. Не забувайте, що ви повинні заміряти інтенсивність откруткі (охоплення) і регулювати ставку.
PS Ставка суто індивідуальна для кожної ситуації і проекту, і для кожного періоду часу, робіть ставкою, і дивіться на результат, а для автоматизації управління ставками використовуйте KAIROS.
Пошук цільової аудиторії ВКонтакте
Варіант 1
Скористатися парсером Pepper Ninja. Це швидко і зручно, шукає за профілями і групам. Що потрібно зробити? Відкрити вкладку: «Хто мій клієнт 3.0».
Це новий фільтр, який за вас:
• Проаналізуйте цільову аудиторію і покаже детальну аналітику
• збере готові бази для настройки реклами
• Відбере спільноти, де складаються потенційні клієнти
Варіант 2
Look-a-like VK
Що таке lookalike? Це фунцкіонал, який дозволяє знайти аудиторію, схожу на зразок аудиторії, заданий нами. Наприклад, у нас є аудиторія, яка заходила на сайт. За допомогою lookalike можна знайти людей, схожих на цих людей. Схожість визначається внутрішніми аглорітмамі соціальної мережі. Таким чином, ми розширюємо аудиторію, на яку можна таргінг.
Lookalike зовсім недавно додався в функціонал ВКонтакте. Працює не так добре, як на Фейсбуці, однак нехтувати ним не варто. Його завжди потрібно тестувати тому як часто буває, що він показує хороші результати.
варіант 3
Look-a-like вручну. Пропоную скористатися іншим парсером Targethunter .
1. Збираємо «пробник ЦА». Користувачі, які залишили відгуки вам або конкурентам / складаються в 10+ груп по вашій тематиці / проявляли активності В останньому 5 постах по вашій тематиці. Ідеальна вибірка розміром 400-2000 чоловік.
2. Завантажуємо в розділ «Пошук спільнот» ( «Цільові спільноти»)
3. Завантажуємо файл в * .csv
4. Відкриваємо файл, робимо сортування по SMART (вага, перетин) і починаємо групувати спільноти по тематиках і розміром
5. Зберігаємо в окремі файліки наші угруповання по тематиках.
6. Завантажуємо в парсер
7. Збираємо аудиторію, яка складається в 2 (1,3) групах з вибірки
8. Завантажуємо в рекламний кабінет
9. Запускаємо рекламну кампанію
Даний алгоритм дозволяє знайти багато нових сегментів цільової аудиторії, які потрібно протестувати.
Варінант 4
Збирати користувачів, які складаються в 3 групах по вашій тематиці
варіант 5
Збирати користувачів, які проявляли активність в тематичних паблік, в яких складається наша цільова аудиторія за останній місяць.
Але так само годі й заморачіватся і налаштовуватися окремо на групи або ж категорії інтересів. Але потрібно бути обережним, і постійно моніторити результати.
Скільки показів на людину ставити?
На холодних аудиторіях спочатку 1 показ на людину, як 80% аудиторії охопили переходимо на 2 показу.
На теплих аудиторіях, починаємо з 2-3 показів на людину.
Як реагувати на статистику промо-поста - приховування / скарги? Коли лякатися, а що є норма?
Під час роботи з промопостамі, крім ціни кліка, потрібно ще враховувати і приховування / скарги. Вони впливають на CPM. Чим більше скарг і прихованих, тим вище CPM. Якщо ваш пост релевантний і корисний аудиторії, тоді приховані і скарг буде менше. Якщо ви не потрапили в ЦА і крутите рекламу на всіх, готуйтеся до того що скарг і діло буде більше, ніж кліків, вступу, лайків, репоста. Це тривожний знак, який означає, що ви не потрапили в свою аудиторію даними постом. Потрібно попрацювати над якістю аудиторії і постом теж.
Як ілюструвати промопости: вимоги до банера
Банер повинен передавати суть. Якщо ви не бренд, годі й заморачіватся над дизайном, і не сильно «полірувати» ваш банер. Більш того - банер зроблений за 5 хвилин в онлайн редакторі, може працювати краще, ніж дизайнерський, зроблений за всіма канонами.
Текст на банерах завжди добре підвищує його кликабельность
Коли доцільно наймати таргетолога, а коли треба налаштовувати самому?
Хочу в цьому пункті відповісти на всі питання, які мені часто ставить бізнес. Таргетологі (або правильніше сказати фахівці з таргетированной рекламі) на аутсорс - тема окремої статті. Питають у мене найчастіше таке:
• Якщо наймати стороннього фахівця з таргету потрібно враховувати бюджет і нішу? А самому вчитися важко? А скільки вчитися - довго? Що питати у фахівця, якщо він відкручував рекламу пів-року, а тепер я хочу займатися цим сам?
Тут все залежить від кількості часу, який у вас є: на навчання і ведення рекламної кампанії. Якщо перше залежить від вашого бекграунду і швидкості схоплювання нової інформації, то друге буде однозначно спочатку з'їдати чимало часу. У будь-якому випадку, щоб вміти визначатимуть не сумлінних і неписьменних фахівців, певний рівень розуміння в налаштуванні все ж потрібно мати.
Від редакції: про певний рівень розуміння і навчання готові допомогти. По-перше у нас з блозі безліч відмінних статей і вебінарів, що стосуються налаштувань таргета. А по-друге - запрошуємо на курси!
Перевагою таргетолога може бути те, що він вже працював з вашої нішею і тому йому знадобляться менші рекламні бюджети для тестування, він зможе підказати з практики які елементи вашої посадкової працюють краще, а які гірше. А якщо не підкаже, то доведеться пройти шлях проб і помилок самостійно (що позначиться на бюджеті).
Якщо ви відучилися налаштування реклами або плануєте це оперативно зробити, і у вас є бажання після тесту самостійно зайнятися веденням рекламних кампаній, то вам потрібно знати наступне:
- Аудиторії. Які аудиторії були використані таргетологом? Зазвичай це вказується в звіті, який він повинен обов'язково вам надати. З цього звіту ви повинні чітко розуміти, які сегменти цільової аудиторії спрацювали лучше.Еслі це вам не зрозуміло, то перепитаєте. Є озможность, що тлумачного аналізу ніхто так і не проводив.
- Ступінь вигоряння аудиторій. Вигорання аудиторії - це той випадок, коли через деякий час реклама перестала показувати хороші результати. Це цілком буденне явище, так як реклама має властивість набриднути. Тому, вам потрібно знати протягом якого часу реклама відкручувати на певну аудиторію. Інакше, може бути, що все, що спец протестував, через пару днів перестане працювати. Тоді вам доведеться оперативно оновлювати аудиторії або збирати заново. Щоб зрозуміти це самому, досить подивитися на вказаний в статистиці оголошення лічильник аудиторії і порівняти його із загальною цифрою отриманого за період тесту охоплення.
У будь-якому випадку, через деякий час (може бути навіть дуже швидко), вам доведеться оновлювати бази або шукати нові, а також оновлювати банери та тизери. А для того щоб це зробити, цього потрібно навчитися. Іншими словами, разової тестової настройки на півроку не вистачить без додатка додаткових зусиль.
Який теплоти трафік приходить з промопостов в порівнянні з директив, боковим Таргет і рекламою в групах?
Особливість промопостов в тому, що вони можуть грати не тільки роль тізера (тобто не просто банальне залучення уваги з метою переходу на сайт \ групу), а ще й можуть продавати. Якщо ви добре володієте копірайтінгом, знаєте вашу ЦА, її болю, потреби, то ви можете написати текст, в якому відразу і продати ваш товар \ послугу.
При цьому іноді навіть можна вести людини не на Лендінгем, а відразу на сторінку виконання цільового дії (залишити заявку \ електронну пошту \ телефон). Так, багато таргетологі ведуть людей після промопоста на гугл форму, де людина просто вказує свої дані. Таким чином, завдяки значно більшому кількості символів, промопостамі можна оперативно «зігрівати» на вчинення цільового дії.
Іншою важливою особливістю промопостов, поряд з рекламою в групах, є наступне. Незважаючи на велику кількість символів, промопост залишається саме таргетированной рекламою, яку можна показувати вузькому, обраному нами колу осіб. При рекламі в групах такої можливості немає. Там ми показуємо всім людям, які перебувають у цій спільноті (і, відповідно, витрачаємо більше на рекламну кампанію).
Все про ставки: з чого починати, як робити, як зрозуміти ефективність своїх рішень?
В першу чергу потрібно обов'язково виробити в собі звичку ставити ліміти - скрізь і на все. Ліміти рятують у разі, коли виставлена дуже широка аудиторія і реклама дуже швидко крутиться. Інакше можна за короткий проміжок часу невигідно витратити весь тестовий бюджет. У будь-якому випадку, в перший час ви будете більше часу проводити в кабінеті щоб звикнути до відстеження показників. Однак, з досвідом і за результатами налаштованих кампаній вам буде потрібно перевіряти рекламні кампанії рідше.
При откруткі завжди потрібно орієнтуватися на кінцевий показник, який можна відстежити. Це можуть бути заявки на сайті, підписки в паблік або групу, звернення в ЛС. Клікабельність, вартість кліка - це те, на що увагу потрібно звертати вже після. Або для оптимізації існуючих показників.
Так, ціна за клік може бути досить високою, проте цільове дію - дешевим. Наприклад, клік по одному оголошенню може коштувати 6 рублів, а вартість конверсії - 200 рублів, а по іншим оголошенням клік - 19 рублів, а ось конверсія - 96 рублів.
Вартість конверсії для нас в пріоритеті. Це і є показник ефективності реклами.
Яка кількість промопостов потрібно тестувати, і що робити далі в разі, якщо вони не спрацювали?
Зрозуміти скільки потрібно протестувати промопостов можна тільки емпіричним шляхом - зробити деяке їх кількість і дивитися вартість і кількість цільових дій. Якщо все влаштовує - тоді ми зробили досить, якщо ні - продовжуємо робити далі.
Потрібно відзначити, що тестовані промопости повинні відрізнятися один від одного, у них повинні бути різні посили. Інакше можна зробити багато постів з одним посилом і в підсумку нічого не спрацює. Потрібно різноманітність.
В цілому, рекомендується тестувати на кожен сегмент цільової аудиторії не менше 2-5 промопостов з різними посиланнями. Чим більше таких сегментів цільової аудиторії - тим краще.
Що робити якщо нічого не спрацювало? Потрібно шукати причини. Ними можуть бути:
- невідповідність посилу промопоста аудиторії, на яку ми його налаштовуємо. Тоді пробуємо інші посили, більш різноманітні
- поганий потенціал у картинки пробивати банерну сліпоту. Картинка повинна бути соковитою і яскравою і привертати увагу. Великий шрифт, яскраві кольори.
- недопрацьована майданчик. Сайт або паблік, на який ми ведемо людей з промопоста можуть погано конвертувати в цільове дію. Зазвичай таке буває коли кліків багато і вони дешеві. Питання аналізу сайту і \ або паблік досить широкий, по ньому можна написати окрему статтю, проте можна відзначити два моменти по кожному. За сайту ми можемо подивитися відсоток відмов і дані Вебвізор, а по групі \ паблік ми повинні перевірити співтовариство на все продають елементи (аватар \ обкладинка, закріплений пост, перші 2-3 поста в стрічці)
Спробуйте цей вид реклами і не кажіть потім, що вам не сподобалося. А у кого є питання - задавайте в коментарях.
Від редакції: для бізнесу радимо наступні матеріали
- «Таргетовану рекламу ВКонтакте»
- як впливає на кількість передплатників установка віджета
- інструменти ВКонтакте для малого і середнього бізнесу
Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter
Що таке промопост?Чому промопост так важливий для рекламодавця?
Кому підходять промопости?
Як написати ефективний промопост?
Як вибрати ставку для промопоста?
Коли лякатися, а що є норма?
Який теплоти трафік приходить з промопостов в порівнянні з директив, боковим Таргет і рекламою в групах?
Все про ставки: з чого починати, як робити, як зрозуміти ефективність своїх рішень?
Яка кількість промопостов потрібно тестувати, і що робити далі в разі, якщо вони не спрацювали?
Що таке промопост?