Якщо Ви читаєте цю статтю, значить Ви плануєте створити свій сайт. З огляду на, що більшість сайтів створюються для заробляння грошей, я можу припустити, що Ви теж не є винятком. Для того, щоб просто зробити сайт, не потрібно ні багато розуму, ні часу, ні грошей. Але для того, щоб зробити з сайту інструмент, за допомогою якого Ви будете збільшувати свої доходи, Вам знадобиться все вищеперелічене.
Проблема полягає в тому, що якщо Ви тільки починаєте свій бізнес і збираєтеся робити перший сайт, то час і гроші у вас у великому дефіциті.
Давайте розберемо, які чинники впливають на здатність сайту приносити дохід. Я розташую їх в порядку від найбільш важливих до менш важливим. Вірніше, вони все дуже важливі, але спочатку на деяких з них можна заощадити.
Хочу відразу попередити Вас про те, що як сильно би Ви не старалися, скільки грошей б не вкладали, у Вас навряд чи вийде зробити все ідеально з першого разу. Особисто я не чув ні про одну компанії, яка з першого разу побудувала б онлайн бізнес, що приносить хороший дохід. В середньому, для досягнення оптимального результату, потрібно повністю переробляти сайт від 3 до 5 разів.
Тож почнемо.
Маркетинг.
Маркетинг є найбільш важливо складовою продає сайту, але, на жаль, більшість бізнесменів не приділяють йому уваги взагалі. Ви можете зробити дуже красивий, зручний, цікавий сайт, потім розкрутити його і в результаті нічого не отримати. Продажі звичайно будуть, але зовсім не того рівня, якого Ви хотіли б і для цього Вам доведеться відразу вкласти чимало грошей.
В першу чергу Вам потрібно скласти концепцію Вашого бізнесу, орієнтовану на покупця. Працюючи над цим постійно, задавайте собі 3 улюблених питання покупців:
- Кому це потрібно?
- Ну і що?
- Що це дасть мені?
Також потрібно скласти унікальна торгова пропозиція (УТП). У мережі є дуже багато рекомендацій щодо складання УТП. Ось, наприклад, гарне відео на цю тему.
Продає сторінку можна розбити на 3 пункти:
- Обіцянка. Обіцянка має бути коротким, найчастіше - це заголовок. Воно повинно емоційно зацікавити покупця.
- Доведення. Доказом можуть служити відгуки, гарантії, статистика, цитати відомих людей - що завгодно, що змусить покупця повірити в ваш заклик.
- Ціна. Крім простого вказівки вартості, варто запропонувати покупцеві бонус за вчинення покупки саме зараз.
Про маркетинг написано величезну кількість книг і, практично в кожній, Ви можете знайти масу корисних інструментів. Я рекомендую прочитати хоча б пару книг перед початком роботи над сайтом або звернутися за допомогою до фахівців.
Копірайт.
Дуже важливо те, як саме ви піднесете інформацію користувачеві.
Наведу приклад двох описів одного товару (кулькова ручка з масажною головкою)
Опис товару в тому вигляді, в якому ми найчастіше бачимо опису в мережі.
Унікальна металева кулькова ручка з вбудованим масажним приладом.
- Шорсткий металевий корпус
- привабливий дизайн
- Запатентована масажна функція
- Змінні патрони з чорнилом
- батарейки додаються
Опис товару, написане продають текстом
Уявіть, що в кишені вашої сорочки Ви носите крихітного масажиста. У будь-який час - було б бажання - ви можете замовити своєму міні-масажиста зняти напругу в утомлених м'язах. А тепер уявіть, що у цього міні масажиста з голови стирчить ручка і що він працює від батарейок. Навряд чи Ви зустрінетеся з мініатюрним масажистом з ручкою замість голови, але є дещо, що не уступає такому масажиста. Представляємо вашій увазі першу в світі ручку з масажними властивостями!
Один товар, одна ціна. З яким описом Ви б скоріше купили товар?
Важко переоцінити значимість роботи хорошого копірайтера. Ось тільки хороших копірайтерів досить мало, по крайней мере, в Україні.
Взагалі є багато видів копірайту але для сайту найважливішими я б назвав продає копірайт і seo копірайт (в статті згадуються ключові слова, за якими розкручується сторінка, в певному співвідношенні до загальної кількості тексту на сторінці). В ідеалі фахівець повинен володіти обома техніками.
Спеціаліст, який стверджує, що він майстер продає копірайту, повинен гарантувати конверсію (процентне співвідношення купили людей до кількості прочитали статтю) від своїх текстів.
Реклама
Після того, як Ви зробите сайт, про нього потрібно розповісти світу. Є багато способів онлайн реклами. Розглянемо основні з них.
SEO просування - це виведення Вашого сайту в топові позиції пошукових систем за певними ключовими словами. Це один з кращих способів розрекламувати сайт, але він вимагає чимало грошей і часу. Справа в тому, що новий сайт не рекомендується розкручувати перші 2-3 місяці, і сам процес розкрутки займає в середньому 4 місяці.
Контекстна реклама - це сервіс надається пошуковими системами для відображення рекламних оголошень (наприклад, в google контекстна реклама відображається в перших трьох рядках пошукової видачі на жовтому тлі, а також праворуч від основних результатів пошуку). Контекстна реклама, на відміну від seo просування, починає працювати відразу.
Оплата контекстної реклами здійснюється за клік по вашій об'яві або за кількість показів.
Сервіси контекстної реклами є загальнодоступними і кожна людина може самостійно цим займатися. Однак цей процес вимагає чималих знань і, не маючи їх, Ви можете витратити дуже багато грошей даремно.
Можна звернутися в компанію, яка займається контекстною рекламою. Такі компанії як оплату беруть відсоток (зазвичай 15%) від вашого рекламного бюджету.
Самі розумієте, що відсоток від вашого бюджету не мотивує такі компанії налаштовувати Вашу рекламу максимально ефективно і знижувати Ваші витрати. На сьогоднішній момент я знаю тільки одну компанію в Києві (називати її не буду), яка бере певну суму за роботу і налаштовує рекламу ефективно.
З огляду на все вищевикладене, я б рекомендував відправити одного з Ваших співробітників на курси контекстної реклами або пройти їх самостійно.
Реклама в соціальних мережах - працює, приблизно, за таким же принципом, як і контекстна реклама в пошукових системах, тільки в соціальних мережах більш гнучкі настройки рекламної компанії. Ви можете вибрати-кому показувати вашу рекламу (стать, вік, місто і т.д.)
Банерна реклама. Суть цього виду реклами полягає в розміщенні Вашого банера на інших сайтах з гарною відвідуваністю (наприклад таких, як ex.ua). Оплачується Така реклама так само за кількість кліків по ній або за кількість показів. В середньому кількість одного кліка або 1000 показів коштує 1гр.
E- mail розсилки. Ефективний але досить складний і навіть небезпечний спосіб реклами. Складність полягає в тому, що для ефективної роботи розсилок потрібна досить велика база адрес. Також складати листи варто за допомогою маркетологів і копірайтерів. Небезпека ж цього способу реклами полягає в тому, що якщо багато користувачів позначатимуть Ваші листи як СПАМ, то є ризик того, що до Вашого сайту будуть застосовані штрафні санкції у вигляді виключення його з пошукової видачі.
Юзабіліті.
Сайт повинен бути зручним і зрозумілим. Я вже писав про це питання в статті «Юзабіліті» .
Дизайн.
Дизайн, на мій погляд, повинен бути максимально простим, не відволікати увагу користувача від основної інформації. Для прикладу - Ви можете подивитися сайти будь-яких великих компаній.
Я приведу для прикладу ці: rozetka.com.ua, www.adobe.com, www.apple.com, www.microsoft.com.
Движок сайту.
Якщо у Вас не більше 500 товарів, то можете вибирати будь-який движок на свій розсуд. У будь-якому випадку, на старті я б не рекомендував Вам брати платний движок або дизайн. По-перше, для того, щоб на старті заощадити, а по-друге, як я вже говорив, Ви швидше за все будете переробляти сайт приблизно через рік. І якщо движок Ви, може, і залишите, то дизайн точно поміняєте.
Підводячи підсумок, я підкреслю, що для того, щоб створити хороший продає сайт, потрібно витратити багато часу і грошей, а також розібратися в багатьох дрібних нюансах онлайн бізнесу. Однак, з огляду на те, кокой ви отримуєте охоплення аудиторії - це того варто.
Удачі Вам у підкоренні ринку)
Ну і що?Що це дасть мені?
З яким описом Ви б скоріше купили товар?
