1. В першу чергу допоможе просте перезавантаження телефону HTC
2. Спробуйте витягти вашу SD карту з телефону HTC
3. Чому телефон HTC вимикається (сам по собі)
4. Телефон HTC працює дуже повільно, як виправити?
5. Телефон знову зависає на етапі появи логотипу HTC або при включенні
6. Керівництво по скиданню налаштувань на HTC, останній спосіб

Іноді телефони, в тому числі і HTC, зависають, гальмують або лагают під час завантаження. У ряді випадків процес може бути циклічним. Пристрій включається, починає завантажуватися, з'являється логотип HTC, потім вимикається, після чого знову почне працювати, знову вимикається, але до нормального завантаження справа не доходить.

Подібна ситуація може доставити вам чимало неприємних хвилин, адже ви толком не можете включити телефон і користуватися ним. Якщо з вашим апаратом сталася подібна ситуація, то не турбуйтеся - існує можливість відновити його роботу.

В першу чергу допоможе просте перезавантаження телефону HTC

В першу чергу вам потрібно впоратися з циклічними включеннями і відключеннями пристрою. Якщо на вашому смартфоні встановлений незнімний акумулятор (на більшості телефонів HTC його можна витягти), то вимкнути апарат буде трохи складніше.

Натисніть кнопку вимкнення живлення і утримуйте її протягом 10-20 с. Іноді при використанні даного методу можуть виникнути складності і тоді доведеться тримати клавішу в натиснутому положенні протягом 1-2 хв. Якщо після 10-20 з нічого не відбувається, то спробуйте їх не відпустити кнопку трохи довше.

Увімкніть телефон. Якщо вам вдалося відключити телефон, то залиште його на 30 с, а потім знову ввімкніть живлення. При спробі вимкнути телефону можуть виникнути деякі труднощі.

Мимовільна перезавантаження при зависанні (гальмування) HTC. Завдання ускладниться якщо після вимкнення живлення пристрій самостійно вмикається. Переконайтеся в тому, що клавіша вимикання живлення не застряє і не затискається під захисним чохлом.

Телефон не вимикається. Завислий телефон HTC може не реагувати на команди, і ви не зможете його вимкнути. В цьому випадку необхідно дати пристрою повністю розрядитися, потім зарядити і спробувати його включити.

По можливості намагайтеся уникати повної розрядки літієво-іонного акумулятора, так як це є серйозним навантаженням для елемента живлення, і в деяких випадках при спробі подальшої зарядки можуть виникнути труднощі.

Якщо після включення телефон HTC знову зависає і не вимикається, то спробуйте знову розрядити його, а потім трохи зарядити в вимкненому стані, після чого перейдіть до наступних кроків.

Спробуйте витягти вашу SD карту з телефону HTC

Якщо у вашому телефоні HTC встановлена ​​карта пам'яті, то спробуйте вийняти її і перезавантажити пристрій. У разі успішного завантаження ви можете знову вставити карту. Після її установки не забудьте вимкнути і включити телефон для того, щоб перевірити його працездатність з вставленої картою.

Якщо телефон HTC знову зависає (лага і гальмує), то це може означати, що карта несправна. В даному випадку може допомогти форматування або змінити карту.

Перевірте роботу після завантаження. Якщо телефон нормально включається і справно функціонує, то рекомендується створити архів важливої ​​інформації. При виникненні несправності або інших надзвичайних обставин ви не втратите необхідні вам дані.

цікаво: Як зробити скріншот екрану на смартфоні HTC?

Чому телефон HTC вимикається (сам по собі)

Іноді телефон може мимоволі вимикатися. У деяких випадках він періодично перезавантажується без видимих ​​причин.

Можливі рішення:

Якщо джерелом проблеми є певний додаток, то відкрийте Налаштування - Споживання енергії - Використання і визначте, які з додатків споживають значні ресурси. При наявності таких видаліть їх з пам'яті телефону. Ви також можете спробувати видалити всі програми, а потім вибірково перевстановити їх.

Повернення до заводських налаштувань (про те, як це зробити, див. Нижче).

Телефон HTC працює дуже повільно, як виправити?

Іноді може спостерігатися дуже повільна (пригальмований) робота HTC телефону або довгий відкриття додатків.

Можливі рішення:

• Спробуйте призупинити роботу нещодавно встановлених додатків. Відкрийте меню Налаштування - Додатки, виберіть те, роботу якого ви хочете призупинити, і натисніть Призупинити роботу.
• Перезавантажте телефон для запобігання можливих конфліктів між сторонніми додатками. Просто натисніть і утримуйте клавішу виключення живлення, а потім виберіть Перезавантажити.

Можливо вам цікаво: Планшет, Смартфон на Андроїд не бачить сім карту

Телефон знову зависає на етапі появи логотипу HTC або при включенні

Якщо вам вдалося вимкнути телефон, але він знову зависає при включенні або з'явиться емблема HTC, то перейдіть до наступних кроків нашого керівництва.

Ваш смартфон на Android не включається, тому відновити всі ваші дані буде практично неможливо. Однак, якщо ваші контакти збережені в обліковому записі Gmail, то все, що вам потрібно зробити - це увійти в ваш акаунт, і вони автоматично з'являться в телефоні.

Керівництво по скиданню налаштувань на HTC, останній спосіб

Далі описаний процес повернення до заводських налаштувань для телефону HTC, а також завантаження пристрою в безпечному режимі. Цей режим відключає всі сторонні додатки, так можна зрозуміти причину зависання. Якщо телефон в безпечному режимі не гальмує, що не лага і не зависає, значить якийсь додаток заважає роботі.

Щоб включити безпечний режим:

• Натисніть і утримуйте кнопку вимкнення живлення до появи меню опцій.
• Утримуйте Вимкнути до появи пункту меню Перезавантажити в безпечному режимі.
• Натисніть Перезавантажити.
• Після включення телефону в лівому верхньому кутку екрану повинна відображатися напис Безпечний режим.

Якщо це не спрацювало, то виконайте наступне:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку вимкнення живлення до появи логотипу HTC.
• Відпустіть кнопку вимкнення живлення, а потім натисніть і утримуйте клавішу гучності до запуску безпечного режиму.
• Натисніть і утримуйте кнопку вимкнення живлення, після чого виберіть Перезавантажити для виходу з безпечного режиму.

Повернення до заводських налаштувань:

Скидання до заводських налаштувань видалить всі дані на телефоні HTC.

Якщо вам стало, щось не зрозуміло докладна інструкція тут .

• Відкрийте Налаштування - Архівація і скидання.
• Натисніть Скинути.
• Для видалення всіх даних з пам'яті телефону виберіть Видалити всі дані.
• Для видалення даних з SD-карти натисніть Очистити SD-карту.

Назад 1 з 3 Далі

Якщо ваш телефон не включається, скидання можна зробити через прошивку. Повернення до заводських налаштувань з використанням клавіш:

• Натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності та вимкнення живлення.
• Дочекайтесь появи картинки з трьома зображеннями Android, потім відпустіть клавіші.
• За допомогою кнопки зменшення гучності виберіть Повернення до заводських налаштувань (Wipe Data / Factory Reset). Підтвердіть вибір, натиснувши клавішу виключення живлення.
• Далі підтвердіть, що всі дані будуть видалені і виберіть YES - delete all user data.

Назад 1 з 2 Далі

Ми розглянули деякі з найбільш поширених проблем, з якими можуть зіткнутися власники HTC під час користування телефоном. З появою нових проблем наше керівництво буде доповнюватися. Якщо у вас виникли описані проблеми, то повідомте нам, чи допомогли вам наші поради.