- Історія eBay
- Як торгувати на eBay
- Історія Амазон
- Як влаштована торгівля на Амазон
- Як почати свою торгівлю на eBay або на сайті Амазон
Назва торгових майданчиків Амазон і eBay відомі у всьому світі. Онлайн-аукціон eBay популярний серед любителів знаходити ексклюзивні речі. На Амазон купують товари найрізноманітніші люди. Обидва сайти почали свою роботу в середині дев'яностих, коли тільки з'явився інтернет. Амазон і eBay багато в чому схожі, але у них є і значні відмінності. Розповідаємо, як торгувати на eBay і на сайті Амазон.
Історія eBay
Датою народження eBay прийнято вважати 4 вересня 1995 року. У цей день програміст з Каліфорнії П'єр Омільяр додав на власний сайт можливість проводити онлайн-аукціони. Тоді ця функція отримала назву AuctionWeb. Всього через пару років один з маркетологів компанії придумав легенду, що онлайн-аукціон був створений для дівчини П'єра Омідьяр, яка колекціонувала іграшки-дозатори для цукерок PEZ і хотіла обмінюватися ними з іншими колекціонерами.
На аукціоні першим товаром була продана лазерна указка П'єра за 13,83 долара. Іронія в тому, що указка була зламана і купив її колекціонер зламаних лазерних вказівок.
Вже до кінця першого року роботи на майданчику П'єра Омільяра проводилися тисячі аукціонів. І тоді все це було безкоштовно.
У 1997 році AuctionWeb змінив назву на eBay. І поступово з блошиного ринку в інтернеті став перетворюватися в торгову площадку для фізичних і юридичних осіб.
За всю історію eBay тут були продані дуже рідкісні лоти. Наприклад, рукопис Шекспіра, ігрова приставка з автографом Майкла Джексона і навіть літак.
| Читайте також: Від Amazon до Etsy. Найбільші торговельні майданчики
Як торгувати на eBay
Сьогодні eBay перетворився на величезну торгову площадку, яка допомагає продавати і купувати товари. Покупці тут практично з усього світу, як і продавці. Торгують на eBay звичайні люди і продають свої товари торговельні компанії і виробники. У порівнянні з Амазон, eBay більше орієнтований на торгівлю між споживачами. Тобто коли одна людина продає товар іншому.
eBay входить з десятку найбільш відвідуваних сайтів в США, і торгівля тут йде дуже активно. Крім того, можливість провести аукціон значно підвищує шанси продавця продавати товар дорожче спочатку заявленої ціни. Особливо це цікаво тим, хто продає унікальні товари або хендмейд продукцію. Якщо ви продаєте звичайний, не ексклюзивний товар, то ціна може бути фіксованою, що теж вважається безсумнівним плюсом і хорошою можливістю, яку пропонує eBay своїм користувачам.
eBay існує вже більше двадцяти років і тут безпечно здійснювати покупки, робити платежі. Причому сайт захищає обох учасників угоди - і продавця, і покупця.
Зареєструватися на eBay і виставити свій товар на продаж або аукціон досить легко. Так підтримується одна з місій компанії - кожна людина може продавати те, що він хоче.
Ще одним плюсом торгівлі на eBay можна вважати можливість оплати різними способами. Російське представництво онлайн-аукціону дозволяє оплачувати покупки банківськими картами, за допомогою Qiwi гаманця і приймає PayPal.
Якщо ви збираєтеся продавати не унікальний товар, то, можливо, на аукціоні ви зустрінете конкурентів зі схожою пропозицією. В цьому випадку ви можете робити цікаві пропозиції за ціною або зацікавлювати покупця якісним оформленням сторінки свого товару.
Історія Амазон
Амазон з'явився на рік раніше eBay - в 1994 році. Початковий капітал компанії був всього 10 000 доларів, і в ті часи ще ніхто не підозрював, що інтернет змінить світ. Здається, вірили в це тільки кілька людей, в їх числі був і Джефф Безос. Через деякий час компанії знадобилися ще гроші на розвиток. Тоді батьки дружини Безоса вклали в бізнес дочки і її чоловіка 100 000 доларів. А через кілька років Безос привернув гроші 60 інвесторів, які повірили в проект.
Засновник найбільшої торгової площадки Джефф Безос планував продавати тільки книги. Це товар, який легко вибирати і купувати онлайн. Перша книга, яка з'явилася в базі Амазон, була підручником з програмування. Тоді торгівля на Амазон відбувалася за наступною схемою. На сайт приходив замовлення, про що отримували сповіщення на свій комп'ютер все працівники. Безос робив замовлення у видавництва, отримував книгу і направляв її замовнику. Час доставки варіювалося від двох тижнів до місяця. Через кілька років справи вже йшли дуже добре. Тоді в 1998 році асортимент Амазон розширився, тут стали продаватися і музичні диски. Пізніше на Амазон з'явилися інші товари: техніка, одяг, програмне забезпечення, іграшки і навіть продукти харчування.
За всю історію своєї компанії Джефф Безос кілька разів брав важливі і неоднозначні рішення, які в підсумку дозволяли компанії вирости в рази. Саме зростаюча популярність eBay на ринку навела Безоса на думку зробити Амазон доступним для інших продавців.
| Читайте також: Як Амазон став першим: історія найдивніших рішень Джеффа Безоса
Як влаштована торгівля на Амазон
Сайт пропонує своїм клієнтам дуже і дуже багато товарів. Здається, що на Амазон можна знайти взагалі все: книги на різних мовах, техніка, іграшки, одяг, косметика, продукти, побутова хімія. Список одних тільки найменувань категорій товарів величезний. Саме за величезний вибір і доступні ціни Амазон так люблять покупці. Про великому трафіку знають і продавці, торгові компанії, виробники товарів, які розміщують на Амазон свої пропозиції.
Висока конкуренція серед продавців йде тільки на користь. Компанії та окремі люди намагаються надати виключно якісну послугу. А люди, знаючи це, купують охоче саме тут. У кожного продавця на сайті є рейтинг, який складається на основі відгуків покупців. Відгуки, і погані, і хороші, продавець не має права модерувати. Це також впливає на лояльне ставлення відвідувачів сайту.
Для легкого ведення бізнесу Амазон ввів чіткі вимоги для опису товарів, допомагає із зберіганням і доставкою товарів, забезпечує безпеку платежів. На Амазон є послуга тривалого зберігання товару. Він може лежати на складах рік і більше. Крім цього, товар прямо зі складу Амазон буде відправлений відразу покупцеві, минаючи офіс або склад продавця. При цьому Амазон самостійно оформляє всі необхідні документи.
На Амазон вміють запобігати шахрайству, це також впливає на лояльність відвідувачів, які роблять покупки, не побоюючись підступу.
Ще один плюс для тих, хто збирається торгувати на Амазон, - немає потреби розкручувати свій магазин. Амазон точно забезпечить вам потік відвідувачів.
Що потрібно від продавців, так це дотримання чітких вимог Амазону. Необхідно правильно оформляти сторінку товару, спілкуватися з клієнтами, вирішувати питання з поверненнями і шлюбом. В іншому випадку, ваш рейтинг продавця буде низьким. А в разі грубих порушень Амазон матиме право призупинити вашу торговельну діяльність.
Як почати свою торгівлю на eBay або на сайті Амазон
Якщо ви хочете продавати свої товари по всьому світу, зареєструватися на Амазон або eBay буде хорошою ідеєю. Вибрати товар для цих майданчиків можна декількома способами. По-перше, ви можете продавати товар, який вже продавали в своєму інтернет-магазині. Також ви можете вивчити рейтинги і найпопулярніші товари Амазону і онлайн-аукціону eBay. За допомогою рейтингу можна зрозуміти, які товари продаються найкраще, які ціни у інших продавців. Також звертайте увагу, як оформлені сторінки товару: текст, фотографії і докладні описи дуже важливі для збільшення продажів.
Для початку у вас може бути обмежений асортимент, а коли справи підуть в гору, ви зможете збільшити асортимент. Також сьогодні є можливість замовляти обмежені партії товару, наприклад, від китайських виробників. Це допоможе знизити ризики на випадок, якщо товар буде погано продаватися.
Щоб бути впевненим у якості, запитуйте у виробника пробні зразки. Ви зможете оцінити загальний сервіс, швидкість виготовлення і доставки, при середніх партіях зрозумієте приблизний відсоток браку.
Якщо ви хочете продавати якийсь ексклюзивний товар, то подумайте, як його грамотно подати, як розповісти про його достоїнства покупцям. На Амазон відомі випадки, коли новий, незнайомий або навіть дивний товар починав користуватися просто шаленою популярністю.
| Читайте також: 7 помилок продавця на Амазон, які ви більше ніколи не зробите
Зображення: Pixabay