Так само, як і при використанні ID-карти, при використанні Mobiil-ID необхідно дотримуватися правил безпеки:

• З метою безпеки зберігайте PIN- і PUK-коди Mobiil-ID окремо від телефону і прийміть заходи, щоб вони не потрапили в розпорядження сторонніх осіб.
• Не відкривайте PIN-коди перш, ніж вони Вам знадобляться.
• Відкрийте PUK-код тільки тоді, коли він Вам знадобиться для розблокування PIN-кодів.
• Не використовуйте в якості PIN-кодів прості цифрові комбінації (0000, 1111, 1234, 2580 і т.д.), дату свого народження, номер будинку або квартири і т.п.
• При першій же можливості змініть PIN-коди свого Mobiil-ID відразу ж після активації Mobiil-ID.
• Якщо Ви віддаєте свій мобільний телефон у користування іншій особі, не повідомляйте йому PIN- і PUK-коди Mobiil-ID.

Завжди пам'ятайте, що цифровий підпис, поставлена ​​за допомогою Mobiil-ID, рівноцінна Вашої власноручного підпису. Так само, як цифровий підпис, поставлена ​​за допомогою ID-карти.

Що стосується пропажі мобільного телефону і / або SIM-карти відразу ж повідомте про це оператора мобільного зв'язку, зателефонувавши за телефоном служби підтримки клієнтів мобільного оператора, або зверніться до найближчого представництва. SIM-карта буде заблокована, тобто буде припинена можливість використання Вашого Mobiil-ID.

Якщо Ви три рази поспіль введете PIN-код Mobiil-ID неправильно, послуга заблокується. Для розблокування кодів зайдіть в розділ меню Mobiil-ID "Розблокувати» і введіть PUK-код.

Якщо Ви три рази поспіль введете PUK-код Mobiil-ID неправильно, і послуга заблокується, зверніться до оператора мобільного зв'язку, який видасть Вам нову SIM-карту.

Дивись тут, як змінити і розблокувати PIN-коди Mobiil-ID.

Якщо Ви бажаєте розірвати договір про Mobiil-ID, зверніться до оператора мобільного зв'язку.