1. Відновлення за допомогою пошти та телефону
2. Відновлення пароля за допомогою пошти
3. Причини втрати доступу до сторінки ВК

Сьогодні важко уявити людину, яка може прожити хоча б день, не заглянувши в улюблені соціальні мережі. ВК - це найпопулярніший сайт, який щодня відвідують більше 20 мільйонів чоловік за 24 години. Але іноді у користувачів виникають проблеми з доступом до своєї сторінки і доводиться дізнаватися, як відновлювати сторінку ВК через пошту. Розглянемо 2 способи: пошта + телефон і тільки пошта.

Відновлення за допомогою пошти та телефону

Для початку потрібно відкрити Вконтакте і уважно розглянути форму входу. У верхньому рядку пропонується ввести номер телефону, прив'язаний до аккаунту або діючий емейл. Нижче необхідно вказати пароль. Якщо користувач не пам'ятає свій пароль, то слід натиснути на кнопку «Забули пароль?», Яка знаходитися в нижній частині форми.

Потім відбувається перехід на сторінку відновлення пароля.

У рядок необхідно вписати активний адресу електронної пошти. Для цього потрібно відключити «caps lock», переключити шрифт на англійську мову і уважно ввести адресу.

Потім на екрані з'явиться поле для підтвердження того, що ви не робот. У зазначеному поле потрібно поставити галочку, потім з'явиться вікно, де потрібно вибрати правильні зображення і натиснути «Далі». Якщо вам щось не зрозуміло в картинках, то їх можна оновити.

Потім з'явиться форма, яка пропонує підтвердити своє прізвище.

Після цього система запропонує підтвердити сторінку, якщо вона ваша, то зробіть це.

На телефон, який був раніше прив'язаний до сторінці прийде повідомлення з кодом, його і потрібно ввести в рядок «отриманий код».

Після введення коду потрібно натиснути кнопку «змінити пароль». На екрані з'явиться форма з двома рядками, в які потрібно ввести новий пароль, це потрібно зробити двічі, щоб не припуститися помилки. Попередньо переведіть мову на англійську і відключіть «caps lock».

Потім на екрані з'явиться повідомлення про успішну зміну. Крім того, ви отримаєте сповіщення про зміну пароля на телефон і адресу електронної пошти. У листі також буде запропоновано заповнити заявку на відновлення доступу до сторінки в ВК, якщо вищеописані операції здійснювали не ви. Якщо ж всю процедуру провів власник сторінки, то для входу потрібно ввести новий пароль.

Так відбувається відновлення пароля для доступу до сторінки ВК за допомогою телефону та пошти.

Відновлення пароля за допомогою пошти

Що робити, якщо користувач не пам'ятає дані для входу або не має доступу до телефону? Тоді потрібно діяти наступним чином:

1. На сторінці відновлення доступу під рядком, в яку вводять емейл, телефон або логін, знаходиться кнопка «Натисніть сюди». Натисніть на неї і дотримуйтесь інструкцій системи.
2. На екрані з'являється вікно для введення адреси сторінки ВК, наприклад, https://vk.com/id123 . Після цього потрібно клікнути на кнопку «Далі». Якщо ви не запам'ятали свою адресу, то попросіть допомоги у друзів. Коли вони заходять на вашу сторінку, то адреса відображається в рядку браузера. Якщо дізнатися адресу не виходить, то клікніть на кнопку «Натисніть тут».
3. Після цього ви потрапляєте на сторінку пошуку людей, де можна знайти свою сторінку на прізвище або ім'я. Значно полегшують завдання фільтри, які знаходяться збоку: країна, школа, вік, стать і т. Д.
4. Якщо ви побачили свою сторінку, то клікніть на напис «Це моя сторінка». Потім на екрані з'явиться вікно, де потрібно заповнити всі поля: старий і активний номер телефону, емейл, старий пароль. Надішліть заявку і чекайте, через деякий час адміністрація надішле лист на активну пошту з результатами відновлення доступу.

Процедура відновлення пароля без телефону завершена.

Причини втрати доступу до сторінки ВК

Незважаючи на те що Вконтакте - це сучасний сервер з кращим технічним оснащенням, проблеми зі входом періодично виникають. Існує кілька причин втрати доступу до аккаунту в ВК:

• Вірус блокує відображення сайту. Носіями вірусу можуть бути спеціальні програми і додатки для ВК. Вони дозволяють завантажувати різні матеріали з сайту, проте після їх установки часто виникають проблеми з відображенням Вконтакте.
• Неправильно введена посилання в рядку браузера після чого з'являється повідомлення «Спроба з'єднання не вдалася».
• Вимога відправки платного повідомлення. Сторінку не відкривається, а замість неї з'являється вікно з пропозицією відправити платне смс, після чого людина отримає доступ до аккаунту. Категорично не рекомендується це робити! Вирішити проблему можна за допомогою спеціального додатку, наприклад, VKontakte Unlock, яке позбавить від вірусу і буде періодично сканувати систему на наявність небезпечних носіїв.
• Помилка 404 при вході в ВК, Яндекс. Ця проблема виникає через вірус, для її вирішення потрібно виконати наступні дії:
  1. Пуск
  2. Мій комп'ютер
  3. Диск С
  4. Папка «Віндовс»
  5. «System32»
  6. «Drivers»
  7. папка «etc»
  8. файл «hosts».

Останній файл відкривають через «блокнот», знаходять рядок 127.0.0.1 localhost, а всі рядки після неї видаляють (це вірус). Також слід позбутися всіх файлів, в назві яких міститься vk.com, mail.ru, vkontakte.exe.

• Злом сторінки хакерськими програмами, які змінюють пароль. Для початку чистять файл host (як в попередньому випадку), а потім змінюють пароль.

Це основні причини втрати доступу до сторінки в ВК. Якщо ви перепробували всі варіанти вирішення проблеми, але все одно не можете зайти в свій аккаунт, то необхідно звернутися в технічну підтримку.