Інтернет шахраї - це досить часте явище останнім часом. Тому багатьом людям, цікаво те, як повернути гроші - якщо їх обдурили. Дана проблема з кожним роком стає все більш злободенні. З швидким розвитком мережі Інтернет також стрімко починають з'являтися величезна кількість шахраїв, оскільки Інтернет є справжнім роздоллям ля них. Де ж ще, як не тут можна обдурити анонімно користувачів. Але все ж, і на таких шахраїв знайдеться своя управа. Слід тільки знати особисті права і Кримінальний кодекс РФ. Що слід робити в тому випадку, якщо вас обдурили в мережі Інтернет.
Звичайно, ж інтернет-шахрайство - це найпоширеніша проблема. І багато звичайні користувачі інтернету попадаються на їх прийоми. Наприклад, ви стали жертвою шахраїв в Інтернеті. Що ж робити? Куди потрібно звертатися? Є статися 159 кримінального кодексу РФ - Шахрайство. У даній статті є пункт 6 - Шахрайство в області комп'ютерної інформації. У ній вказується, що будь-яка дія, яке було скоєно громадянином, або групою осіб з метою вимагання незаконним шляхом грошових коштів з громадянина - обкладається штрафом (суму штрафу встановлює суд). Залежно від того, яким було скоєний злочин, шахрайство може за собою спричинити і арешт, позбавлення волі або обов'язкові роботи. З шахрайством в мережі Інтернет справи йдуть набагато складніше, з тієї причини, що за руку в всесвітній павутині можна зловити шахрая, через те, що ви просто не знаєте того, хто вас обдурив. Тим більше не знаєте його особистих даних.
Але все ж, не потрібно зупинятися. Слід діяти, навіть в тому випадку, якщо шахрайство вважається невеликим. Для розгляду у даній справі потрібно звернутися зі скаргою на офіційний сайт МВС, до відділу, який займається боротьбою з шахрайством в мережі Інтернет. Він носить назву - відділ К. (відділ комп'ютерної інформації).
Також ви можете звернутися а допомога в отелення поліції. Його працівники передадуть вашу заяву в спеціальний відділ.
Рекомендуємо прочитати статтю сайту: Намагаємося по цифрам знайти дані про власника карти банку
Якщо ж працівники поліції зможуть вийти на шахрая, то відразу ж буде порушено кримінальну справу. А що стосується самого злочинця, то крім штрафу, він буде повинен сплатити ще вам компенсацію. Розмір оплати буде встановлений в судовому порядку. Але все це здійснимо лише в разі, якщо злочинця вдатися обчислити.
Так як в практиці роботи поліції мало випадків, коли Інтернет-шахраї виходили на чисту воду. Крім цього, спробувати довести в суді причетність підозрюваного громадянина потрібне з'єднання з Інтернетом шахрайства досить важко. Виходячи з цього, більшість людей, які одного разу стикалися з цією проблемою, просто не хочуть боротися за це, думаючи, що всі праці виявляться марними.
Як слід складати заяву про шахрайство в мережі Інтернет
Що робити якщо обдурили шахраї в інтернеті на гроші? Звичайно ж, в такому разі рекомендовано звертатися в поліцію. Заява про Інтернет- шахрайстві оформляє потерпілий громадянин. У даній заяві він повинен вказати всі факти вчиненого дії: в разі, якщо громадянина обдурили на сайті шахраїв, то обов'язково слід згадати назву сайту, дані людини, який вів з ним листування, реквізити, на які потерпілий вислав грошові кошти (електронний гаманець, стільниковий телефон, банківську картку), і також електронну адресу, якщо він був відомий.
Заяву можна подати у відділення поліції, в Відділ К. Також можна пройти реєстрацію на сайті МВС - Прем звернень. Слід обов'язково зазначити, що потрібно буде ще звернутися в службу електронного грошового переказу - WebMoney і Qiwi. Це буде залежати від того, на рахунок якої саме платіжної системи ви виробляли грошовий переказ. У сервісі технічної підтримки слід пояснити ситуацію. А служба в свою чергу зробить блокування рахунку шахраїв і поверне вам гроші.
Як обманюють шахраї
Але все ж, з урахуванням деяких особливостей, ідея шопінгу-онлайн не завжди може виявитися вдалою. А пов'язано це з назовсім добросовісної діяльністю певних Інтернет- магазинів. Яким же чином вас можуть обдурити? Сюди входить:
- Якість і зовнішній вигляд продукції, яку надав Інтернет-магазин і доставив її вам,
- Товар дуже різко відрізняється;
- Продукція просто виявилася бракованою;
- Вартість на товар виявилася в результаті вище, ніж було написано в каталозі,
- Товар взагалі не доставили;
- Різні спроби зв'язатися з працівником магазину виявилися марними.
Слід зазначити, що до всіх перерахованих нами пунктам можна віднести ту ситуацію, коли доставлена продукція виявилася неналежної якості, але не підійшла за фасоном або розміром. Тоді, протягом 7-ми днів ви маєте право повернути товар або обміняти його. Отже, наприклад, ви замовили в онлайн - магазині якусь річ, яка після доставки не змогла вас порадувати. Ви б хотіли познайомитися з Інтернет- магазином, який продав вам цю річ, але вас ігнорують співробітники, котрі дають відповіді на будь-які запитання. Може сучіться і так, що Інтернет-магазин раптово закриється або перейде на інший домен. Тоді ви стали жертвою шахраїв, і вас просто обдурили в даному онлайн-магазині. Для того, щоб шахрай міг відповісти перед законом, вам слід спершу спробувати його обчислити. В основному, Інтернет-магазини не вказують юридична та фактична адреси. Виходячи з цього, постаратися зрозуміти розташування злочинця буде дуже складно. Але все ж, якщо у вас є квитанції про отримання, а також оплату товару, то в цих документах обов'язково має бути присутня інформація про магазин: адреса та ІПН, назва магазину. Саме за даними відомостями ви можете визначити з великою ймовірністю розташування шахрая.
Після того, як ви встановите адресу магазину, потрібно буде обов'язково надіслати на його адресу претензійний лист, в якому ви в офіційному порядку вимагаєте поміняти вашу продукцію або ж повернути за неї кошти, в разі, якщо вона виявилася бракованою. В кінці листа можна вказати, що в разі, якщо за встановлений період часу магазин так і не задовольнить ваше вимога, то ви, відповідно до Закону про права споживача, має право звернутися до правоохоронних органів.
Правильним буде також зі скаргою звернутися до відділення Росспоживнагляду і прокуратуру, якщо ваші вимоги не будуть задоволені.
Подивіться відео по темі: Як діють інтернет-шахраї.
висновок
Отже, ви зрозуміли про те, як діють шахраї в інтернет магазинах. В результаті, вам буде ясно те, як повернути гроші. Інтернет-шахрайство в нашій країні стрімко розвивається: за статистикою кожен третій росіянин постраждав від шахрайства в глобальній мережі. Тому важливо бути вкрай розбірливим в цій сфері. Ретельно і детально перевіряйте інформацію про сайт або Інтернет-магазині, в якому збираєтеся купувати товари або послуги. Уважно вивчіть рейтинг, відгуки. Але якщо ви все -таки стали жертвою Інтернет-шахрайства, потрібно про це заявити: пишіть заяву і йдіть з ним в поліцію, навіть якщо було скоєно шахрайство незначною тяжкості. Можливо, так вам вдасться розкрити особливо небезпечного злочинця.
Що ж робити?Куди потрібно звертатися?
Яким же чином вас можуть обдурити?
