Донецкий техникум промышленной автоматики

Главная Новости

Опубликовано: 23.06.2021

За гарантийной заменой Apple Watch

У меня никогда не было проблем с оборудованием Apple https://ifix.ua/remont/applewatch/series-5. Все изменилось в прошлом году, когда мой MacBook сломался впервые с начала моего долгого приключения с яблоком. Что еще хуже, Apple Watch, купленные в июле, через несколько месяцев указали, что ему также понадобится визит в сервис. К счастью, как и любое устройство Apple, оно было на гарантии, и я решил им воспользоваться. Я собираюсь поделиться с вами закулисным взглядом на мои Apple Watch.

Этой статьи не было бы, если бы не дефект часов. В отличие от MacBook, Apple Watch все еще работали, единственная проблема заключалась в визуализации. Нижний слой часов был покрыт какими-то белыми полосами. Найти похожие случаи в Интернете было очень сложно (кроме моего, я отметил только один), поэтому буду использовать свои фотографии.

Как видите, это выглядело не очень хорошо, поэтому однажды я собрался, чтобы наконец сделать свою первую гарантийную замену с Apple.

Как вы, вероятно, знаете, гарантия Apple действует на международном уровне и косвенно, поэтому устройство, приобретенное в любой стране, можно заменить в любом авторизованном сервисном центре Apple. Я сделал часы, купил в Киеве и вернул их на варшавский сайт Cortlandu.

У меня была стандартная гарантия сроком на один год, я не покупал AppleCare +.

Первоначальный процесс так же прост, как снять ремешок и передать часы оператору. Одна подпись и все. Все действия заняли в общей сложности около 10 минут и не требовали подтверждения покупки или коробки.

За процессом замены устройства можно следить, введя номер заявки на специальной странице. Через два рабочих дня я получил информацию, что часы успешно диагностированы и отправлены в сервисный центр Apple. Ровно через 6 дней и 22 часа я получил электронное письмо о том, что мои Apple Watch были заменены.

Первоначальный процесс так же прост, как снять ремешок и передать часы оператору. Одна подпись и все. Все действия заняли в общей сложности около 10 минут и не требовали подтверждения покупки или коробки.

Через несколько часов я с улыбкой ехал в Киеве. На этот раз это было еще быстрее, потому что достаточно было предоставить подтверждение ремонта, чтобы получить взамен новое устройство. Одна подпись, и мы были бесплатными - я и мои новые Apple Watch. Удивительно, но мы возвращаем сами часы без коробки, и новый блок приходит к нам в совершенно новой упаковке, обернутой фольгой.




Luna Sivushkova, Энергодар (Украина)
23.06.2021 в 14:49
Пожалуйста, сделайте следующее. Если ваше устройство не включается или не отвечает, попробуйте как можно больше из следующих действий:

Все комментарии