Кілька років тому віддалена робота стала справжнім трендом: все більше і більше співвітчизників покидали «сковують» їх свободу офіси і йшли на вільні хліби. Про позитивні результати цих експериментів можна було прочитати в статтях і блогах, почути по радіо і ТБ або на тренінгах по мотивації. Але, не дивлячись на популярність дистанційного праці, західні компанії починають від нього відмовлятися, мотивуючи це вагомими причинами, про які і піде мова в даній статті.
Гнучкий графік і його негативні наслідки
У минулому році Річард Лермер (Richard Laermer), автор книг і засновник PR-компанії, дозволив своїм співробітникам працювати з дому на регулярній основі. «Ми наймаємо дорослих людей, тому зовсім необов'язково, щоб вони знаходилися в офісі 5 днів на тиждень», - пояснив своє рішення Лермер. «Я завжди вважав, що ви можете працювати звідки завгодно, якщо дійсно працюєте». Виявилося, що він помилявся.
Лермер сказав, що співробітники скористалися цим бонусом своєрідно: один з них бував недоступний протягом декількох годин; інший не виходив на зв'язок з колегами цілий день, що, на думку Лермера, вкрай підозріло. Останньою краплею стало те, що одна зі співробітниць відмовилася приходити на зустріч, тому що у неї була запланована поїздка в інше місто. Десять місяців по тому підприємець відмовився від своєї ідеї і тепер наполягає, щоб усі його співробітники щодня приходили в офіс.
У той час як віддалений працю - узагальнюючий термін для будь-якої роботи за межами традиційного офісу - все більше і більше культивувався в суспільстві останні 20 років, сьогодні компанії переглядають загальні тенденції в своїй політиці. Гнучка робота залишається популярною в багатьох організаціях, але більшість роботодавців вимагають хоча б іноді (якщо не постійно) бачити працівників на робочих місцях. Більше 60% організацій, представники яких були опитані Товариством управління людськими ресурсами в цьому році, допускають деякі види віддаленої роботи, в порівнянні з 20% в 1996-му. Але 77% компаній не дозволяють штатним працівникам працювати з дому на постійній основі. Більшість роботодавців допускають ситуативну віддалену роботу для людини, якій необхідно залишатися вдома, щоб дочекатися водопровідника або отримати доставку.
Месенджери і ПО для спільної роботи протягом декількох останніх десятиліть зробили віддалену роботу доступною для багатьох конторських службовців. Співробітники люблять гнучкість і часто оцінюють її як перевага. В ході опитування, проведеного агентством Pew в 2013 році, з'ясувалося, що це «надзвичайно важливо» для молодих батьків. Дослідники стверджують, що при наявності вибору між більш високою оплатою праці і гнучким графіком більшість вибере останній варіант. Прагнучи залучити й утримати співробітників, а також скоротити витрати на оренду, компанії дозволяють віддалену роботу, а співробітники користуються її перевагами.
З іншого боку, робота стала більш командною. Торішнє дослідження Deloitte показує, що тільки 38% компаній сьогодні «функціонально» організовані таким чином, що працівники згруповані за типом роботи. Більшість з них представляють собою групи, склад яких змінюється в залежності від роботи. Deloitte виявили, що одна каліфорнійська організація складалася з більш ніж 30 тис. Постійно мінливих команд.
«- Я думаю, саме тому свого часу зросла популярність віддаленої роботи. Щоб ефективно працювати в командах, вам потрібен більш високий рівень співпраці », - говорить Еріка Волині (Erica Volini), керівник відділу дослідження кадрового капіталу Deloitte в США.
Назад в офіси
Деякі компанії виявили, що найбільш м'яка політика «роботи на дому» робить співробітників занадто ізольованими. Ці компанії, як висловилася Волині, «дійшли до крайності в віртуальної роботі». IBM - одна з таких компаній. Раніше в цьому році технологічний гігант повернув в офіси 2 тис. Співробітників і приблизно такій же кількості осіб повідомили про те, що тепер їм доведеться частіше їздити в офіси. Зіткнувшись з падінням доходу протягом 20 кварталів поспіль, IBM сподівається, що об'єднання зробить колег більш ефективними, продуктивними і творчими. Хоча в звіті IBM 2012 вказувалося, що компанії з гнучкою політикою роботи демонстрували поліпшення продуктивності і економію витрат.
«- Стратегія IBM полягає в використанні найкращого методу роботи для виконуваних завдань, - заявив представник компанії. - Невеликі, багатопрофільні команди інженерів, кодерів, менеджерів проектів і дизайнерів працюють пліч-о-пліч, безпосередньо з клієнтами або кінцевими користувачами, при цьому постійно створюють і вдосконалюють свої ідеї ».
Одна з проблем, пов'язана з припиненням віддаленої роботи, - підтримання лояльності співробітників. Організаціям доведеться подумати про те, яким ще чином забезпечити гнучкість для своєї команди. IBM, наприклад, постаралася зберегти окремі елементи гнучкого графіка. Компанія як і раніше дозволяє ситуативно працювати на дому в ряді випадків: необхідність відвідування лікаря, догляд за дітьми і т.д.
Робота всіх співробітників в офісі надає «досить позитивний вплив» на бізнес. За словами Лермера, зустрічі стають продуктивнішими, а моральний дух співробітників поліпшується. Він стверджує, що працівники не заперечували, «втрачаючи свою свободу»: молоді часто просто необхідна організація, а в невеликому житло, яке дозволяють собі початківці фахівці, можливо навіть немає хорошого місця для роботи. Лермер як і раніше дозволяє гнучкий робочий графік і дозволяє співробітникам йти з роботи о 3 годині дня по п'ятницях. «Мені здається, людям потрібно довіряти, але робота з дому повинна бути індивідуальним, і не постійним рішенням. Іноді це просто не працює ». Доменний реєстратор №1 в Україні imena.ua
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
джерело: Bloomberg
