- Дві основні причини зависання телефону
- Механічні пошкодження
- збій ПО
- Що робити при цих двох випадках
- Причини зависання телефону на Андроїд
- Відео: завис при включенні
- Велике навантаження на процесор
- Збій в роботі програм
- Що робити, якщо завис телефон Андроїд
- Завершуємо роботу додатків
- перезапуск Android
- Примусово перезавантажуємо пристрій
- Скидання налаштувань
- Нard reset
- За допомогою коду
Чим складніше техніка, тим сильніше вона схильна поводитися непередбачувано. До епохи розумних девайсів все було простіше: якщо мобільний завис, його можна бути просто вимкнути і включити, в крайньому випадку - дістати акумулятор і вставити назад.
Але з сучасними пристроями такий номер не проходить, а зависають вони не в приклад частіше. Спробуємо розібратися з найчастішими випадками «страйків» і вирішити, як з ними боротися.
Дві основні причини зависання телефону
До основних причин зависання телефону можна віднести:
- механічні пошкодження;
- збій програмного забезпечення.
Розберемо докладно.
Механічні пошкодження
Напевно розділ з таким заголовком багато читачів вирішили пропустити: мовляв, якби мій телефон був пошкоджений, це було б відразу видно. А у мого сусіда взагалі пів-екрану в сіточку, і все працює. І даремно!
Епоха старої доброї Nokia 3310 і інших невбиваних «цеглинок» пройшла. Гаджети другого десятиліття XXI століття - штуки незрівнянно більш крихкі. На корпусі може не бути ніяких слідів удару або тиску, але для електроніки удари могли стати серйозним випробуванням.
Один відійшов контакт може призвести до її несправності в роботі.
Фото: розбитий апарат
Так що цільні алюмінієві корпусу, литий полікарбонат, Gorilla Glass або інші захисні стекла можуть не запобігти, а, навпаки, замаскувати проблему.
збій ПО
На щастя, набагато частіше неполадки зараз трапляються через програмних збоїв. Ми говоримо «на щастя», оскільки програмні «хвороби» легше вилікувати. Не потрібно лізти в електронну начинку з викруткою і паяльником.
Здебільшого програмні проблеми вирішуються видаленням певних програм, що викликають перевитрату ОЗУ або потужності процесора. Іноді самі програми навіть не потрібно видаляти, досить вивантажити їх з пам'яті за допомогою диспетчера задач.
Що робити при цих двох випадках
Найпростіше розібратися з зависанням, якщо корпус має явні сліди пошкоджень. В цьому випадку шукайте найближчу майстерню, будівельну організацію гаджети, і здавайте апарат на ремонт. Часто після цієї процедури всі дані з системи стираються, і вам доведеться відновлювати весь його вміст.
Фото: синхронізуйте контакти, щоб не втратити
Нагадуємо про важливість своєчасного, а краще постійного бекапа!
Що робити, якщо завис телефон, зовні цілісінькі? Якщо явних пошкоджень на корпусі немає, але поведінка системи вам не подобається, будемо виходити з того, що причина в софт. І тільки спробувавши все програмні засоби виправлення неприємностей, згадаємо, що на світі існують майстерні.
Причини зависання телефону на Андроїд
Основна причина зависання будь-якого комп'ютера (а пристрій на Android - це фактично комп'ютер) зводиться до нестачі апаратного ресурсу. Для обробки всіх завдань, актуальних на даний момент, може не вистачати пам'яті, обчислювальної потужності процесора.
Відео: завис при включенні
Мало оперативної пам'яті
Як відомо, RAM багато не буває. Хоча до 2015 року в порядку речей оснащувати навіть доступні моделі двома-трьома гігабайтами оперативної пам'яті, їх часто не вистачає. Справа в тому, що Android не поспішає автоматично вивантажувати вже закриті програми. Система обгрунтовано вважає, що при повторному запуску відкрити програму, вже висить в ОЗУ, буде простіше.
Але якщо такого «фонового» софта багато і він ненажерливий, система може відчувати гострий брак оперативної пам'яті.
Тоді сенсорний екран може не відгукуватися, ігри або програми довго запускатися або перемикатися - в загальному, телефон зависає. Що ми порадимо зробити?
- видалити програми, без яких можна обійтися;
- відключити роботу в тлі і Push-повідомлення для програм, від яких оповіщення не потрібні;
- встановити диспетчер задач і налаштувати регулярне чищення пам'яті, при необхідності задати виключення;
- очистити кеш (через той же диспетчер задач);
- прибрати з робочого столу все віджети, крім найнеобхідніших
Фото: диспетчер задач рятує пам'ять
Якщо чесно, ми чекаємо НЕ дочекаємося, коли в смартфоні можна буде просто наростити пам'ять, додавши зайвий модуль. Google, де ж твій Project ARA?
Велике навантаження на процесор
«Апетити» різних додатків серйозно відрізняються. Деякі з них досить серйозно навантажують процесор. Навіть багатоядерні конструкції, спеціально призначені для великих пікових навантажень, не справляються з сучасними іграми, за ефектну графіку яких доводиться платити.
Любителі інтенсивного спілкування кешують великі обсяги фото, листувань, баз контактів. Програми на зразок графічних редакторів також змушують процесор працювати на повну. Найцікавіше, що навіть після виходу такі програми продовжують висіти в пам'яті і навантажувати процесор.
Фото: процесор телефону
Відрізнити проблеми з пам'яттю від проблем з процесором просто: в останньому випадку смартфон дуже відчутно гріється. Різні чіпсети в цьому відношенні відрізняються, але нагрів відчувається завжди.
Рекомендація тут та сама, що і при проблемах з пам'яттю: частіше чистити фон від висять додатків.
Збій в роботі програм
На жаль, не всі Android-додатки вдало оптимізовані. Деякі з них можуть викликати серйозні збої в роботі.
Що потрібно зробити?
- видалити всі сумнівні додатки;
- не встановлювати APK-файли зі сторонніх джерел (це на майбутнє);
- якщо збої повторюються, а ви так і не можете встановити причину - зробити хард-ресет.
Що робити, якщо завис телефон Андроїд
Як боротися з причинами зависань - ми приблизно розібралися. Але все це як-небудь потім. А що, якщо ваш смартфон завис прямо тут і зараз? Ми приготували рекомендації щодо виведення електронного страждальця зі стресу.
Завершуємо роботу додатків
Пам'ятайте, трохи вище ми говорили про диспетчерів завдань? Крім сторонніх рішень, на кшталт ES Диспетчер завдань, в Android існує і вбудований.
Скористатися ним можна так:
- відкрийте меню, виберіть у ньому пункт «Додатки». В останніх версіях Androidон знаходиться в меню «Загальні»;
- виберіть вкладку «Працюючі», там відображаються всі програми, запущені в даний момент;
Фото: зупинка додатки
- знайдіть серед них непотрібні, що займають максимум пам'яті, і примусово закрийте їх
Навіть закриття одного або двох непотрібних «працівників» може дати позитивний ефект.
Непотрібні програми можна закривати і «оптом» за допомогою сторонніх диспетчерів.
перезапуск Android
Як правило, у всіх Android-пристроях є опція програмної перезавантаження прямо з ОС.
Для цього потрібно:
- натиснути на кнопку харчування і утримувати її, поки не з'явиться меню;
- знайти в ньому пункт «Перезавантажити» (конкретна формулювання може відрізнятися, але слово «reboot», «перезавантажити» або «перезавантаження» присутній обов'язково);
- вибрати цей пункт, дочекатися включення апарату.
Фото: меню вибору режиму
Зовсім не факт, що підвисає смартфон перезавантажиться швидко. Якщо якийсь процес гальмує роботу, то «вбити» його може бути непросто. Але коли перезавантаження відбудеться, Android почне працювати краще.
Скористайтеся цим, щоб видалити недавно встановлені оновлення та нові програми. Можливо, в чомусь з них - корінь проблеми.
Примусово перезавантажуємо пристрій
Чи завжди можна вимкнути телефон, якщо він завис? Часто він не реагує ні на жести по дисплею, ні на натискання сенсорних кнопок. Як вимкнути його, якщо реакції на стандартні дії немає?
Фото: перезавантаження клавішами
Проте є способи «м'якого перезавантаження», які призначені саме для таких випадків. Зазвичай для софт-ресета (так називається ця процедура) потрібно затиснути одночасно кнопки харчування і зменшення гучності. Саме ці кнопки обрані, оскільки вони присутні на всіх Андроїд-смартфонах. Втім, бувають і винятки, тому уточнюйте подробиці в інструкції до конкретно вашого апарату.
Скидання налаштувань
В особливо важких випадках допомагає тільки найрадикальніше рішення - щоб скинути всі установки. Це найефективніший засіб навіть не вимагає уточнювати, чому зависає ваш мобільник.
Фото: меню резервного копіювання
Врахуйте: ця процедура знищує всі дані на смартфоні, повертаючи його в первозданний заводський стан. Тому переконайтеся, що всі ваші контакти, пошта, історія SMS і важливі файли збережені в архівах або на хмарних сервісах. У більшості випадків синхронізація включена за замовчуванням.
Скидання можна здійснити безпосередньо з меню. Наприклад, в Android 5 знайти потрібний пункт можна так:
Фото: тут лежить скидання
У різних виробників конкретні пункти меню можуть відрізнятися, але принцип скрізь один:
- зайдіть в Настройки;
- виберіть розділ «Загальна»;
- виберіть пункт «Резервна копія та скидання»;
- виберіть «Скидання налаштувань»;
- підтвердіть скидання.
Якщо ви зрозуміли загальний принцип, то легко знайдете потрібний пункт і на смартфонах з іншими версіями ОС. До слова, включити резервне збереження можна в тому ж розділі меню.
Нard reset
Слова «хард-ресет» звучанням нагадують наждачний папір. І дійсно, ця процедура відшліфує стан вашого гаджета до блиску. Як правило, для хард-ресета Android-смартфона потрібно одночасно затиснути три клавіші: харчування і збільшення гучності. Ці кнопки переводять смартфон в режим відновлення (recovery mode).
Сенсорний екран в цьому режимі не працює.
Тому управляти смартфоном потрібно наступним чином:
- виберіть в меню пункт wipe data / factory reset;
Фото: вибираємо потрібний пункт
- використовуйте клавіші гучності, щоб переміщатися по меню, як кнопки «вгору» і «вниз»;
- використовуйте кнопку харчування для підтвердження вибору (як клавішу Enter);
- підтвердіть перезапуск смартфона і знищення даних.
Після цього ваш телефон буде довго перезавантажуватися, а після перезапуску Андроїд буде як новенький. Сподіваємося, ви включили синхронізацію? Тоді ваша телефонна книга і інші дані збережені на серверах Googleі скоро до вас повернуться.
За допомогою коду
У деяких випадках для повного відновлення смартфона потрібно працювати з інженерним меню. Запустіть телефонне програму та ввести в ньому код (він схожий на USSD-запит, але має більш складну структуру). Наприклад, для моделі LGGT540 код виглядає так: 3845 # * 540 #.
Після його введення ви побачите меню, в якому потрібно вибрати пункт Factory Reset. Для інших моделей і версій ОС код буде відрізнятися. Потрібну інформацію легко знайти в Інтернеті.
Фото: Factory Reset
Отже, зависання - не причина зневіритися. У більшості випадків ви можете «вилікувати» його самостійно.
Однак пам'ятайте наступні правила:
- якщо у вас є точна інструкція - дотримуйтесь їй. Розумні люди вже розробили способи порятунку, вам треба просто не заплутатися в них. Якщо немає - ви можете запитати поради на тематичних форумах;
- дотримуйтесь порад, які стосуються виключно Вашої моделі і версії Андроїда. Навіть якщо назви схожі, важливі деталі можуть відрізнятися;
- деякі відновні процеси тривають довго, часом годинами. Не панікуйте;
- на майбутнє: не варто купувати найдешевші Android-смартфони, за них вам потім доведеться доплачувати нервами. Краще переплатити деяку суму і взяти пристрій із запасом потужності, який не завадить.
Пам'ятайте: зависання лікуються. І майже все, що для цього треба - у вас в руках.
Що робити, якщо завис телефон, зовні цілісінькі?Що ми порадимо зробити?
Google, де ж твій Project ARA?
Що потрібно зробити?
А що, якщо ваш смартфон завис прямо тут і зараз?
Як вимкнути його, якщо реакції на стандартні дії немає?
Сподіваємося, ви включили синхронізацію?