Сьогодні героєм мого поста буде чергова мережева проблема, яка отруює життя користувачам широкосмугового доступу в Інтернет, у яких вдома стоїть модем або роутер. А саме - обмежений доступ WiFi. З цим можна зіткнутися і на Windows 7, і на Windows 8, і буде на прийдешньої десятці швидше за все. Причому це може проявитися на стаціонарному комп'ютері, на ноутбуці і навіть на планшеті під управлінням «Вісімки».
Давайте розглянемо найчастіші причини, через які система пише, що WiFi мережу обмежена, варіанти діагностики та способи виправлення ситуації.
Крок 1. Спочатку треба визначити в який бік «копати». Для цього перевіримо чи є взагалі доступ в глобальну павутину з нашого роутера. Якщо у Вас є планшет, смартфон або інший ноутбук з модулем Вай-Фай, то підключіться з нього і перевірте вихід в Інтернет. Теж немає доступу? Тоді перезавантажуємо роутер вимкнувши і включивши харчування. Доступ відновився? Відмінно.
Якщо немає - ліземо в налаштування свого бездротового маршрутизатора і перевіряємо їх. Все налаштований належним чином? Тоді схоже, що проблема на стороні провайдера. Дзвонимо в техпідтримку і з'ясовуємо причини.
Крок 2. Якщо з інших підключених до домашньої мережі Вай-Фай доступ в Інтернет є, а саме на одному комп'ютері або ноутбуці WiFi обмежений, то джерело проблеми криється саме в його програмних або апаратних налаштуваннях.
Спробуємо просто вимкнути і включити адаптер. Для еажімаем комбінацію клавіш Win + R і вводимо команду: ncpa.cpl
Відкриються мережеві підключення (актуально і для Windows 7, і для Windows 8).
Серед наявних підключень знаходимо бездротової адаптер і натискаємо на ньому правою кнопкою миші: Спочатку вибираємо пункт меню «Відключити» і чекаємо поки він відключитися.
Потім знову натискаємо на ньому правою кнопкою миші і вибираємо пункт «Включити».
Перевіряємо доступ.
Крок 3. Дуже часто, в спробі захистити комп'ютер від зовнішніх загроз, встановлені антивіруси і фаєрволи блокують все підряд, що з якихось параметрах здалося підозрілим. Таке може бути і з бездротовою мережею. І Ви перекопати всі налаштування роутера і комп'ютера, а все одно буде відображатися повідомлення, що WiFi обмежений. Тому, перш ніж заглиблюватися в нетрі конфігурації операційної системи, спочатку спробуйте відключити встановлений антивірус і фаєрвол:
Як ні парадоксально, але це одна з найчастіших причин.
Крок 4. Причиною обмеженого доступу можуть бути невірні настройки IP на Вашому комп'ютері або ноутбуці. Виключимо і такий варіант. Натискаємо правою кнопкою на бездротовому підключенні і вибираємо пункт меню »Властивості». У вікні, нас цікавить компонент «Протокол інтернету версії 4 (TCP / IPv4)». Кількома на ньому двічі - відкриється ще одне вікно. Тут ставимо галочку «Використовувати наступний IP-адреса»:
Вказуємо адресу з підмережі роутера. Її можна дізнатися перевенув пристрій догори ногами - на наклейці буде вказано його IP. У більшості пристроїв за замовчуванням адреса 192.168.1.1, тому прописуємо IP як на скріншоті вище.
Примітка: Якщо у Вашого роутера інша адреса, як наприклад на D-Link - 192.168.0.1, то відповідно на комп'ютері IP треба вказувати будь-який з цієї підмережі, починаючи з 192.168.0.2.
Не допомагає? Спробуйте повернути прапорець на «Отримати IP-адресу автоматично», а ось адреси DNS-серверів прописати вручну. Буває і таке, що використовуються за замовчуванням ДНСи провайдера збоять. Щоб виключити і такий випадок - вказуємо Падрес публічних серверів Google і Яндекс - 8.8.8.8 і 77.88.8.8:
Крок 5. На ноутбуках причиною того, що Windows пише «Обмежено» при підключенні WiFi може бути економія електроживлення. Система просто знижує харчування адаптера і він починає «чудити». Щоб цього уникнути, в мережевих підключеннях знову натискаємо правою кнопкою на наш багатостраждальний адаптер і знову вибираємо пункт «Властивості»:
Тільки тепер натискаємо на кнопку «Налаштувати». У вікні вибираємо вкладку «Управління електроживленням» і знімаємо галочку «Вирішувати відключення цього пристрою для економії енергії». Натискаємо ОК, перезавантажується і перевіряємо.
Крок 6. Якщо Ви використовуєте USB-адаптер Вай-Фай, то спробуйте відключити його, перезавантажитися і під'єднати до сусіднього USB-роз'єм.
Такий хід іноді допомагає у випадках коли до комп'ютера часто чіпляють флешки і різні пристрої, а в результаті шина USB починає тупити.
Крок 7. Ну і останній можливий варіант - проблема з драйвером бездротової мережевої карти - його міг зіпсувати вірус або збій системи. Щоб це виправити - скачайте з сайту виробника останню версію драйвера. Після цього натискаємо правою кнопкою по значку Комп'ютер і вибираємо пункт «Управління». Знаходимо «Диспетчер пристроїв», а в ньому розділ «Мережеві карти»:
Натискаємо правою кнопкою на Wi-Fi адаптер, вибираємо пункт "Оновити драйвери» і скармливаем йому скачав новий драйвер. Після цього перезавантажуємося і перевіряємо доступ в Інтернет.
Перераховані вище кроки неодноразово допомагали мені вирішити проблему обмеженого підключення до WiFi і поки я в своїй практиці ще не зустрічав випадку, щоб після виконання цих кроків проблема не була усунена. Проте, можливі й інші, більш екзотичні причини. Пишіть в коментарях, спробуємо розібратися.
Теж немає доступу?Доступ відновився?
Все налаштований належним чином?