Донецкий техникум промышленной автоматики

Windows пише: підключення wifi обмежена - чому і що робити ?!

Сьогодні героєм мого поста буде чергова мережева проблема, яка отруює життя користувачам широкосмугового доступу в Інтернет, у яких вдома стоїть модем або роутер

Сьогодні героєм мого поста буде чергова мережева проблема, яка отруює життя користувачам широкосмугового доступу в Інтернет, у яких вдома стоїть модем або роутер. А саме - обмежений доступ WiFi. З цим можна зіткнутися і на Windows 7, і на Windows 8, і буде на прийдешньої десятці швидше за все. Причому це може проявитися на стаціонарному комп'ютері, на ноутбуці і навіть на планшеті під управлінням «Вісімки».

Давайте розглянемо найчастіші причини, через які система пише, що WiFi мережу обмежена, варіанти діагностики та способи виправлення ситуації.

Давайте розглянемо найчастіші причини, через які система пише, що WiFi мережу обмежена, варіанти діагностики та способи виправлення ситуації

Крок 1. Спочатку треба визначити в який бік «копати». Для цього перевіримо чи є взагалі доступ в глобальну павутину з нашого роутера. Якщо у Вас є планшет, смартфон або інший ноутбук з модулем Вай-Фай, то підключіться з нього і перевірте вихід в Інтернет. Теж немає доступу? Тоді перезавантажуємо роутер вимкнувши і включивши харчування. Доступ відновився? Відмінно.
Якщо немає - ліземо в налаштування свого бездротового маршрутизатора і перевіряємо їх. Все налаштований належним чином? Тоді схоже, що проблема на стороні провайдера. Дзвонимо в техпідтримку і з'ясовуємо причини.

Крок 2. Якщо з інших підключених до домашньої мережі Вай-Фай доступ в Інтернет є, а саме на одному комп'ютері або ноутбуці WiFi обмежений, то джерело проблеми криється саме в його програмних або апаратних налаштуваннях.
Спробуємо просто вимкнути і включити адаптер. Для еажімаем комбінацію клавіш Win + R і вводимо команду: ncpa.cpl

Відкриються мережеві підключення (актуально і для Windows 7, і для Windows 8).
Серед наявних підключень знаходимо бездротової адаптер і натискаємо на ньому правою кнопкою миші: Спочатку вибираємо пункт меню «Відключити» і чекаємо поки він відключитися.

Потім знову натискаємо на ньому правою кнопкою миші і вибираємо пункт «Включити».
Перевіряємо доступ.

Крок 3. Дуже часто, в спробі захистити комп'ютер від зовнішніх загроз, встановлені антивіруси і фаєрволи блокують все підряд, що з якихось параметрах здалося підозрілим. Таке може бути і з бездротовою мережею. І Ви перекопати всі налаштування роутера і комп'ютера, а все одно буде відображатися повідомлення, що WiFi обмежений. Тому, перш ніж заглиблюватися в нетрі конфігурації операційної системи, спочатку спробуйте відключити встановлений антивірус і фаєрвол:

Тому, перш ніж заглиблюватися в нетрі конфігурації операційної системи, спочатку спробуйте відключити встановлений антивірус і фаєрвол:

Як ні парадоксально, але це одна з найчастіших причин.

Крок 4. Причиною обмеженого доступу можуть бути невірні настройки IP на Вашому комп'ютері або ноутбуці. Виключимо і такий варіант. Натискаємо правою кнопкою на бездротовому підключенні і вибираємо пункт меню »Властивості». У вікні, нас цікавить компонент «Протокол інтернету версії 4 (TCP / IPv4)». Кількома на ньому двічі - відкриється ще одне вікно. Тут ставимо галочку «Використовувати наступний IP-адреса»:

Вказуємо адресу з підмережі роутера. Її можна дізнатися перевенув пристрій догори ногами - на наклейці буде вказано його IP. У більшості пристроїв за замовчуванням адреса 192.168.1.1, тому прописуємо IP як на скріншоті вище.

Примітка: Якщо у Вашого роутера інша адреса, як наприклад на D-Link - 192.168.0.1, то відповідно на комп'ютері IP треба вказувати будь-який з цієї підмережі, починаючи з 192.168.0.2.

Не допомагає? Спробуйте повернути прапорець на «Отримати IP-адресу автоматично», а ось адреси DNS-серверів прописати вручну. Буває і таке, що використовуються за замовчуванням ДНСи провайдера збоять. Щоб виключити і такий випадок - вказуємо Падрес публічних серверів Google і Яндекс - 8.8.8.8 і 77.88.8.8:

Крок 5. На ноутбуках причиною того, що Windows пише «Обмежено» при підключенні WiFi може бути економія електроживлення. Система просто знижує харчування адаптера і він починає «чудити». Щоб цього уникнути, в мережевих підключеннях знову натискаємо правою кнопкою на наш багатостраждальний адаптер і знову вибираємо пункт «Властивості»:

Тільки тепер натискаємо на кнопку «Налаштувати». У вікні вибираємо вкладку «Управління електроживленням» і знімаємо галочку «Вирішувати відключення цього пристрою для економії енергії». Натискаємо ОК, перезавантажується і перевіряємо.

Крок 6. Якщо Ви використовуєте USB-адаптер Вай-Фай, то спробуйте відключити його, перезавантажитися і під'єднати до сусіднього USB-роз'єм.

Якщо Ви використовуєте USB-адаптер Вай-Фай, то спробуйте відключити його, перезавантажитися і під'єднати до сусіднього USB-роз'єм

Такий хід іноді допомагає у випадках коли до комп'ютера часто чіпляють флешки і різні пристрої, а в результаті шина USB починає тупити.

Крок 7. Ну і останній можливий варіант - проблема з драйвером бездротової мережевої карти - його міг зіпсувати вірус або збій системи. Щоб це виправити - скачайте з сайту виробника останню версію драйвера. Після цього натискаємо правою кнопкою по значку Комп'ютер і вибираємо пункт «Управління». Знаходимо «Диспетчер пристроїв», а в ньому розділ «Мережеві карти»:

Натискаємо правою кнопкою на Wi-Fi адаптер, вибираємо пункт "Оновити драйвери» і скармливаем йому скачав новий драйвер. Після цього перезавантажуємося і перевіряємо доступ в Інтернет.

Перераховані вище кроки неодноразово допомагали мені вирішити проблему обмеженого підключення до WiFi і поки я в своїй практиці ще не зустрічав випадку, щоб після виконання цих кроків проблема не була усунена. Проте, можливі й інші, більш екзотичні причини. Пишіть в коментарях, спробуємо розібратися.

Теж немає доступу?
Доступ відновився?
Все налаштований належним чином?