Донецкий техникум промышленной автоматики

Webmoney. Відновлення доступу «Блог Олександра Клімова

Після покупки нового комп'ютера почав переносити програми і файли. І тут зіткнувся з проблемою перенесення даних для Webmoney.

До слова сказати, з трійки електронних гаманців Яндекс.Деньги, QIWI і Webmoney - саме остання найнезручніше. Для управління гаманцем у них є цілий зоопарк додатків. Історично склалося, що я використовую WinPro Classic. Програма використовує якусь хитру прив'язку до комп'ютера, звідси всі складнощі. Плюс криворукість розробників.
Починалося все просто - скачав останню версію Classic. Запускаю і ввожу пароль. Мені кажуть, що дані не збігаються і видають рішення - потрібно вказати спеціальний файл. При цьому виявляється, що доступ до файлу запоров ще одним паролем, який я благополучно забув. На старому комп'ютері він не потрібно і я не парився з цього приводу. Пишу в техпідтримку. Мені відповідають, що потрібно приїхати в офіс з паспортом, написати заяву, його розглянуть, доступ воостановят, бла-бла-бла.
Гаразд, на наступний день приїжджаю. Сканують мій паспорт, відбитки пальців, на щастя, не стали брати. Заповнив оголошення ручкою. Потім менеджер каже, що ручку можна залишити собі - це подарунок компанії. Дякуємо.
До слова сказати, з трійки електронних гаманців Яндекс
Потім кажуть - їдьте додому, інструкції надішлемо по електронній пошті. Приїжджаю, читаю. У листі йдеться, що якщо у вас є працююча програма на іншому комп'ютері, то ви можете згенерувати заново файл з новим паролем в налаштуваннях програми і дають посилання. Я відразу подумав - а потім тоді мене викликали з паспортом в офіс, якщо можна було просто написати відповідь?
На цьому пригоди не закінчилися. Я зробив все по інструкції і перекидають файли на новий комп'ютер. Але програма відмовляється приймати пароль. Що за фігня?
І тут почався тупий перебір варіантів. При вході в програму на новому комп'ютері виводилися наступні варіанти (приблизно, відтворюю на пам'ять)

  • Ви помилилися в ідентифікатор, пароль
  • У вас є файл і ви пам'ятаєте пароль до нього
  • Ви переустановили Windows
  • У вас є файл, але не пам'ятаєте пароль
  • У вас нічого немає і ви взагалі нічого не пам'ятаєте

Ідентифікатор і пароль я набираю правильно, тут сумнівів немає - в програму я входжу. Пароль до файлу я придумав кілька секунд назад на першому комп'ютері і пам'ятаю його. Але ось програма так не вважає і відмовляється його приймати. Після кількох марних спроб вирішив вибрати варіант з перевстановлення Windows, хоча я нічого не встановлювати заново. І ось тут справа зрушила. Виявляється, розробники занадто широко трактують поняття переустановлення системи, маючи на увазі установку програми на чисту Windows, на якій Webmoney ще не встановлювалася.
Заздалегідь запитав, чи можна тримати програму на двох різних комп'ютерах - з них станеться, параноя в компанії зашкалює. Я так і не зрозумів, навіщо потрібно було приїжджати в офіс. Надійність - це добре, але хотілося б більше зрозумілого управління гаманцем.

Я відразу подумав - а потім тоді мене викликали з паспортом в офіс, якщо можна було просто написати відповідь?
Що за фігня?