Донецкий техникум промышленной автоматики

Вирішуємо проблеми з WiFi | Настройка обладнання

  1. 1. Відсутній підключення до WiFi
  2. 2. Постійно розривається з'єднання з WiFi
  3. 3. WiFi - мережа без доступу в Інтернет.
  4. 4. Підключення до мережі WiFi є, але при підключенні до Інтернету видається помилка 651 або Підключення...
  5. 5. Підключення до WiFi є, але мережа працює огидно, сторінки відкриваються дуже довго.
  6. 6. Підключення до WiFi є, але працює тільки ICQ і Skype. Сторінки не відкриваються.

Безперечно, бездротова мережа WiFi - це велике досягнення в області мережевих технологій
Безперечно, бездротова мережа WiFi - це велике досягнення в області мережевих технологій. Саме за допомогою WiFi часто вдається прокинути мережу там, де це складно або взагалі неможливо зробити звичайним способом. Але без ложки дьогтю і тут не обійшлося. Незважаючи на те, що WiFi зараз вже досяг досить високого ступеня розвитку, поборов багато свої мінуси і підтримує відмінну швидкість (до 300 Мбіт / с), проте це дуже примхлива зв'язок, що залежить від багатьох факторів. Останнім часом до мене все частіше і частіше звертаються люди з різними проблемами з WiFi: неможливо підключитися до WiFi, підключається але сайти не доступні, мережу без доступу в Інтернет, періодично відвалюється з'єднання WiFi тощо. У цій статті я зберу найбільш часто виникають питання і спробую на них відповісти.

Увага! Перш ніж перевіряти WiFi-з'єднання, підключіться до роутера або модему по кабелю і перевірте - чи працює Інтернет. Проблема може бути в налаштуваннях роутера або з боку провайдера. Якщо через кабель все відмінно працює а по WiFi не хоче, ось тоді починаємо перевіряти настройки WiFi.

1. Відсутній підключення до WiFi

Якщо у Вас відсутній підключення до бездротової мережі WiFi, то починати діагностику треба з перевірки активне мережеве обладнання - дивимося горить індикатор WiFi на роутері і включений адаптер WiFi на вашому комп'ютері, ноутбуці або планшеті:
- Якщо не включена мережу на роутері - йдемо в веб-інтерфейс роутера (http://192.168.1.1 або http://192.168.0.1) і включаємо.
- Якщо не включена мережу на комп'ютері - перезавантажуємо комп'ютер. Якщо це ноутбук - шукайте додаткову кнопку включення Wi-Fi адаптера. Не допомогло? Перевстановлюємо драйвер бездротового адаптера Wi-Fi.
- Якщо WiFi включений на всіх пристроях - спробуйте перезавантажити - спочатку роутер, потім пристрій з якого виконується з'єднання.
Якщо не допомогло - рухаємося далі: дивимося в списку доступних мереж бачить взагалі адаптер WiFi бездротову мережу. Можливі такі варіанти розвитку подій:

Варіант А. Список мереж порожній. Пробуємо перевстановити драйвер бездротового адаптера WiFi. Якщо встановлювали, і не допомогло - то швидше за все вихід один - тільки пробувати заново Windows. Перед цим, все-таки спробуйте принести ще яке-небудь заздалегідь справний пристрій з WiFi і підключитися з нього. Якщо воно теж не бачить мережу - справа в роутері або точки доступу. Якщо бачить - проблема на комп'ютері.

Варіант Б. У списку мереж є доступні мережі. Але при спробі підключитися відразу викидає і / або видає помилку Помилка з'єднання.
Така проблема найчастіше виникає тому, що при налаштуванні Wi-Fi на роутері був неправильно обраний режим (стандарт). Йдемо в налаштування роутера і в розділі Wi-Fi (Wireless) ставимо змішаний режим (він же Mixed) B / G або B / G / N. Наприклад, для роутерів D-Link це виглядає ось так:

А для роутерів Zyxel - так:

2. Постійно розривається з'єднання з WiFi

Перше що треба зробити - подивитися на кількість зелених поділів у значка бездротового з'єднання WiFi в системному лотку біля годинника. Якщо поділів менше 2-х - спробуйте піднести комп'ютер як можна ближче до роутера (або навпаки - роутер до комп'ютера) і подивитися на результат.
Не допомагає? Якщо при підключенні до WiFi-мережі Ви вводили ключ мережі - можливо помилилися при введенні. Тоді система буде нескінченно намагатися підключитися і потім перепідключатися знову. При цьому в Windows 7 і Windows 8 буде знову виводиться запит введення пароля, а в Windows XP буде просто відбуватися перепідключення.
Щоб ввести заново пароль, Вам треба в списку бездротових мереж вибрати мережу заново, відключити і підключити заново. Ну або як варіант вимкнути бездротової адаптер WiFi, включити заново і вибрати потрібну мережу.

Примітка: Буває ще такий варіант, що ключ WiFi введений правильно, при спробі підключення довго висить повідомлення «Отримання IP-адреси» і після цього соеденіни з бездротовою мережею WiFi знову розривається і намагається перепідключитися заново. У цьому випадку спробуйте в налаштуваннях TCP / IP бездротового адаптера виставити автоматичне отримання IP-адреси. Як це зробити докладно описано нижче.

3. WiFi - мережа без доступу в Інтернет.

WiFi - мережа без доступу в Інтернет

Мережа без доступу в Інтернет - мабуть найчастіша проблема, з якою стикаються користувачі WiFi, особливо при першому підключенні до мережі. Причин може бути декілька. Щоб отримати більш ясну картину, в системному лотку (внизу, праворуч біля годинника) натискаємо лівою кнопкою миші на значок бездротової мережі і у випадаючому списку вибираємо свою мережу. Кількома по ній правою кнопкою миші:

Кількома по ній правою кнопкою миші:

Вибираємо пункт меню Стан і дивимося на результат.
Варіант А. бездротової адаптер Wi-Fi не отримав IP-адреса або прописаний неправильний IP-адреса.

У цьому випадку стан бездротового підключення буде таким:

Тобто стан IPv4-підключення - Без доступу до мережі. Це сталося швидше за все тому, що на роутері вимкнений DHCP-сервер, або в налаштуваннях мережевої плати прописаний невірний IP-адреса.

Перевіряємо. Натискаємо кнопку Властивості.

Примітка. У властивості бездротового мережевого адаптера WiFi можна потрапити через Панель управління.
Шукаємо в системному лотку в правому нижньому кутку значок мережевого підключення і натискаємо про нього правою кнопкою миші. Вибираємо Центр управління мережами і загальним доступом і в вікні, Центру управління мережами і загальним доступом шукаємо посилання Зміна параметрів адаптера. (Для Windows XP треба натиснути кнопку Пуск? Панель управління? Мережеві підключення).
Ви побачите Ваші підключення по локальній мережі. Шукаємо бездротове з'єднання з мережею і натискаємо на ньому правою кнопкою миші? Властивості? Протокол Інтернет TCP / IPv4.

Дивимося що прописано в налаштуваннях. Якщо прописані будь-які адреси - запишіть їх на листок паперу на всякий випадок або запам'ятайте - можливо вони ще знадобляться. Після цього ставимо галочки «Отримати IP-адресу автоматично» і «Отримати адресу DNS-сервера автоматично»:

Натискаємо ОК і перевіряємо доступ в Інтернет.
Не допомагає?
Тоді пробуємо прописати адреси з мережі, яку роутер використовує за замовчуванням:

Більшість виробників мережевого устаткування за замовчуванням використовують підмережа 192.168.1.X для своїх пристроїв. Тобто IP-адреса вказуємо: 192.168.1.2, маска: 255.255.255.0, шлюз: 192.168.1.1 і адреса: DNS - 192.168.1.1.
Виняток становлять мабуть, D-Link і NetGear, для них прописувати треба наступне:
IP-адреса вказуємо: 192.168.0.2, маска: 255.255.255.0, шлюз: 192.168.0.1 і адреса DNS: - 192.168.0.1

Варіант Б. Неправильно прописані адреси DNS-сервера або неправильно налаштований роутер.

Неправильно прописані адреси DNS-сервера або неправильно налаштований роутер

У цьому випадку, ми бачимо, що стан IPv4-підключення - «Без доступу до Інтернету». Це сталося швидше за все тому, що в налаштуваннях мережевої плати не прописані (або прописані неправильні) адреси DNS-серверів, або неправильно налаштований роутер.
Перевіряємо налаштування DNS. Натискаємо кнопку «Властивості». У вікні вибираємо «Протокол Інтернет TCP / IPv4» і натискаємо на ньому двічі. Дивимося - які прописані адреси DNS-сервера. Якщо нічого не прописано і поля порожні, пробуємо поставити отримання адрес автоматично, або прописуємо адреси:

Якщо нічого не прописано і поля порожні, пробуємо поставити отримання адрес автоматично, або прописуємо адреси:

DNS-сервер: 8.8.8.8 - це публічний DNS-сервер Google.
Альтернативний DNS-сервер: 77.88.8.8 - це публічний DNS-сервер Yandex.
Не допомогло? Тоді залишається тільки перевіряти настройки Вашого модему або роутера.

4. Підключення до мережі WiFi є, але при підключенні до Інтернету видається помилка 651 або Підключення розірвано.

Тут причина швидше за все в тому, що у Вас використовується роутер, який і підключається до Інтернет, а Ви паралельно виконується з'єднання через Швидкісне сполучення, яке через роутер пройти не зможе. Якщо ж у Вас використовується ADSL-модем в режимі моста, GPON ONT або в якості моста і у Вас все відмінно працювало, а тут раз - і перестало, то в цьому випадку перевіряйте налаштування пристрою доступу. Хоча знову ж таки повторюся - таку схему краще не використовувати. Треба налаштовувати пристрій в режим маршрутизатора і підключатися до Інтернет через нього.

5. Підключення до WiFi є, але мережа працює огидно, сторінки відкриваються дуже довго.

Дивимося на кількість зелених поділів у значка бездротового з'єднання WiFi в системному лотку біля годинника. Якщо поділів менше 2-х - пробуємо розмістити комп'ютер або ноутбук ближче до роутера, або роутер ближче до комп'ютера - кому як зручніше, поки кількість поділів не збільшиться хоча б до чотирьох. Пробуємо.
Якщо якість з'єднання відмінне, але все одно сторінки відкриваються з працею, то швидше за все у Вас багато бездротових мереж по сусідству і зайнятий використовуваний канал WiFi. Виглядає це застосува так:

Допомогти в цьому випадку може автоматичний або ручний перебір каналів. Робимо так - йдемо в веб-інтерфейс роутера (http://192.168.1.1 або http://192.168.0.1), шукаємо в меню розділ Wireless або WiFi і в основних налаштуваннях шукаємо вибір використовуваного каналу WiFi. Наприклад, на роутерах D-Link це виглядає так:

Зауважте, за замовчуванням виставлений Канал 6. Уявіть що по сусідству у Вас ще 5-10 таких роутерів D-Link. Що буде? Правильно - нічого хорошого. Тому або пробуємо виставляти по черзі канали з 1-го по 13-й. Як варіант - можна спробувати режим автоматичного вибору - «Авто».

6. Підключення до WiFi є, але працює тільки ICQ і Skype. Сторінки не відкриваються.

Проблема однозначно з настройками DNS. Перевірте які прописані адреси DNS в налаштуваннях бездротового адаптера. Якщо стоїть автоматичне отримання адрес DNS - спробуйте поставити галочку Використовувати наступні адреси DNS-серверів і прописати наступне:

DNS-сервер: 8.8.8.8 - це публічний DNS-сервер Google.
Альтернативний DNS-сервер: 77.88.8.8 - це публічний DNS-сервер Yandex.

Не допомогло?
Не допомагає?
Для Windows XP треба натиснути кнопку Пуск?
Панель управління?
Шукаємо бездротове з'єднання з мережею і натискаємо на ньому правою кнопкою миші?
Властивості?
Не допомагає?
Не допомогло?
Що буде?