Діловій людині завжди, за будь-яких обставин, потрібно бути на зв'язку. Як правило, звонящему абсолютно байдуже, чому замість діалогу, він зіткнувся з короткими гудками. Розмова не відбувся, але ж цей дзвінок міг бути дійсно важливим. Щоб не упустити вигідного клієнта і назавжди позбутися від подібних проблем, досить скористатися такою простою і зручною послугою, як умовна переадресація. Вона може бути безпроблемно підключена як мобільний, так і на міський номер.
Що таке переадресація дзвінків?
Переадресація являє собою процес, який здійснюється повністю за рахунок апаратної частини обладнання оператора / провайдера. Іншими словами, для виконання переадресації з одного номера на інший, не потрібно мати два включених телефону. Картка може лежати як на полиці, так і на дні річки - це не має значення. Переадресація дзвінка буває декількох видів, але основних виділяється всього два: безумовна і умовна. Безумовна переадресація працює без яких би то ні було парамети, просто переадресуючи все виклики на заданий номер.
Принцип роботи умовної переадресації виклику дещо інший. Як зрозуміло з назви, вона активізується, при дотриманні певних, заданих абонентом умов. Існує три різновиди умов, при виконанні яких вхідний дзвінок буде переадресовано на вказаний номер:
- За недоступності - абонент знаходиться в метро, в підвальному приміщенні, в лісі, в горах, або іншому місці, де «не ловить» стільниковий зв'язок;
- За зайнятості - абонент в момент дзвінка вже з кимось розмовляє;
- За відсутності відповіді (можна задати час, після закінчення якого дзвінок буде переадресовано).
Переадресація виклику - це запорука успішної комунікації. Абсолютно всі люди, від клієнтів до ділових партнерів, цінують увагу до себе і власний час. Умовна переадресація виклику допоможе виключити чекання і необхідність багаторазово передзвонювати, і тим самим, дозволить продемонструвати значимість тих, що дзвонять людей. При цьому у них не виникатиме думок, мовляв: «виклик переадресовано - що це значить?», Оскільки співрозмовник навіть не зрозуміє, що сталося перенаправлення сигналу на інший номер.
Практичне застосування послуги
Розрядився телефон
Навіть самі завбачливі люди часом стикаються з ситуаціями, коли залишилося всього кілька відсотків заряду батареї, а важливий дзвінок може надійти в будь-яку хвилину. Переадресація виклику дозволить уникнути зриву контракту або інших малоприємних наслідків. Якщо телефон розрядився, перегрівся або вийшов з ладу, дзвінок буде автоматично перенаправлений на резервний номер, обраний заздалегідь. Це може бути додатковий стільниковий телефон, номер офісу або колеги.
Дзвінок по другій лінії
Якщо в той момент, коли надходить вхідний дзвінок, Ви вже розмовляєте по другій лінії, то моментально станеться переадресація на довірену особу. Досить зручно, коли дзвінки, що стосуються робочих питань, можна завбачливо перевести на заступника або уповноваженого працівника. Таким чином, зникне необхідно переривати поточну розмову, а паралельно той, хто телефонує людина, швидко отримає відповіді на питання, що цікавлять його питання.
Поза зоною дії мережі
Навіть з урахуванням безлічі веж стільникового зв'язку, на карті покриття все ж існують «білі плями». Якщо в момент дзвінка, абонент недоступний, далекий співрозмовник про це навіть не дізнається. Той, хто телефонує відразу ж буде перенаправлений до того, кому Ви це довірили. Умовна переадресація - це можливість спокійно подорожувати, відпочивати на заміській дачі або їздити по відрядженнях, не турбуючись, що чийсь дзвінок залишиться неприйнятим.
Не виходить відповісти
Часом бувають ситуації, коли абсолютно немає можливості підняти трубку. Переадресація допоможе і при таких обставинах - через встановлений проміжок часу «без відповіді», відбудеться перенаправлення дзвінка. Цей варіант гранично актуальний для людей, професійна діяльність яких пов'язана з періодичними публічними виступами.
зміна номера
Перейшовши на іншого оператора або скориставшись новим типом послуг зв'язку, наприклад, IP-телефонією після аналогової, можна не боятися втратити зв'язку з давніми партнерами. При включеній переадресації викликів навіть не варто сумніватися - всі вхідні дзвінки будуть переведені на новий номер телефону.
Практично всі оператори і провайдери приділяють належну увагу питанню умовної переадресації викликів, постійно вдосконалюючи послугу, і пропонуючи все більш вигідні умови. Дана опція є відмінним рішенням для підприємців, зацікавлених у розвитку свого бізнесу. Завжди залишатися на зв'язку - це один з базових принципів ділової сфери.
Що таке переадресація дзвінків?Що таке переадресація дзвінків?
При цьому у них не виникатиме думок, мовляв: «виклик переадресовано - що це значить?
