Донецкий техникум промышленной автоматики

АльянсТелеКом

Безкоштовний пошук інтернет-провайдера в вашому домі

Не вдалося знайти адресу?

Контактна інформація

Безкоштовний пошук інтернет-провайдера в вашому домі   Не вдалося знайти адресу

Телефон: +7 (423) 2302-500
Адреса: г. Владивосток, вул. Лугова 21а ТЦ
послуги: Телефон:   +7 (423) 2302-500   Адреса:   г

Провайдер має офіційного представника на сайті

Відгуки та коментарі

Анонім 22.04.2014 19:28

переваги:

Недоліки: постійно пропадає зв'язок, це стало закономірністю.

Коментар: незадоволений, як в кам'яному столітті

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 4 Аліна 03.04.2014 12:23

Переваги: ​​Після Дальсвязи інтернет ідеальний)

Недоліки: Не розумію звідки у людей береться стільки проблем. 5 років користуюся Альянсом, проблема виникала всього пару раз.Несколько раз зверталася в Тих. підтримку, завжди допомагали. Варто роутер. Проблем з ним не виникає.

Коментар: Хлопці, якщо ви купуєте не якісне обладнання, а потім у вас нічого не працює, то це не вина компанії. І якщо ви телефонуєте і кричите на хлопців, то яку допомогу ви хочете?))))) Мабуть як ви до людей ставитеся, так і вони до вас.

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анонім 16.02.2014 18:48

Переваги: ​​Тих підтримка ввічлива і терпляча, допомагає при збоях, але в іншому ....

Недоліки: Кабельне відстій, прийшов установник від'єднав від підряду, цей же кабель пере робив на свій, залишки обрізав, зайшов в квартиру до нас кинув посеред кімнати і пішов. На питання все відповідав нічого не знаю, телефонуйте. В цей же вечір самі переробили на поспіль назад самі, подзвонили відмовилися від їх послуг. На що отримали відповідь від грубіянка і хамка: "Приїжджайте з паспортом і пишіть заяву. Подключаться значить їхати нікуди не треба, а відключатися мовляв треба. Просунутих ІНЕТЩІКІ одним словом.

коментар:

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Дмитро 12.02.2014 11:56

Переваги: ​​доступ в мережу постійний, без вильотів і збоїв, стабільний. все для клієнта зручно (і робота служби підтримки і доступний сайт)

Недоліки: дивна позиція "якщо з одного будинку менше 10 заявок на підключення, то цей будинок навіть не розглядається на предмет надання послуг" (((а якщо в будинку всього 5 потенційних клієнтів? А поруч є ще вдома з купою таких же потенційних клієнтів. У вас, пробачте, робота маркетингу зводиться до збору онлайн заявок на підключення?

Коментар: Хотілося підключитися до альянсу, але на жаль, видать "рильце" не вийшли. Сумно.

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Сарвар 17.01.2014 3:23

Переваги: ​​обслуговування відповідає заявленому з усіх питань: спокійний - робочий режим ...

Недоліки: недоліків, про які слід піднімати "гвалт", скажу чесно не бачу ...

Коментар: хотілося б, при дійсних недоліки. користувачу давати свої координати для можливого *** по районам в спокійному аналізі ... мій: некрасовська 46, всім працівникам компанії визнання і спасибі, Сарвар ...

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 4

Переваги: ​​Досить стабільна робота інтернету.

Недоліки: Іноді неможливо додзвонитися до служби техпідтримки. Персонал ввічливий, але не завжди грамотна консультація. Швидкість не відповідає заявленій.

Коментар: Робота провайдера влаштовує цілком. Спочатку частенько інтернет відвалювався, але не надовго. Останнім часом таких випадків практично немає. Надходить смс, коли повинні закінчитися гроші. Через особистий кабітет можна покласти рублів 100 авансу. Після оплати через термінали гроші надходять ***. Не розумію чому проблеми, описані тут у інших користувачів. Я з Владивостока. Йти від Альянсу не збираюся. Ось по телебаченню сказати нічого не можу. Поки в поспіль на цифровому.

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Ahdriyan 21.12.2013 5:24

переваги:

Недоліки: Хамство співробітників.

Коментар: Після зауваженні про паскудних АЛІШОУ Модератор "Кіберпанк" мене прилюдно образив! Після з'ясування з адміністрацією сайту, ніяких дій не послідувало! Отже готуюся виставити позов! Хоча нікого цим не налякав, наші коментарі просто не читають!

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 звалювати 20.12.2013 16:31

Переваги: ​​Останнім часом їх немає.

Недоліки: Увага! Дисконнект, швидкість часом ніяка, вже не кажучи про заявлену, її як не було так і немає.

Коментар: Відповіді від техпідтримки вже в печінках. "-Перезагрузіте роутер; Йде модернізація обладнання; Аварія на лінії, терміни усунення невідомі." Так роутер в порядку, блеать !!! (Вибачте, вирвалось). Загалом, як було висловлено коментаторами вище, чекаю коли в будинок зайде "Владлінк" і скидаю в той же день від "АТК".

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Абонент 09.12.2013 14:57

Переваги: ​​В цілому Альянсом задоволений. Тих підтримка виручає.

Недоліки: Більше року висить моя заявка на підключення Альянс телебачення, обладнання в під'їзді давно встановлено, зрушення нуль ???????? Невже компанія настільки багата)))

Коментар: Хлопці метушіться шустрей!

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 4 Ольга 27.11.2013 4:54

Переваги: ​​Дуже доволно і інтернетом і телебаченням. Ціни нормальні.

недоліки:

Коментар: Підключайтеся все.

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анонім 28.10.2013 15:02

Переваги: ​​їх немає !!

Недоліки: Огидний інтернет компанія. Швидкість кошмар, тупить весь час .. Вилітає !! ще за пів року не було жодного дня без вильоту. Гроші тільки так деруть !!! нарешті буду переключаться! Ганьба компанії !!!! ФУ !!!!

коментар:

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анонім 23.10.2013 5:24

переваги:

Недоліки: Позорище !!! На даху будинку 64 вул. Інтернаціональна фахівці даної гнилої контори в змові з старшої по будинку (єдиною хранітельнецей ключа від виходу на дах) зламали всі приватні антени, а також антенний комплекс свого часу встановлений ЗАТ Фіорд-ТВ для насильницького переманювання мешканців в свою мережу з високим цінником і хамським сервісом . Не дивлячись на те, що ЗАТ Фіорд-ТВ будинок вже не обслуговує, дороге обладнання було придбано за гроші мешканців будинку і ламати його це протизаконно! Чи не майте ніяких справ з людьми, які вдаються до таких низьких вчинків заради своєї вигоди і зверніть увагу на більш гідних провайдерів.

коментар:

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 єгор 02.10.2013 12:12

Переваги: ​​це не Ростелеком і на тому спасибі

недоліки:

Коментар: хлопці, все що завгодно тільки не Ростелеком !!!!!!!!!!!!!

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Михайло 22.09.2013 4:49

Переваги: ​​Ціна

Недоліки: Дуже погана якість зв'язку. Неграмотний персонал.

Коментар: Після декількох звернень в техпідтримку і багаторазового копання у себе обладнанні, в під'їзді. Знову стала з'являтися помилка - періодичне пропадпніе пинга. Власне дзвоню в тих підтримку - відповідають перезавантажте комп'ютер - чесно дістало ...

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Аліна 19.07.2013 11:10

Переваги: ​​Швидкість відповідає заявленій, пров *** особисто у мене не буває. Було пару аварій за останні півроку. Не розумію звідки у людей проблеми беруться. З приводу технічної підтримки - чуйні хлопці, завжди допоможуть і без відповіді не залишать. У моменти аварій важко, звичайно, додзвонитися, але представите, що вам на телефон пів-міста дзвонить! фільми дивлюся онлайн без проблем, качаю батькам (у них Дальсвязь), не встигаю чай допити! Загалом, не знаю, як раніше користувалася іншим Інтернетом.

Недоліки: були проблеми з роутером, але все вирішилося швидко, тому недоліків поки не можу вказати

коментар:

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анна 11.07.2013 11:43

переваги:

Недоліки: не помічала

Коментар: другий рік користуємося, все добре працює. Два рази оформляли переїзд техніки приїжджали на наступний день і не доводилося чекати! А що з приводу швидкості інтернету-комп'ютер нормальний і тариф хороший, тоді нічого не висне ...

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анонім 10.07.2013 14:57

переваги:

Недоліки: Підключити послугу пропонують тільки на словах (по телефону). Дочекатися співробітників для реального підключення неможливо. Якість обслуговування жахливе. Куди дивиться керівництво?

коментар:

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 В'ячеслав 10.07.2013 4:19

Переваги: ​​Реально цілодобова технічна підтримка, але якщо обрив зв'язку, то хрін додзвонишся навіть вдень, додзвонюється тільки тоді, коли інет починає працювати! (Ну вообщем з підтримкою і плюс і мінус, таке відчуття, що у них там всього 2 оператора)

Недоліки: Інтернет - це ппц. Підключився більше року назад, як тільки подеколи. хата. Сказали, що кабельне буде підключено протягом від 1 до 3 місяців, ось минуло півтора року, а його досі не провели! А плату стягують щомісяця! Чи бачите даний тариф Дубай не поставляється окремо, тільки з кабельним, а його немає. Збираюся подавати до суду, нехай роблять перерахунок за півтора року Інтернет в останній рік стабільно відключається 2-3 рази в тиждень. У мене тих підтримка вже на швидкому наборі! Тому що без них не підключені! У них то чи настройки якісь злітають, то чи хрін знає що. PS: перші 3-4 місяці на ютюбе дивився відео 1 080 full HD *** нон стоп, навіть не секунди не чекав поки довантажити! Я взагалі в шоці був! Останній рік якщо ставлю навіть 720 р то чекати потрібно не менше 7-10 хв, це 25-ти хвилинне відео, а раніше півтора годинне ні секунди не чекав!

Коментар: Тих підтримка знаєте як виправдовується на питання про низькій швидкості? Раніше перевіряли на speedtest.net за маршрутом Владивосток-Благовєщенськ. Дзвоню їм місяць тому говорю низька швидкість, на снід тесті швидкість отримання 5-6 Мб (за тарифом 25, при чому міряв і вдень і вночі), а ввечері падає до 2-3, ще й пінг величезний. Оператор відповідає через що перевіряли, ну як завжди ви говорили через Благу, немає каже зараз через Хабаровськ (?). Перевірюємо, низький пінг і швидкість 25. :))) Да но швидкості як не було так і немає! Прислали "майстра", вдома була мама, я по телефону пояснив що і як, він перевірив втрат немає, говорить це у вас з-за торрента (?!) Я йому пояснюю, що коли дивлюся ютюб вирубують навіть Касперського не просто, а роблю припинення захисту. Приходжу додому, читаю в звіті причина низької швидкості - включений торрента-клієнт. Робіть висновки друзі. Вообщем шукаю альтернативного провайдера, якщо хтось знає краще Альянсу напишіть пжлст на [Email protected]

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 2 Анонім 02.07.2013 15:20

переваги:

недоліки:

Коментар: Гірше Підряду ще ні чого не бачив і не пробував з провайдерів. Альянс всяко краще

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3 Анонім 12.06.2013 4:42

Переваги: ​​Чи не відчув!

Недоліки: Огидна робота call-центру, непунктуальність майстрів!

Коментар: Два місяці сношалі мені мозок-пропонували підключити інтернет, коли я все таки дозрів, майстер просто не приїхав !!!!

Якість зв'язку Внутрішні ресурси Якість техпідтримки Рівень довіри до відкликання: 3

І якщо ви телефонуєте і кричите на хлопців, то яку допомогу ви хочете?
А якщо в будинку всього 5 потенційних клієнтів?
У вас, пробачте, робота маркетингу зводиться до збору онлайн заявок на підключення?
Недоліки: Більше року висить моя заявка на підключення Альянс телебачення, обладнання в під'їзді давно встановлено, зрушення нуль ?
Куди дивиться керівництво?
Коментар: Тих підтримка знаєте як виправдовується на питання про низькій швидкості?