- Як передати показання на сайті Зайдіть на сайт компанії nn.tns-e.ru . На головній сторінці...
- Як передати показання sms-повідомлень з мобільного телефону
- Як передавати показання по телефону
- Як передавати показання через кіоски
Як передати показання на сайті - Зайдіть на сайт компанії nn.tns-e.ru .
- На головній сторінці побачите сервіс «Передати свідчення».
- Введіть 10-значний номер вашого особового рахунку та цифри, які ви бачите на картинці (код безпеки).
- Натисніть кнопку «Знайти рахунок» праворуч від введеного номера особового рахунку.
- Система автоматично вкаже адресу, на який зареєстрований номер особового рахунку. Якщо вказана адреса вірна, натисніть на кнопку «Так, це мій рахунок».
- Введіть свідчення свого лічильника і натисніть кнопку «Передати свідчення».
Точно таким же чином можна передати показання і через інформаційний кіоск у фойє центру обслуговування клієнтів за адресою: Нижній Новгород, вул. Бекетова, 3 «Б» або через інформаційні кіоски Ощадбанку РФ. Через даний інформаційний кіоск можна також оплатити рахунок за електроенергію при наявності банківської карти.
Не потрібно вводити нулі, що стоять на початку показань, а також цифри після коми.
Як передати показання електронною поштою
Вводите тільки свідчення, відповідні тарифні кількість написаних вами.
- Відкрийте поштову програму або сторінку вашої поштової скриньки для електронних листів в браузері.
- Наберіть адресу електронної пошти [email protected]
- Наберіть повідомлення в наступному форматі:
- S_1234567890 - це номер вашого особового рахунку;
- P_123456 - це показання пікової зони (або показання Однотарифні лічильника);
- PP_123456 - це показання напівпіковій зони (тільки для трёхтаріфних лічильників);
- N_123456 - це показання нічний зони (для дво- і трёхтаріфних лічильників).
Не потрібно вводити нулі, що стоять на початку показань, а також цифри після коми.
наприклад,
- Якщо тарифний лічильник: S_1234567890P_56789
- Якщо двохтарифний лічильник: S_1234567890P_56789N_12345
- Якщо трёхтаріфний лічильник: S_1234567890P_56789PP_045632N_12345
Як передати показання sms-повідомлень з мобільного телефону
Набирати можна російськими літерами.
- Натисніть кнопку «Меню», у вікні, знайдіть рядок «Повідомлення».
- Виберіть пункт «Створити нове повідомлення».
- Наберіть повідомлення, яке потрібно знайти лічильнику:
- для Однотарифні приладів обліку - номер особового рахунку # показання лічильника. Наприклад, 1234567890 # 354;
- для двотарифного лічильника - номер особового рахунку # Т1 * показання денної зони # T2 * показання нічний зони. Наприклад, 1234567890 # T1 * 345 # T2 * 678;
- для трёхтаріфного лічильника - номер особового рахунку # Т1 * показання денної зони # T2 * показання нічний зони # T3 * показання напівпіковій зони. Наприклад, 1234567890 # T1 * 345 # T2 * 678 # Т3 * 567.
- Надішліть набране повідомлення на номер 7049 (для абонентів «Білайн», «Мегафон» і «Теле2») або +7 903 767-60-49 (для абонентів інших мобільних операторів, наприклад «МТС»).
Як передавати показання по телефону
Передати свідчення по телефону кол-центру можна в будь-який час доби з 1 по 26 число кожного місяця
- Приготуйте рахунок на оплату. У ньому вказано 10-значний номер вашого особового рахунку - в лівій стороні відривного талона і під штрих-кодом.
- Наберіть номер телефону кол-центру: для жителів Нижнього Новгорода (831) 233-09-70, для жителів області і з мобільних телефонів 8 (800) 775-09-70.
- Ви почуєте голос автовідповідача: «Для передачі показань, будь ласка, переведіть ваш телефон в режим тонального набору і натисніть клавішу один. Для з'єднання з оператором, залишайтеся на лінії ».
- Щоб перейти в тональний режим, натисніть клавішу Кнопка зірочка (зірочка). На мобільному телефоні, клавішуКнопка зірочка (зірочка) натискати не потрібно: він працює в тональному режимі, тому сміливо натискайте цифру Кнопка 1.
- Слідуючи інструкції автовідповідача, за допомогою телефонних клавіш введіть 10-значний номер вашого особового рахунку.
- Введіть показання лічильника.
- По закінченню введення прослухайте і збережіть введений свідчення.
Як передавати показання через кіоски
Якщо ви не користуєтеся персональним комп'ютером, передати показання можна через кіоски:
- Інформаційні кіоски в Центрі обслуговування клієнтів (ЦОК) за адресою: Нижній Новгород, вул. Бекетова, 3 «Б»
Через інформаційний або інтернет-кіоск можна також оплатити рахунок за електроенергію і зареєструватися «Особистому кабінеті».
Створено: 30 мая 2016 Остання редакція: 30 мая 2016
Якщо Ви знайшли якусь неточність в тексті даної сторінки або хочете повідомити додаткову інформацію - пишіть на [email protected]