Світ без кордонів, курси іноземних мов

провулок Музичний, 3, лівий під'їзд (ст.м. "Жовтнева" - 100 метрів, ст.м. "Немиті" - 100 метрів)
м.Мінськ Подивитись на карті
velcom +375 44 775 03 50, +375 44 775 04 50, мтс +375 29 259 60 00, +375 29 571 40 00
При зверненні в компанію, посилайтеся, будь ласка, на портал Otzyvy.by
Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
28.10.2018 18:33 // Марія [Гість]

займаюся з вересня у пані Валерії польською мовою. в групі 8 осіб десь, нашому захопленню немає меж. спасибі за такий підхід в навчанні і особистісному спілкуванні.

Коментарі:

0 | Додати коментар Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
03.10.2018 14:33 // Анна

Займаюся в групі німецької мови у Володимира.
Прекрасний викладач. На занятті завжди доброзичлива атмосфера, багато розмовляємо по-німецьки, відпрацьовуючи граматику.
Дуже доступна подача інформації.
З удовольствінм відвідую його урокі.78z45

0 | Додати коментар Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
22.08.2018 16:06 // Влад [Гість]

Удвох в сім'ї проходили навчання в Світі без кордонів на прискорених курсах польської та курсах для абітурієнтів польською мовою в 2016-2017 навчальному році.
Треба сказати, що на сайті присутня вкрай суперечлива інформація про якість послуг, що надаються. Організація самого процесу залишає бажати кращого, не кажучи вже про непрофесіоналізм самого керівництва компанії.
Отже, по суті.
Касові чеки на оплату навчання взагалі окрема історія. При укладанні двох договорів в серпні 2016р. Чи не був виданий жоден касовий чек. Навіть після вимоги відповідь: «Навіщо він Вам, що все одно на ньому нічого не видно так як погана друк». А виконавчий директор Терляева Оксана Анатоліївна сама зізналася, що касові чеки на прийняті гроші ніколи не б'є, так як вона не «дружить» з касовим апаратом. І самі підтверджують, що наявність самого чека у клієнта не є обов'язковою умовою. У компанії не знають, що це грубе порушення касової дисципліни?
До того ж, в пояснювальній записці на нашу скаргу, було обіцяно, що до листа додано копії касової звітної стрічки про внесення платежів за навчання за зазначеними програмами з датами і сумами. Мабуть ці копії якимось чарівним способом «випарувалися» при доставці листа. А все пояснення схожі на «дитячий лепет». Типу великий потік клієнтів (в кабінеті не було жодної людини), касир-стажер, не вистачило трудового досвіду (вибити чек?). Дотримання правил надання послуг та касової дисципліни цими виправданнями ще ніхто не відміняв. До слова, книгу скарг шукали дуже довго, до того ж вона виявилася абсолютно в іншому приміщенні.
При виникненні конфліктної ситуації з приводу стягнення пені з боку компанії не було навіть і найменшого бажання йти на контакт і знайти компромісне рішення хоча б «як виняток».
Виконавчий директор Терляева Оксана Анатоліївна поводиться абсолютно непрофесійно, намагалася лише посилити конфлікт, недвозначно натякаючи питанням: «А скільки там людей в цій групі?». Коли з'ясувалося, що шість, все стало ясно очевидний недобір, і втрачати клієнта зовсім не хотілося б. Але налагодити позитивний діалог все одно не вийшло.
Викладачі компетентні і видно відразу, що дуже люблять свою роботу. За це їм окрема подяка, особливо пані Валерії та пані Ользі. В общем-то заради них і залишилися продовжувати навчання після інциденту.
Дуже шкода, що керівництво компанії за підсумками скарги «перевело стрілки» на викладачів, оголосило їм суворі догани з позбавленням премій. По відношенню до них це несправедливо з вашого боку. Вони тут ні при чому, виконують свої обов'язки професійно і сумлінно. До них не було ніяких претензій. Судячи з усього МБГ своїми викладачами не дорожить і не цінує їх.
Рекламоване перше пробне заняття в підсумку виявляється платним. Що обертається неприємним сюрпризом.
Дивні терміни внесення передоплати за навчання до 25 числа другого місяця семестру. Коли перше заняття наступного семестру починається 10 січня, сплатити за навчання вимагають 25 грудня. Тобто за 16 днів до початку навчання. За цей час може багато що змінитися. І на яких підставах я повинна на більш ніж пів місяця фінансувати своїми засобами якусь компанію? Тим більше, що за умовами договору у клієнта в разі, якщо він передумає продовжити навчання, немає практично ніяких прав на повернення сплачених грошових коштів. У підсумку, сплативши 29.12 навчання, стягнули пеню 0,5% за кожен день прострочення. І справа навіть не гроші, а в відношенні в клієнтові. Осад залишився неприємний.
До всього іншого, в договорі прописана сума тільки за перший семестр навчання, інформація по наступним семестрах навчання за кількістю оплачуваних занять і годин відсутня повністю. Компанію цікавить тільки своєчасна оплата і більше нічого. Так, сплативши за останній семестр навчання, інформацію про кількість годин, занять в семестрі і датою закінчення навчання компанія надавати не вважає за потрібне. Особливо це актуально для батьків, дитина яких навчається в компанії. Так що будьте пильні! Загальна сума оплати за навчання може виявитися дуже навіть вагомою. Так, за навчання на курсі для абітурієнтів за повний курс довелося заплатити в цілому майже 550 у.е за курсом.! Загальна сума ні на сайті ні в договорі не обмовляється по зрозумілому наміру. Рахуйте самі! Не дайте себе обдурити!
Так, і врахуйте! Семестр в цій організації вважається зовсім не так, як зазвичай в навчальних закладах від канікул до наступних канікул (в школі) і від сесії до сесії в вузах. У них своя система визначення семестру. Відповідно сума для оплати вказується за семестр і неприємним сюрпризом може виявитися, що від канікул до канікул цих семестрів у них три. І за кожен треба оплатити. А ви то при оплаті розраховували за замовчуванням на інше. Але діватися вже нікуди - процес як то кажуть вже пішов тобто навчання.
Для так високо позиціонує себе і успішної компанії, немає ніякої можливості оплати послуг в офісі банківською картою. Це зовсім несучасно і недозволено в наш час високих технологій, а так же наводить на певні думки.
Ще одна фішка платні сертифікати про закінчення навчання. У договорі п.3.12.3 зазначено, що вартість сертифіката автоматично включається в розрахунок вартості останнього семестру (місяці) навчання. В результаті компанія пропонує їх викупити за 12 рублів.
Так на сайті, було заявлено про зустріч з носіями мови. Нічого цього не було і в помині. Мабуть компанія на цьому так само економить. А заявлено це як рекламна приманка для новачків. Те ж саме відбувається і з додатковими заходами. Так, слухачів курсів запрошують на додаткові заходи, але з трьох раз склалося тільки один раз. Один раз захід переносилося за іншою адресою і прийшли ніхто не повідомив нову адресу. Директор сказала, що їм подали список слухачів, але не вказали їх мобільні телефони, тому їм не передзвонили. Сам по собі виникає питання. Навіщо тоді заповнюються контактні дані в договорах? Другий раз все скасували, нікого не попередили і ніхто нічого не знає. Ось така організація. На питання чому так? Відповіли ніхто Вас туди силою НЕ тягнув.
Не кажучи вже про заявлених оснащених за останнім словом аудиторіях. Маленькі задушливі кімнати для невеликої групи людей з круглим столом і маленьким плоским ТВ це все, що є.
Після події конфлікту, хотілося б порадити компанії впровадити бейджи для своїх співробітників, щоб клієнт знав, що спілкується саме з співробітником компанії і з ким саме. У всіх поважаючих себе компаніях, що працюють з клієнтами, співробітники носять бейджі для зручності спілкування. Тому, як при внесенні грошей за навчання, співробітниця по роботі з клієнтами Катерина (так вона себе представила) з працею назвала своє ім'я, відмовившись при цьому вимовити прізвище (сказала, що це секрет). І на якій підставі вона прийняла гроші не будучи касиром або бухгалтером питання залишається відкритим. Правда в пояснювальному листі, було зазначено, що це касир, якого нам довелося чекати з банку. Співробітники мало того, що приховують свої прізвища, до того ж не знають як кого вони працюють у вас в компанії (��півробітник по роботі з клієнтами або касир?).
Навчальна література. Компанія знову ж на цьому економить і не пропонує учням її навіть за гроші. Викладачі намагаються як можуть це видно відразу. Намагаються щось роздрукувати, скинути на е-мейл навчальний матеріал. Керівництво про це не дбає і віддає на відкуп викладачам, яким явно в цій організації недоплачують.
До того ж вартість такого навчання одна з самих, якщо не найбільша в місті Мінську. Невиправдано висока вартість, яка не відповідає якості наданих послуг.
І до всього іншого до документів ставляться зневажливо один з укладених договорів так і залишився без підпису директора.
І ще начебто дрібниця, а «осад» залишився. Чи не зателефонувавши за вказаними на сайті телефонами, замовила «зворотний дзвінок», є така можливість на сайті. Ніякої реакції ні в цей, ні в наступні дні не було. Мабуть не до цього.
Рекомендувати цю компанію можна лише закривши очі на ці «особливості» компанії, і тільки через професійних і дуже працьовитих викладачів. Чи не для серйозного навчання, а так для поверхневих знань і навичок спілкування. Це що стосується польської мови.
Що стосується англійської мови, інформації не маю, але в загальному і цілому, Миру без кордонів хотіла б рекомендувати повчитися у Інтернейшнл Хаус. Шкода, що у них тільки англійську мову навчання. Організація процесу бездоганна. Постійна інформованість батьків про успішність, суми оплати, періоді навчання, кількості годин і занять в кожному семестрі. Чудові навчальні посібники. Демократична вартість навчання, знижки постійним слухачам. Високопрофесійні викладачі. Багато філій по всьому Мінську. Протягом усього періоду навчання був присутній контакт з адміністратором курсів і викладачем сина. Якщо англійська для серйозного і результативного навчання, то тільки в Інтернейшнл Хаус.
PS І наостанок, ще один приклад «уважного і трепетного» ставлення до своїх слухачів. 50-річного слухача курсів за допомогою СМС запрошують в дитячий міський літній табір.

0 | Додати коментар Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
19.07.2018 23:59 // Bliznetse

На жаль, співробітники табору не професійно повелися після травми, а зараз намагаються зняти з себе відповідальність. У словах і коментарі співробітників центру так багато протиріч і навіть брехні, що я просто перестала їм вірити. Ось приклад:
Діти вийшли з центру не пізніше 16 годин, а мені подзвонили о 17:53. А в коментарі пишіть, що
"Через годину педагог звернула увагу, що ручка дівчинки стала опухати, і негайно зателефонувала вам, далі оперативно планували подзвонити в" швидку ".
Це просто відверта брехня. І таких прикладів дуже багато.
Тому у мене немає підстав для того щоб вірити цим людям

0 | Додати коментар Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
12.07.2018 8:47 // Bliznetse

Дочка (7 років) займалася в міському дитячому таборі "світ без кордонів" і під час заходу зламала руку. За словами співробітників табору, дочка отримала травму з 15 до 16 годин (точний час назвати не змогли). Доньці не зробили першу допомогу, не викликали медиків і не повідомили мені про травму. Тому дівчинці довелося з переломом чекати 2-3 години поки я за нею не прийшла. Співробітники почали ворушитися тільки після того, як я викликала швидку.

4 | Додати коментар Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
20.01.2018 21:18 // Ольга [Гість]

Приходила кілька разів вранці в 10 - 11 оплачувати за курси. І ніколи касира немає на місці. То вона куди-то вийшла, то ще щось. Видно, що її просто ще не було на роботі. І співробітники на ходу що -то придумують. Зауважу, це вже не перший раз. Якщо співробітники компанії приходять на роботу не до 10.00, а тоді, коли їм захочеться, то про яку повагу до клієнтів може йти мова. Прошу.чтоби передзвонила, як прийде. Передзвонює після 12.00 або доводиться самим передзвонювати. Часом ще й грубить у відповідь. Розберіться з вашим касиром.

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
19.12.2017 21:12 // Книжковий мук

Хочу висловити подяку викладачеві Аллі - з нею заняття завжди на позитиві) вчити мову легко і цікаво. Дуже радий, що потрапив саме у цю школу. Досить дивно бачити негативні відгуки .. У мене склалося виключно позитивне враження про персонал і викладачів, яких бачив на доп. заходах)

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
16.12.2017 19:12 // N [Гість]

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Планувала навчання в даному центрі іноземних мов: зручне розташування, міні-групи, позитивні відгуки про викладачів. Уклала договір (на щастя, не стала оплачувати суму за навчання до 1-го заняття) пообіцяли передзвонити, АЛЕ! так зворотного дзвінка не дочекалася. Неодноразово дзвонила самостійно, на що зрозумілої відповіді про набір групи і початку занять так і не дочекалася! У підсумку знайшла інший центр іноземних мов.
Ставлення просто огидне, та й під час перебування в центрі склалося не дуже приємне враження: наприклад, розмови при клієнтах про правильність укладення договорів .. Раджу не оплачувати суму за навчання до відвідування пробного уроку, щоб уникнути подібної ситуації.

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
01.12.2017 12:03 // [Гість]

[Відгук тимчасово прихований адміністрацією сервісу Otzyvy.by на час перевірки модератором.
Переконливо просимо автора зв'язатися з адміністрацією порталу Otzyvy.by.
Ми завжди раді Вам на сервісі www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишіть. Більше 10 800 компаній чекають Ваші відгуки, 200 000 реальних відгуків допоможуть Вам прийняти правильне рішення.
З повагою, сервіс відгуків в Білорусі Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
[email protected]]

0 | Додати коментар
Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
25.10.2017 16:36 // Юлія [Гість]

Реклама абсолютно не відповідає дійсності.
1. "Власні навчальні класи VIP-рівня, що дозволяють створити особливу атмосферу". Насправді це дуже холодний "сарай", а особлива атмосфера полягає в тому, що сидиш і думаєш, як зігрітися.
2. Групи дуже великі, до 12-ти чоловік.
3. З керівництвом немає ніякої зворотного зв'язку. Всі питання і скарги або ігноруються або отримуєш якісь неадекватні відповіді.
Один єдиний плюс - це викладач, тому що якби не вона, то звідти треба просто бігти.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
11.10.2017 15:32 // Світлана [Гість]

Прийшла на ці курси тому в минулому році навчалися двоє знайомих які радили - викладачі відмінні, умови хороші, в групах мало людей, в офісі завжди уважні.
Почалося з офісу, ніхто не міг нормально відповісти на питання і ні за що не відповідав, карткою розраховуватися було неможливо.
Умови теж огидні, в маленьку кімнату набивається купа дорослих, викладач варто тому присісти вже ніде. І ввечері разом з дорослими вчаться діти. Чи не студенти, а діти! Стіни опшарпание, стільці брудні і холодно дуже. І це не тільки в моїй групе.
Викладач наша молодець дуже старається. Якби не вона, то в цій [censored] нічого робити.

2 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
14.09.2017 16:32 // Катерина [Гість]

Навчалася на річних курсах англійської. Що можу сказати ... довелося переходити на інші (не робитимемо рекламу). Викладачеві на вас все одно. Чи не розумієте - ваша проблема. Нудні нецікаві заняття, викладацька ставлення на нижчому рівні ... Загалом, не раджу

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
22.08.2017 12:09 // Ольга [Гість]

Дитина була на 2 зміні річного мовного табору. Хочу сказати спасибі викладачеві (за сумісництвом вихователю :)) Анастасії за терпіння, за індивідуальний підхід, посмішку і гарний настрій. Дитині сподобалося, а це головне! Гарне розташування, для мене - ДУЖЕ зручно - пішки 6-7 хвилин від роботи. Рекомендую!

1 | Додати коментар
ВІДПОВІДІ компании: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
15.07.2017 8:04 // Емма

Завжди мріяла вивчити англійську мову і коли прийшов час вибору курсів я зупинилася на Світ без кордонів. Великим плюсом цієї компанії є зручне розташування в центрі міста. Я навчалася мови у Валерії. Велике спасибі їй за мої знання! Вона дуже хороший викладач. Заняття завжди проходили цікаво, а час на них пролітав непомітно. Я точно піду продовжувати вивчати англійську саме в Світ без кордонів і, звичайно, тільки до Валерії.

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
30.06.2017 15:06 // Наталя [Гість]

Пройшла 9-ти місячний курс вивчення англійської мови в даному центрі. Залишилися тільки позитивні враження! Дійсно, дуже ефективний курс, який можна сміливо рекомендувати. Велике спасибі викладачеві Валерії за грамотно складену програму, подачу матеріалу і заняття, на яких час пролітав непомітно) Із задоволенням продовжу навчання.

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
11.06.2017 23:17 // Олена [Гість]

Добрий вечір! Хотіла б висловити величезну подяку пані Валеріі- викладачеві польської мови. Це педагог з великої літери. Завжди активна, знає, що допомагає в будь-якому питанні. Дуже компетентна! Я, як викладач, можу з упевненістю сказати, що пані Валерія- це справжній професіонал своєї справи!

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
31.05.2017 15:49 // [Гість]

Велике спасибі Анастасії Воробйової за захоплюючі заняття німецькою мовою! Завдяки різним методикам, заняття ніколи не бувають нудними, а мова вчиться легко і невимушено!

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
30.05.2017 19:19 // Євген [Гість]

Висловлюю щиру подяку викладачеві німецького Анастасії: з нею я легко полюбив німецький і ща два місяці без проблем пройшов майже річний курс вивчення мови. Всім рекомендую.

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
18.05.2017 21:43 // Борис [Гість]

Висловлюю подяку Центру вивчення іноземних мов "Світ без кордонів" і особисто Сергію Володимировичу за надану допомогу в здійсненні дублежа на англійську мову науково-популярних фільмів "Життя мертвої деревини" ( "Life of Dead Wood") і "Павуки і їх звичаї" ( " Spiders and Their Manners "). Успіхів вам!

2 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1 Відгук на "Світ без кордонів, курси іноземних мов"
03.03.2017 12:29 // Ольга [Гість]

Вивчала французьку у Ксенії, дуже сподобалося. Цікаві заняття, різноманітні. Викладач дуже уважний до кожного студента. Спасибі їй величезне!

1 | Додати коментар
Відповіді компанії: 1

Світ без кордонів, курси іноземних мов - залиште Ваш відгук:

Максимально Розгорнутим ВІДГУК поможет компаніям покращіті свою роботу, а користувач Прийняти правильне решение

11 085 білоруськіх компаний чекають Ваші Відгуки, завжди раді помочь, проконсультуваті. Ваші Відгуки допомагають компаніям працювати ще краще!

3 268 525 спожівачів щороку відвідують Otzyvy.by, шукають компании, товари, послуги за реальними відгукамі. Ваші Відгуки допомагають споживачам найти компании, товари, послуги!

Дякуємо Вам, что корістуєтеся порталом Otzyvy.by.