- Приклад контент-плану для соціальних мереж
- Багато контенту з нічого
- Коли п'яти способів недостатньо ...
- 15 ідей інформаційного контенту:
- 15 ідей нестандартного рекламного контента:
- 15 ідей того, як розважити клієнтів в соцмережах з користю для бізнесу:
- 15 ідей того, як спілкуватися з клієнтами в соцмережах
- Висновок
- Сподобалось стаття?
Відома істина: якщо зібрався просувати бізнес в соціальних мережах, готуйся до того, що доведеться активно і багато працювати над майданчиком, будь то співтовариство ВКонтакте або в Facebook, аккаунт в Twitter або Instagram. Зокрема, треба генерувати хороший контент, робити пости як мінімум раз в день, а краще - ще частіше. І ось тут починається біль і страждання SMM-фахівців: де взяти натхнення?
Питання актуальне, власне, тому ми зібралися, подумали, постаралися і видали 5 способів написати багато контенту для соціальних мереж і на додачу ще 60 конкретних ідей для нього ж. Але про все по порядку.
Приклад контент-плану для соціальних мереж
Складання контент-плану на місяць - одна з найважливіших завдань для SMMщіка. Від того, які публікації він буде робити в співтоваристві, залежить загальна ефективність роботи. Як аудиторія прийме пости? Якщо теми здадуться неактуальними, зворотного зв'язку не буде, коефіцієнт залучення впаде. І на продажах все це відіб'ється не найкращим чином, можете бути впевнені.
Щоб відразу полегшити життя наших читачів, ділюся прикладом контент-плану для спільноти . Тепер ви знаєте, як він складається. Але треба ж його ще чимось наповнити ...
Багато контенту з нічого
І ось тут якраз на допомогу приходять наші 5 способів зробити багато контенту в стислі терміни:
- Просіть своїх співробітників завжди ділитися історіями робочого процесу, кумедними і не дуже, скидати знайдені жарти з вашої тематики і писати ідеї для публікацій, якщо вони приходять їм в голову. Можна навіть встановити терміни: мінімум одна ідея з співробітника в тиждень. Або просите їх придумувати тему як вибачень за запізнення, наприклад. =)
- Моніторьте спільноти, сайти і блоги ваших основних конкурентів. Але пам'ятайте, що прямий копіпаст - це дуже-дуже погано. А ось надихатися ніхто не забороняє. Ну і за одне помічати, які теми у конкурентів заходять найкраще. А потім писати свої тексти на ці теми. До речі, ми в соцмережах робили добірку сервісів , Які допоможуть знайти і проаналізувати контент конкурентів.
- Слідкуйте за тим, що запитують ваші власні клієнти. Пости, засновані на найчастіших питаннях аудиторії, на темах, які «про наболіле», гарантовано наберуть багато позитивних відгуків. Збирати найпопулярніші питання вам допоможе відділ продажів. Попросіть їх час від часу ділитися тим, що найчастіше запитують клієнти. Наприклад, в п'ятницю співробітники скинули вам питання, за вихідні ви склали відповіді, а в понеділок запланували пости на весь наступний тиждень.
- Читайте професійну літературу по вашій тематиці. Багато контенту можна почерпнути з книг. Але знову ж таки нагадаю, що копіпаст - погано. Можна брати теорію, осмислювати її і подавати під соусом своїх прикладів. Або просто ділитися цитатами з книги. Можна робити рецензії і розповідати своїй аудиторії, чому варто чи не варто читати твір.
- Перевіряйте статистику запитів в Яндекс.Вордстат по вашій тематиці. Про те, як користуватися цим сервісом, читайте тут . Вам потрібні найпопулярніші запити, оскільки з них запросто можна витягти теми для постів.
Використовуючи всі ці способи, ви без праці наберете необхідну кількість тем для контент-плану. Гарні вони ще й тим, що, по-перше, працюють вже давно, але залишаються актуальними досі, а по-друге, підходять для бізнесу будь-якої тематики.
Бонусна ідея: відомий SMM-фахівець Дмитро Румянцев, який написав суперкорисну книгу «Просування бізнесу ВКонтакте: швидко і з мінімальними витратами» підказав ще один спосіб, як створити багато контенту. Для цього вам знадобиться натхнення і диктофон. Берете тему, в якій добре розбираєтеся, накидають собі приблизний план того, що корисного з цієї теми можете розповісти, а далі наговорюєте на диктофон довгий монолог, в якому розглядаєте всі подробиці і деталі обраної теми. Потім розшифровуєте запис (самі або за допомогою фрілансерів), ділите її на підтеми і отримуєте багато-багато постів для вашої майданчики в соцмережі.
Коли п'яти способів недостатньо ...
Співробітників попросили, конкурентів промоніторили, професійну літературу всю вже прочитали і статистику запитів по Яндекс.Вордстату вивчили вздовж і поперек? Що ж, тоді вам повинні допомогти 60 конкретних ідей контенту для соціальних мереж. Щоб було зручно вивчати, все вони поділені на 4 великі групи:
Корисна інформація:
Сюди потрапило все, що робить життя вашої аудиторії легше і зручніше. Люди люблять, коли їм допомагають в їх справах і повсякденних турботах, а тому ділитися корисною інформацією життєво важливо. І робити це можна по-різному.
15 ідей інформаційного контенту:
Інструкція
Ідеальний формат для опису якогось процесу: написання статті, приготування страви, створення іграшки і т.д. Кроки при цьому описані в строгому порядку. Для поліпшення сприйняття можна дати їм помітні назви.
ВІДЕОінструкція
Якщо процес, який ви хочете описати, занадто складний, і просто слів недостатньо, можна використовувати відео. Класика жанру: використання інтернет-сервісу, приготування складного блюда і, звичайно, виконання фізичних вправ.
Корисні посилання
Ділитися ними важливо і потрібно, ваша аудиторія це оцінить. Але головне тут не перестаратися. Якщо стрічка спільноти або аккаунта цілком і повністю складається з чужих посилань (і репоста), то ви ризикуєте уславитися Зледащіли автором, який не хоче генерувати власні пости.
Лонгрід
Довгий пост, що нагадує статтю, який докладно, з прикладами розкриває якусь тему. Лонгрід на сайті може бути розміром і в 10 000 знаків. Для соцмереж краще обмежитися 2 000 знаків. Все-таки дуже довгу простирадло в новинній стрічці навряд чи будуть читати. Або інший варіант. У пості робите чіпляє анонс і даєте посилання на вікі-сторінку з лонгрідом.
Новини по темі
Додаткових роз'яснень, думаю, не потрібно. Якщо хочете дізнатися, як виглядають новини, подивіться стрічку будь-якого інформаційного агентства. У поста-новини 2 ключові особливості: малий обсяг і конкретні факти в основі.
огляд
Пост, що розкриває суб'єктивний погляд автора по якійсь темі. Наприклад, огляд на нову комп'ютерну гру або на популярний інтернет-сервіс. Якщо автор є експертом по вибраній вами темі і авторитетом у аудиторії, його огляди матимуть успіх.
Відео огляд
Та ж суть, але пост представлений в форматі відеозапису. Для створення відеоогляду крім камери необхідні навички монтажу і хороша фантазія. Погане відео викликає у глядачів іспанська сором (почуття ніяковості за іншу людину), а може і зовсім стати вірусним контентом. Так що до запису відеоогляди варто підходити з розумом, якщо не хочете стати зіркою YouTube. Хоча, хто сказав, що це погано. =)
Корисна підбірка
Формат, який передбачає якесь перерахування: 5 практичних порад, 10 типових помилок, 60 ідей контенту =), 20 найкращих книг. Зрозуміло, в ваших інтересах перераховувати щось, що оцінить ваша цільова аудиторія.
Рейтинг
В общем-то, та ж добірка, але складена в порядку убування або зростання. Нагадує популярні програми по телевізору: хіт-парад найромантичніших пар Голлівуду, рейтинг кращих саундтреків всіх часів і народів і т.п. Головне тут правильно вибрати тему, щоб вона логічно вписувалася в загальну концепцію.
книги
Дуже круто, коли є можливість запропонувати аудиторії скачати корисну книгу по вашій темі, але не можна забувати про авторське право. Якщо договору з автором немає, а піратом уславитися не хочете, тоді діліться власної рецензією на літературний твір (можна з цитатами) і підказкою, де цю книгу можна знайти.
інфографіка
Що може бути краще візуалізації? З її допомогою дуже зручно представляти багато складної інформації. Але деякі бояться використовувати цей формат, так як не володіють на хорошому рівні графічними редакторами. В цьому випадку є альтернатива - презентації. Той же Power Point простий у використанні, але при цьому теж дозволяє візуалізувати дані.
Анонси статей
Коли пишете статті та розміщуєте їх в своєму блозі або на інших інформаційних майданчиках, обов'язково розповідайте про це в соцмережах. Тільки не переписуйте текст слово в слово, анонса з посиланням буде досить.
вічнозелений контент
Є в будь-яку тематику поради або правила, які будуть актуальні в усі часи, як ялина залишається зеленою круглий рік. Власне, звідси і їх назва. Повторювати вічнозелені пости - зовсім не гріх, тим більше що стрічка соцмереж оновлюється так швидко, що ваше минуле повідомлення могли не помітити. Ну і як відомо, повторення - мати навчання.
інтерв'ю
Для такого формату вам знадобиться, по-перше, актуальна і всіма обговорюється тема, по-друге, експерт по цій темі, по-третє, заздалегідь підготовлений список питань. Розмовляєте, записуєте відповіді, обробляєте зібрану інформацію в зв'язний текст і все - інтерв'ю готове.
Чек лист
Контрольний список, що складається з важливих пунктів, про які ні в якому разі не можна забувати при виконанні якоїсь справи. Формат чек-листа зручний для вивчення, таку інформацію люблять репоста з метою «не забути».
Реклама:
Хтось може подумати, що робити рекламні пости в соцмережах не варто, адже аудиторія терпіти не може, коли їй щось впарюють. Але насправді реклама не зашкодить, якщо дотримуватися 3 важливих правила:
- підходити до написання рекламних постів з креативом (відмовтеся від реклами в лоб);
- писати про вигоди клієнта (як правило, людина не хоче купити предмет, він хоче вирішити свою проблему, а ваше завдання - розповісти, як він зможе це зробити);
- залишати на рекламу 20% контенту (а 80% - на корисну інформацію і розваги).
15 ідей нестандартного рекламного контента:
власне реклама
Чим не ідея для поста? Розповідайте про старих товари або послуги, рекламуйте нові. Головне тут не переборщити з нав'язливістю і доступно пояснити, чому рекламований об'єкт буде корисний для аудиторії.
Відгуки клієнтів
Ділитися час від часу хорошими, грунтовними і хвалебними відгуками - НЕ хвастощі, а демонстрація власного професіоналізму. Ну і різновид прихованої реклами. Адже так ви показуєте, що у вас є задоволені клієнти, а значить, ви майстер своєї справи. Залишається тільки вибрати форму для розміщення: скрін відкликання з сайту, фото рукописного відкликання (якщо ваш бізнес працює і в офлайні теж), дослівне цитування з гіперпосиланням на автора і т.д.
кейси
Ще один спосіб продемонструвати свою роботу на ділі. Стандартна структура виглядає так: будьте готовими описати проблему клієнта, ваші дії щодо її вирішення, витрачений час і ресурси, крутий результат. Кейси частіше використовують в якості статей для сайту, але і для соцмереж вони відмінно працюють, правда варто попрацювати над зменшенням обсягу.
порівняння товарів
Берете товар 1 і товар 2 і порівнюєте їх за основними параметрами: ціна, зовнішній вигляд, кому підходить, як використовувати. Робите висновок, в кінці розповідаєте, де обидва купити, якщо інформація зацікавила аудиторію. про UTM-мітки тільки не забудьте, коли ставите посилання на свій сайт.
Як правильно купити ...
Найпростіші, але корисні рекомендації по покупці якогось продукту. Наприклад, як правильно купити ноутбук: на що дивитися, які налаштування перевіряти, порівняння ціни та якості, поради по марці і т.п. І так, знову ж таки, незмінна позначка в кінці: «А у нас зараз на ноутбуки знижка: посилання ...»
Огляд товару / послуги
Хороший спосіб прорекламувати новинку. Наприклад, у вас салон краси і з'явилася нова комплексна послуга. Ось і розпишіть, з чого вона складається, на досягнення яких цілей спрямована, яка ціна частин окремо і скільки клієнт заощадить, якщо замовить все разом. Можна робити в форматі відеозапису.
Розповідь про виробників
При виготовленні товару співпрацюєте з іншими компаніями? Присвятіть їм окремий пост і розкажіть, чому саме цей виробник тканини для весільного плаття або постачальник гель-лаків кращий.
приємні плюшки
Сюди потрапляють всі пости, які розповідають про ваші акції і знижки. Люди люблять, коли їм що-небудь дістається дешевше, ніж вони розраховували, або зовсім безкоштовно. Тому атракціони нечуваної щедрості варто організовувати час від часу.
Фото товару в процесі виробництва
Якщо ви, готуючи товар до відправки, якимось дивним чином запаковують його, або саме виготовлення може бути цікавим, час від часу викладайте фотозвіт цього процесу.
Рекомендуємо партнерів
Інструкція: знаходите партнерів, що працюють з вами в одній тематиці (ви продаєте сукні? Вашими друзями можуть бути компанії, які продають аксесуари, сумки, взуття, а ще стилісти і перукарі), домовляєтеся про взаємну рекламу, розміщуєте пост, радієте збільшення аудиторії і новим зв'язкам . Ідея, яка не тільки урізноманітнює ваш контентний план, а й призведе свіжу аудиторію.
Реклама через навчання
Проводьте вебінари, пишете книги, організуєте курси або разові уроки? Обов'язково пишіть про це в соцмережах! Це допоможе в прокачуванні репутації експерта і підвищить довіру аудиторії. Адже коли берешся навчати, значить, є корисна інформація, якою варто ділитися.
Нагадування про інших майданчиках
Якщо ви рухаєтеся в декількох соцмережах, має сенс періодично нагадувати ВКонтакте про сторінці в Instagram, а в Instagram про групу в Facebook. Особливо якщо контент у вас всюди унікальний. Аудиторія на різних майданчиках відрізняється, такі пости допоможуть збільшувати чисельність всіх акаунтів і підтримувати ті майданчики, де активності менше.
Статистика роботи
Підводити підсумки роботи можна не тільки в кінці року. Пишіть про те, скільки клієнтів у вас було за місяць, або як виріс трафік на сайт після запуску якої-небудь акції. Статистика, що демонструє успіх, мотивує аудиторію до довіри.
вакансії
Якщо з'явилася необхідність в новому співробітнику, соцмережі добре допоможуть в його пошуку, адже інформація поширюється там дуже швидко. І до речі, якщо у вас розширення штату, про це теж можна і потрібно писати.
Новини компанії
Коли ви відзначаєте день народження когось із співробітників, коли підкорений крутий рейтинг або отриманий заповітний сертифікат експерта, коли займаєтеся благодійністю, обов'язково присвячуйте цього пости. Нехай клієнти будуть в темі ваших досягнень і внутрішніх свят.
Розваги:
Якщо будете тільки корисними, ризикуєте уславитися нудними. Людям подобається сміятися, та й пости з гумором, як правило, набирають найбільше позитивних відгуків. Скажете: «Я не з тих, хто грав в універі в КВН, і жартувати не вмію»? Відповім, що для розважальних постів в соцмережах і не треба мати відмінне почуття гумору. Головне - вибрати правильний формат.
15 ідей того, як розважити клієнтів в соцмережах з користю для бізнесу:
Конкурси
У попередньому блоці вже була ідея, названа приємними пляшками, куди відносяться всілякі акції і знижки. Конкурси - ідея з іншого тіста. Під це визначення підпадає вся активність, де кінцевою метою є отримання якогось виграшу. Конкурс на краще фото, на найцікавіший відгук і т.п. При організації подібного заходу приділяйте велику увагу призу: він повинен бути значним (щоб заради нього хотілося напружуватися) і відповідати тематиці вашого бізнесу (щоб брала участь цільова аудиторія).
ігри
Незмінно на ура приймаються аудиторією будь-якого роду загадки, ребуси і головоломки, а також вікторини, гра «Правда чи вигадка?» І т.п. Ідей для ігор повнісінько на просторах Мережі. Адаптуйте їх під вашу сферу діяльності і активно використовуйте.
Історії з життя
У будь-якій сфері можна знайти (або скласти в виховно-розважальних цілях) повчальну притчу з мораллю в кінці. Головне, щоб написана вона була доступною, але грамотною мовою і виглядала реалістично. Приклад: історія про власника сайту, який погано заповнив бриф на послугу, або історія про самого-самого першого клієнта.
меми
Відразу обмовлюся: не треба постити підряд всіх Вжухов і ждунов. По-перше, тому що не всякий мем буде зрозумілий вашою аудиторією, а по-друге, не всякий мем органічно впишеться в вашу тематику. І все-таки популярні паблік з жартівливим контентом перевіряйте періодично. Раптом попадеться щось вартісне?
вірусні відео
Див. Рекомендації з попереднього пункту. Шукати вірусні відео треба там же, де і меми. А ще на Youtube.
Професійний гумор
Так, придумати щось самому буває непросто, хоча потрібно старатися. =) Ще можна підписатися на основні розважальні співтовариства і перевіряти сайти, де генерують контент з різних тематик (наприклад, Пікабіа), а також пошукати те, що підходить саме вам. У 8 випадках з 10 по будь-якій сфері знайдеться паблік або група з жартами.
цитати великих
Мода на такі пости не пройде, напевно, ніколи. Розумна, лаконічна фраза, доповнена красивою картинкою в тему - і ось у вас вже тонна лайків і репоста. Що може бути краще? Тільки не перестарайтеся. Цитати повинні бути ефектними вкрапленнями в стрічці, а не складати 99% всього контенту.
свята
Обов'язково поздоровляйте свою аудиторію з Новим роком, з 8 Березня, з 23 Лютого, з 9 Травня і тими професійними святами, які відносяться до вашої сфері.
закулісне життя
Завжди добре заходять пости, які розповідають про компанії з більш життєвої боку: фото з корпоративних заходів, з планерок і нарад (неформальні), фото робочого процесу. Коли знаєш, що за конкретним бізнесом стоять живі люди (які тобі ще й симпатичні), рівень довіри відразу істотно зростає.
Актуальна інформація
В цю ідею входить багато різних постів. Наприклад, побажання доброго ранку і на добраніч (якщо у вас активна стрічка, що оновлюється кілька разів на день), прогноз погоди (якщо він якимось чином важливий для ваших клієнтів), останні новини міста, регіону або країни (якщо вони якось перетинаються з вашої сферою діяльності).
Цікаві факти
Пости в форматі «А ви знали, що ...» завжди викликають цікавістю і позитивні відгуки. Але є 3 важливих аспекти: вибирайте ті факти, що пов'язані з вашою сферою діяльності, доповнюйте пости забавною або красивою картинкою, щоб вона привертала увагу, і ретельно перевіряйте опубліковану інформацію, щоб не трапився конфуз.
Смішні робочі моменти
Стався кумедний казус при відправці товару або під час спілкування з клієнтом? Розкажіть про це в соцмережах і посмійтеся разом з аудиторією.
тести
З розряду: «Відповідай на 10 питань і дізнайся, який колір ідеально підійде для твоєї вітальні» в групі, яка просуває бізнес по ремонтним послугам або інтернет-магазин м'яких меблів. Можна скласти тест самому (програм для цього чимало, навіть ВК є додаток для створення тестів), можна пошукати готовий продукт в Мережі. Аудиторія оцінить.
Лайфхак
Коротенькі пости, в яких є інформація, здатна істотно полегшити життя потенційного клієнта, однозначно зайдуть на «ура».
Гарні фото
Хочете не тільки бути корисними, а й дарувати красу? Тоді постите красиві Фотодобірки. Тільки врахуйте 2 важливих моменти: шукаємо зображення в хорошій якості і вписуємо його в тематику співтовариства.
Взаємодія з аудиторією:
Спілкуватися з передплатниками / учасниками можна і навіть потрібно. Так у них створиться відчуття турботи і уваги. Вони будуть знати, що тут їм оперативно допоможуть з вирішенням будь-якої проблеми, дадуть відповідь на питання по темі, дадуть слушну пораду. Слідство: клієнти будуть частіше до вас звертатися, зворотний зв'язок активно запрацює.
Приємний бонус: ваша майданчик знайде репутацію улюбленого дітища, яке власники пестять і плекають.
Підсумок: пости, розраховані на взаємодію з аудиторією, обов'язково треба включати в контент-план.
15 ідей того, як спілкуватися з клієнтами в соцмережах
Опитування по темі
Дайте людям висловити свою думку з актуальної теми, попросіть їх допомоги, розкажіть, що хочете привернути їх до якоїсь роботи. Ви здивуєтеся, як багато зворотних відгуків можна отримати. Опитування завжди добре заходять і працюють на активність.
чати
Для створення горизонтальних зв'язків між учасниками спільноти або передплатниками ідеально підійде варіант чату. Просто робите пост, прописуєте заклик пофлудить і спостерігаєте за результатами, втручаючись періодично в розмову, якщо між людьми раптом виникне конфліктна ситуація. Але майте на увазі, що для чату у вас повинна бути досить активна, підігріта аудиторія, яка звикла проявляти себе в коментарях і обговореннях.
Обговорення актуальної теми
Якщо раптом сталося у вашій сфері щось з ряду геть, щось несподіване і дивовижне, або просто є цікава тема, запропонуйте учасникам обговорити це один з одним і з вами. Знову ж, робите пост, коротко описуєте предмет розмови, чіпляєте картинку, привертає увагу, і просите учасників поділитися думкою. Якщо тема про наболіле, можете бути впевнені, розмова зав'яжеться добре і надовго.
експерт допоможе
Отримати професійну пораду абсолютно безкоштовно хоче кожен. Для консультування аудиторії з питань, в яких ви спец, можна робити пости, коли «в прямому ефірі» відповідає експерт. В описі позначаєте посаду, окреслюєте коло тем, про які можна питати і ставите часовий проміжок (до якого часу експерт відповідає). Люди пишуть в коментарі свої питання і максимально оперативно отримують на них відповіді.
Питання відповідь
Дуже часто буває так, що один і той же поширений питання задають постійно і відповідати на нього в сотий раз набило оскому. Щоб полегшити собі життя, можна час від часу постити на стіні подібні питання в парі з розгорнутим, докладним відповіддю. Не забудьте ввести систему хештегів, щоб ці пости було легко знайти на стіні. Якщо варіант із стіною вам не до душі, створіть закріплене обговорення в форматі FAQ
Про що ви хотіли б читати?
З ідеями для постів зовсім туго? Тоді має сенс запитати аудиторію, який контент вона сама хоче бачити у вас на стіні? Зробіть це в форматі опитування з фіксованими варіантами або вільного обговорення під постом в коментарях.
Вітання з днем народження
У вкладки «Учасники» будь-якої спільноти ВК є фільтри пошуку. Зокрема, при бажанні можна запросто знайти тих, у кого сьогодні день народження, і опублікувати привітання для іменинників. Хоча, звичайно, якщо у вас аудиторія в кілька тисяч чоловік, поздоровляти всіх важко, тому можна обмежитися найактивнішими учасниками (дивися параграф №54).
репости клієнтів
Коли ваші клієнти діляться на стіні відкликанням про куплений товар або послугу, згадують вашу компанію або постять фотографії, пов'язані з вами, обов'язково зробіть репости цих записів до себе на стіну. Тільки не забудьте додати опис від себе, голий репост виглядає нудно.
Найактивніший передплатник
За допомогою статистики спільноти або сторонніх сервісів виявите найактивнішого учасника тижні або місяці, присвятіть йому окремий пост і подаруйте приємний подарунок. По-перше, йому буде приємно, по-друге, він і надалі буде проявлятися себе, по-третє, це замотівірует інших людей брати участь в житті групи.
Як нам стати краще?
Запропонуйте аудиторії самої розповісти про ваші недоліки. Які були проблеми при замовленні або спілкуванні з співробітниками? Які є недоліки в оформленні сайту і / або співтовариства? Які товари / послуги варто додати? Аудит від сторонніх фахівців - це чудово, але коштує грошей. А розібратися часом допомагають самі клієнти, причому абсолютно безкоштовно.
Подарунки за репост
Поширена акція, яка допомагає в розкрутці спільноти або аккаунта і привертає нову аудиторію. Варіантів втілення маса. Можна попросити робити репости конкретної записи, а потім проводити розіграш серед учасників. Можна запропонувати репоста будь-яку вподобану запис в обмін на знижку. Все залежить від вашої фантазії.
пости учасників
Цю ідею зручніше здійснювати тим, у кого публічна сторінка ВКонтакті, так як там є функція «запропонувати новина». Киньте аудиторії заклик, що ви готові постити їх контент, якщо він вписується в тематику співтовариства або в певну вузьку тему, а кращі пости потім публікуйте.
Відповідь на критику
На жаль, практика показує, що в соцмережах набагато частіше отримуєш критику, ніж похвалу і компліменти. Втім, навіть з цього реально отримати вигоду. Опублікуйте негативний відгук і свій коментар до нього, що розповідає, як проблема клієнта була вирішена. Цим ви покажете, що ні кидаєте людини в складній ситуації і сприймаєте критику як привід до поліпшення.
День відкритої стіни
Цю ідею практикують спільноти із закритою стіною і високою активністю учасників. На один день стіна відкривається для всіх. Дозволено публікувати будь-які записи (виключаючи образи, лайки і т.п.) без додаткового схвалення адміністрації. Ще один хороший спосіб створення горизонтальних зв'язків між учасниками. А з опублікованих постів можна почерпнути ідеї для контент-плану.
провокація
Якщо зовсім вже зневірилися підняти активність спільноти чи акаунта, спробуйте опублікувати що-небудь провокаційне: картинку, твердження, думка. Як правило, знайдеться хоч один учасник, який не зможе промовчати. А де є один, там і два, і ось - дискусія готова. Головне в цій справі - не перегнути палицю з провокацією. Це має бути щось спірне, але ніяк не образливе.
Висновок
Сподіваюся, перераховані ідеї надихнули вас на нові тематичні подвиги. Зазначу, що не всі пункти проілюстровані прикладами, а тільки ті, які мені здаються найбільш цікавими. Втім, якщо захочете подивитися варіант застосування будь-якої ідеї на практиці, пишіть в коментарі, з радістю підшукаю «ілюстрацію». Є своя ідея? Кидайте в коменти, корисно буде всім. Хочете ради по реалізації? Теж пишіть в коментарі, підкажу і допоможу.
Ну а якщо з складанням тематичного плану у вас зовсім біда, і навіть 60 ідей не змінили ситуацію на краще, ви завжди можете звернутися за допомогою до нас . =)
© 1PS.RU, при повному або частковому копіюванні матеріалу посилання на першоджерело обов'язкове.
Сподобалось стаття?
Сподобалося? Поділіся!
І ось тут починається біль і страждання SMM-фахівців: де взяти натхнення?Як аудиторія прийме пости?
Вордстату вивчили вздовж і поперек?
Ви продаєте сукні?
Скажете: «Я не з тих, хто грав в універі в КВН, і жартувати не вмію»?
Раптом попадеться щось вартісне?
Що може бути краще?
З ідеями для постів зовсім туго?
Тоді має сенс запитати аудиторію, який контент вона сама хоче бачити у вас на стіні?
Як нам стати краще?