- Причини чорних екранів смерті при завантаженні Windows 7
- Способи вирішення проблеми
- Запуск провідника вручну
- Відновлення системи з безпечного режиму
- Використання середовища відновлення
Ви включаєте комп'ютер, спостерігаєте, як не поспішаючи стартує завантаження Windows 7, ось-ось повинен здатися робочий стіл, але замість нього вашому погляду відкрився ... "чорний квадрат Малевича". Ні шпалер, ні значків на робочому столі - тільки курсор у вигляді білої стрілки, та й то не завжди. З якої причини виник в Windows 7 чорний екран при завантаженні? Як вирішити проблему?
Причини чорних екранів смерті при завантаженні Windows 7
- Не вдалося встановити оновлень системи, драйверів і програм - через подібного частіше страждають піратські копії Windows.
- Вірусне зараження - швидше за все шкідлива програма намагалася підмінити собою системні файли, але з яких-небудь причин не змогла і замість цього зламала завантаження.
- Пошкодження критично важливих для запуску файлів або відповідальних за це розділів реєстру.
- Неполадки відеопідсистеми, включаючи збій відеодрайвера.
- Відхилення від норми апаратного характеру (рідко).
Пошкодження або видалення файлів Windows може статися через збої в системі електроживлення комп'ютера (невчасно відключили світло), дій користувача (видалив руками), дефектів поверхні жорсткого диска і навіть таких екзотичних причин, як лікування системи одним відомим антивірусом.
Способи вирішення проблеми
Остання вдала конфігурація
У найпростіших випадках, якщо причиною був незначний збій, допоможе відкат системи до останньої вдалої конфігурації. Остання вдала конфігурація - це стан Windows, зафіксоване на момент попереднього успішного запуску. Щоб повернути до цього стану, запустіть меню додаткових варіантів завантаження. Для цього перед початком старту системи кілька разів швидко понажимайте клавішу F8.
Перед вами відкриється такий список:
Виберіть з нього позначений пункт і натисніть Enter (enter). Якщо комп'ютер нормально запустився - проблема вирішена.
Запуск провідника вручну
Буває, що пов'язаних із ними призводить збій графічної оболонки, коли сам відповідальний за це файл не пошкоджений, а порушений тільки його запуск. Тут вирішити проблему допоможе диспетчер задач. Натисніть для його виклику Ctrl + Alt + Delete або Alt + Ctrl + Shift. Перейдіть у вікні диспетчера на вкладку "Програми" і клацніть кнопку "Нова задача".
У віконце "Створити нову задачу" впишіть "explorer" і натисніть ОК. Якщо ви побачите робочий стіл, проблема полягала в тому, в чому ми і припускали.
Тепер потрібно поправити в реєстрі ключ запуску Explorer.exe - оболонки Windows, яка і створює звичне нам призначене для користувача оточення - робочий стіл, папки та інше.
Запустіть редактор реєстру - Regedit.exe. (Він знаходиться в папці C: \ Windows). Відкрийте розділ [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon]. У правій половині вікна знайдіть параметр "Shell" і подивіться, яке у нього значення. У нормі повинно бути "Explorer.exe", але у вас там, ймовірно, щось стороннє.
Клацніть по "Shell" правою кнопкою миші і виберіть "Змінити".
У віконці "Зміна строкового параметра" пропишіть нове значення. Яке - ви вже знаєте.
Слідом відкрийте точно такий же розділ (Winlogon) в гілці HKEY_CURRENT_USER - тут зберігаються настройки для поточного користувача. Якщо серед них є параметр "Shell" і ви його не створювали - видаліть його.
Тепер залишається знайти і видалити файл, який був прописаний замість Explorer, оскільки це явний зловредів. Можете зробити це руками або за допомогою антивірусних програм. Другий варіант кращий, так як це може бути не єдиний шкідливий файл на вашій машині.
Відновлення системи з безпечного режиму
Якщо не допоміг ні один, ні другий спосіб, швидше за все, стався більш серйозний збій. Можна спробувати впоратися з ним з безпечного режиму. Щоб його завантажити, також кілька разів натисніть F8 перед стартом Windows, але тепер виберіть з меню "Безпечний режим".
Тут у нас з'явилася можливість повернути стан Windows на дату, що передує неполадку. І допоможе в цьому додаток "Відновлення системи". Розкрийте "Пуск" - "Програми" - "Стандартні" - "Службові". Виберіть "Відновлення системи".
Натисніть один раз "Далі" і в наступному вікні вкажіть на одну з відповідних контрольних точок. Ще раз натисніть "Далі".
Для підтвердження вибору натисніть "Готово" і дочекайтеся закінчення процедури відновлення.
Не буде зайвим додатково перевірити системні файли на цілісність за допомогою консольної утиліти Windows - sfc.exe. Для цього відкрийте "Пуск", впишіть в пошуковий рядок "cmd" і запустіть командний рядок від адміністратора.
У вікно консолі впишіть "sfc / scannow", просто натисніть Enter і дочекайтеся закінчення перевірки. Іноді система просить для відновлення файлів диск з дистрибутивом, але частіше все необхідне відновлюється зі сховища на жорсткому диску.
Щоб з'ясувати, чи не стала причиною збою відеокарта або відеодрайвер, запустіть утиліту налаштування системи msconfig (точно так само, як ви запускали cmd через пошуковий рядок в Пуск).
Відкрийте вкладку "Завантаження" та поставте позначку біля "Базове відео".
Перезавантажитеся в нормальний режим. Якщо Windows зможе запуститися - проблема в підсистемі відео. Для початку оновіть драйвер відеокарти, перевірте, чи немає перегріву графічного процесора і по можливості потестіруйте роботу комп'ютера з іншого, свідомо робочої відкритий.
Використання середовища відновлення
Якщо попередній варіант не допоміг або в безпечному режимі ви теж спостерігаєте чорний екран, залишається шанс усунути збій через середу відновлення. У ній також є можливість запустити відкат системи і виконати перевірку файлів на цілісність, але є і спеціальні опції: відновлення завантаження і відновлення Windows з збереженого образу.
Щоб потрапити в середу відновлення, виберіть з меню F8 (клавіша, яку ви натискали перед початком завантаження) "Усунення неполадок комп'ютера".
Дотримуючись інструкцій, дійдіть до вікна параметрів відновлення. Виберіть верхній пункт - "Відновлення запуску". Програма автоматично перевірить відповідальні за це дані - завантажувальні файли і розділи реєстру, і в разі порушення відновить.
Другий зверху пункт - це запуск програми "Відновлення системи", з яким ми познайомилися на етапі вирішення проблеми з безпечного режиму. Воно буває корисним в тих випадках, коли в безпечному режимі не вдається знайти жодної контрольної точки. Буває, що точки існують і створюються, але система їх не помічає. А тут, в середовищі відновлення, ніяких перешкод для цього немає.
Працює функція точно так же, як і в безпечному або нормальному режимах, тому розглядати її не будемо.
Наступний пункт - відновлення Windows до працездатного стану з архівної копії. Якщо ви зберігали такі копії на зовнішні носії (диски), вставте диск в привід і вкажіть до нього шлях.
Більшість користувачів вважає зайвим витрачати час на створення резервних образів, тому якщо такого диска у вас немає, йдемо далі. У нас є ще один інструмент - командний рядок. З її допомогою ми зможемо відкрити провідник і вручну відновити системний реєстр.
Раз в 10 днів Windows 7 зберігає копії файлів реєстру в окремій папці. Ми можемо їх взяти і перенести туди, де лежить поточний, який використовується реєстр. Якщо збій пов'язаний з його пошкодженням - проблема буде вирішена.
Відкрийте командний рядок і запустіть блокнот (хто не знає - це робиться командою "notepad"). Натисніть "Файл", а потім "Відкрити". Перейдіть через провідник в папку "Комп'ютер". Зверніть увагу: тут, в середовищі відновлення, літери дисків можуть бути іншими.
Відкрийте директорію \\ Windows \ System32 \ congfig \ regback. Щоб було видно вміст папок, в поле "Тип файлів" вкажіть "Все файли". Скопіюйте по одному всі 5 файлів, які там знаходяться, і помістіть їх в папку \\ Windows \ System32 \ congfig. Це і є реєстр.
Однойменні файли в \\ Windows \ System32 \ congfig потрібно попередньо перейменувати. Наприклад, додати їм розширення .OLD.
Закрийте провідник. На цьому все. Перезапустіть комп'ютер і спробуйте завантажити Windows 7 в нормальному режимі. Будемо сподіватися, це у вас вийде.
З якої причини виник в Windows 7 чорний екран при завантаженні?Як вирішити проблему?
