Донецкий техникум промышленной автоматики

Що робити, якщо в браузері не чути відео - причини і вирішення виниклої проблеми, інструкції з фото

  1. Найбільш поширені причини і способи їх усунення
  2. Застаріла версія Adobe Flash Player
  3. Відео: як оновити Adobe Flash Player
  4. Google Chrome
  5. Opera
  6. «Яндекс.браузер»
  7. Mozilla Firefox
  8. Safari
  9. Internet Exproler
  10. Інші можливі причини
  11. Інші проблеми з відтворенням відео в браузері і їх рішення
  12. Відео не відкривається на весь екран
  13. Відео відтворюється без звуку
  14. Браузер не розпізнає формат відео

Всі використовують веб-браузери по-різному. Хтось - для пошуку новин, хтось - для роботи, а хтось любить проводити вільний час за переглядом відеороликів. При цьому іноді виникають проблеми, коли відео в браузері перестає відтворюватися. Причини можуть бути різними, і треба вміти визначати і усувати їх.

Найбільш поширені причини і способи їх усунення

При відтворенні відеороликів в браузері використовується велика кількість різних інструментів, кожен з яких відіграє важливу роль. При неправильної роботи хоча б одного елемента або програми, пов'язаної з відтворенням відео, можуть виникнути проблеми.

Застаріла версія Adobe Flash Player

У переважній більшості випадків причина того, що не вдається переглянути відеоролик, криється в застарілої версії Adobe Flash Player - розширення браузера, що запускається при відтворенні відео. Тому перш за все необхідно перевірити версію цього програмного засобу. Якщо вона застаріла - поновіть її.

При розробці більшості відеоплеєрів використовується спеціальна мультимедійна платформа Adobe Flash Player, бібліотеки якої дозволяють створювати різні види веб-додатків. Природно, такі додатки неможливо використовувати без останньої версії «Флеш Плеера».

Процедура установки або оновлення Flash Player не залежить від використовуваного браузера. Необхідно лише дотримуватися наступного алгоритму:

  1. Перейти на офіційний сайт розробника Adobe Flash Player .
  2. У відкритому сайті рекомендується прибрати додаткові галочки. В іншому випадку на комп'ютері буде встановлено додаткове ПО, яке ніяк не відноситься до Adobe Flash Player.
  3. Потім натиснути кнопку «Встановити зараз». Розпочнеться скачування установника. Всі використовують веб-браузери по-різному

    Приберіть галочки для відмови від додаткового ПЗ і запустіть скачування установника «Флеш Плеера», натиснувши кнопку «Встановити зараз»

  4. Запустіть завантажений файл, і відразу почнеться автоматичне встановлення останньої версії Flash Player.

    Запустіть завантажений файл, і відразу почнеться автоматичне встановлення останньої версії Flash Player

    Чекаємо, поки установка завершиться

  5. Через кілька хвилин установник сповістить користувача, що процес завершений. Після натискання на кнопку «Готово» знову відкриється офіційний сайт Adobe, де буде запропоновано ознайомитися з іншою продукцією компанії. Цю вкладку можна сміливо закривати.

    Для завершення установки або оновлення Adobe Flash Player натисніть кнопку «Готово»

Якщо проблема полягала в застарілій версії Adobe Flash Player, то на цьому етапі вона повинна бути вирішена. Запустіть відео, яке відтворювалося. Якщо воно як і раніше не відображається, то потрібно спробувати інші варіанти вирішення питання.

Відео: як оновити Adobe Flash Player

У браузері відключена підтримка JavaScript

Важливим інструментом, який впливає на функціональність сучасних веб-сайтів, є JavaScript - скриптова мова програмування. Його використання істотно розширює можливості створення і відображення веб-сайтів. В кожному браузері цей інструмент можна самостійно включити або відключити. У більшості сайтів при відключенні JavaScript різко знижується функціональність. Зокрема, можуть не відображатися картинки і не відтворюватися відеоролики.

Процедура включення підтримки JavaScript залежить від використовуваного браузера.

Як правило, JavaScript у всіх браузерах активований за замовчуванням. Однак будь-яке програмне забезпечення могло випадково відключити його. Тому варто перевірити цей плагін.

Google Chrome

У Google Chrome підтримка JavaScript включається в розділі налаштувань «Політика конфіденційності».

  1. Перейдіть в загальні настройки браузера. Для цього клікніть по характерному значку в правому верхньому куті екрану і виберіть пункт «Налаштування».

    Натиснувши на рядку «Налаштування», перейдіть у вікно налаштувань браузера Google Chrome

  2. У вікні, потрібно знайти розділ «Політика конфіденційності» і вибрати в ньому пункт «Налаштування контенту».

    Для активації JavaScript в Google Chrome перейдіть в налаштування контенту

  3. У списку опцій контенту виберіть JavaScript.

    Відкрийте меню налаштувань JavaScript в Google Chrome, клацнувши по рядку JavaScript

  4. Залишилося лише включити підтримку JavaScript. Для цього потрібно клікнути по відповідному значку навпроти рядка «Дозволено». При бажанні в цьому ж вікні можна скласти список сайтів-винятків, на яких буде заборонено використання JavaScript.

    Включаємо тумблер активації Javascript в Google Chrome

Opera

У браузері Opera JavaScript можна включити в настройках браузера, перейшовши в розділ «Сайти».

  1. Як і у випадку з Google Chrome, потрібно перейти в настройки браузера. Їх можна відкрити комбінацією клавіш Alt + P або стандартним способом за допомогою значка Opera у верхньому лівому або правому куті (залежить від версії браузера).

    Відкриваємо загальні настройки в Opera

  2. Тепер потрібно перейти в розділ «Сайти» в лівій частині меню налаштувань.

    Відкриваємо розділ «Сайти» в настройках «Опери»

  3. Включаємо JavaScript за допомогою відповідного перемикача.

    Включаємо JavaScript в Opera за допомогою перемикача «Дозволити виконання JavaScript»

«Яндекс.браузер»

У «яндекс.браузер» включити або відключити підтримку JavaScript можна в розділі настройки особистих даних.

  1. У верхній частині браузера натисніть на картинку з трьома горизонтальними смужками і перейдіть в меню «Налаштування».
  2. Натисніть на пункт «Показати додаткові налаштування» в нижній частині сторінки, що відкрилася.
  3. Знайдіть розділ «Особисті дані» і виберіть пункт «Налаштування вмісту».

    Переходимо в налаштування вмісту в розділі особистих даних меню налаштувань «яндекс.браузер»

  4. Увійдіть в розділ JavaScript і увімкніть JavaScript за допомогою відповідного пункту налаштувань.

    Включаємо JavaScript за допомогою перемикача «разрешть JavaScript на всіх сайтах»

Mozilla Firefox

У браузері Mozilla Firefox підтримка JavaScript завжди включена за замовчуванням. Вона може бути виключена тільки якщо користувач зробив це самостійно за допомогою спеціальних інструментів. У такому випадку йому не буде потрібно інструкція для включення функції назад. Потрібно просто знову включити JavaScript тими ж засобами, за допомогою яких він був відключений.

Safari

У браузері Safari підтримка JavaScript вмикається і вимикається в настройках безпеки.

  1. Перейдіть в меню Safari і зайдіть в розділ «Налаштування», а потім в розділ «Безпека».
  2. Знайдіть блок «Веб-контент» і включіть в ньому опцію підтримки JavaScript.

    У розділі «Безпека» налаштувань Safari, в блоці «Веб-контент» увімкніть підтримку JavaScript

Internet Exproler

В Internet Explorer включення і виключення JavaScript доступно в розділі Internet консолі налаштувань безпеки.

  1. У верхній частині вікна браузера знайдіть кнопку у вигляді шестерінки і натисніть на неї.
  2. У меню, перейдіть у вкладку «Безпека» і виділіть зону «Інтернет». Потім натисніть кнопку «Інший».

    Відкрийте вкладку «Безпека», перейдіть в зону «Інтернет», а потім - в меню «Інший»

  3. У розділі «Сценарії» знайдіть блоки «Активні сценарії» і «Виконувати сценарії додатків Java». В обох блоках потрібно встановити прапорець на пунктах «Включити».

    Для включення JavaScript відзначте пункти «Включити» в блоках «Активні сценарії» і «Виконувати сценарії додатків Java»

  4. Для збереження всіх змін натисніть на ОK у всіх відкритих вікнах.

Після включення JavaScript в будь-якому браузері необхідно перезапустити програму, щоб зміни вступили в силу.

Інші можливі причини

Є й інші причини, через які в браузері можуть не відтворюватися відеоролики. На них варто звернути увагу, якщо попередні рекомендації не допомогли вирішити проблему. Спробуйте зробити наступне:

  • перевірте поточну версію браузера; якщо вона застаріла, то поновіть її;
  • очистіть кеш і куки браузера;
  • перевірте комп'ютер на віруси - вони теж можуть заважати відтворювати відео;
  • перевірте працездатність інтернет-з'єднання: можливо, проблема в мережевому підключенні, а не в використовуваному ПО; спробуйте перезавантажити роутер;
  • можливо, проблема полягає в відеоплеєрі, який використовують розробники сайту; спробуйте відтворити відео з інших сайтів;
  • спробуйте оновити відео і аудіодрайвер.

Якщо відео завантажується, але постійно гальмує і відтворюється з затримками, то проблема полягає в поганій якості з'єднання. В такому випадку можна спробувати перезавантажити роутер і відключити сторонні програми. В крайньому випадку зверніться до свого провайдера.

Інші проблеми з відтворенням відео в браузері і їх рішення

Буває так, що відеоролик відтворюється, але виникають якісь інші проблеми. Наприклад, відео відтворюється без звуку або не відкривається на весь екран.

Відео не відкривається на весь екран

Відео може не переходити в повноекранний режим з кількох причин. Бувають проблеми з плагіном Adobe Flash Player, драйвером відеокарти, використовуваним відеоплеєром або з настройками браузера: виставлений заборону на повноекранне відтворення відео. Рекомендується послідовно виконати наступні дії до тих пір, поки проблема не буде вирішена:

  1. Встановіть або поновіть Adobe Flash Player до останньої версії.
  2. Оновіть драйвер відеокарти.

    Увійдіть в розділ «Керування комп'ютером», перейдіть в «Диспетчер пристроїв», відкрийте властивості відеокарти і натисніть кнопку «Оновити драйвер»

  3. Перевірте встановлені розширення і плагіни. Можливо, що якийсь програмне забезпечення блокує можливість відтворення відеозаписів у повноекранному режимі. Якщо це так, то потрібно відключити відповідне розширення.
  4. Можливо, винен розробник плеєра, який не передбачив можливість повноекранного відтворення. Наприклад, відеоролики з сервісу Youtube можна переглядати на всьому екрані, якщо вони розміщені в Twitter. В такому випадку вирішити проблему не вдасться.

Відео відтворюється без звуку

Якщо зник звук при відтворенні відео, то рекомендується крок за кроком виконати наступні дії:

  1. Перевірити версію і працездатність Adobe Flash Player.
  2. Можливо, перестав працювати аудіо-кодек. Рекомендується встановити пакет K Lite Codec Pack, який включає в себе всі кодеки, необхідні для відтворення відео. Завантажити його можна з офіційного сайту K-Lite - Сodec Guide . Можна також встановити спеціальний програвач KMPlayer, який містить в собі великий набір кодеків.

    При установці виберіть режим Advanced: він дозволить максимально реалізувати можливості пакета

  3. Можливо, проблема криється в апаратній частині. Перевірте, чи включений звук в системі, а також чи правильно підключені колонки або навушники.
  4. Перевірте звук на іншому відеоролику. Можливо, проблема полягає в конкретному відеофайл.

Браузер не розпізнає формат відео

Така проблема виникає в зв'язку з активним переходом розробників сайтів на систему HTML5. В цьому випадку виправити ситуацію можна досить просто:

  1. Перевірте версію використовуваного браузера і відновите її до останньої.
  2. Вимкніть всі активні розширення і спробуйте запустити відео без них. По черзі відключайте кожен плагін і пробуйте відтворити відео. Таким способом можна знайти розширення, яке блокує відтворення відеороликів. Швидше за все, воно не сумісне з форматом HTML5.
  3. Встановіть K Lite Codec Pack.

Як правило, ці дії дозволяють позбутися від проблеми. Але якщо нічого з цього не допомогло, то залишається чекати виправлення помилки в наступних версіях браузера. А поки можна встановити інше програмне забезпечення для перегляду інтернет-сторінок.

З відтворенням відеороликів в браузері можуть виникати різні проблеми. У більшості випадків вони вирішуються за лічені хвилини. Головне - не відхилятися від чітко прописаних інструкцій і виконувати всі дії максимально уважно. Тоді вже зовсім скоро можна буде повернутися до перегляду улюблених відеозаписів.