Споживачі в дванадцяти великих європейських країнах витратили в цілому майже 180 млрд євро на покупки в Інтернеті в минулому році. Це на 10 млрд євро більше, ніж роком раніше. Як повідомляють експерти, електронна торгівля, особливо в межах ЄС, зростає.

Про це повідомляє в своєму звіті "Електронна комерція в Європі" логістична компанія PostNord після опитування 11 000 споживачів з Бельгії, Данії, Фінляндії, Франції, Італії, Нідерландів, Норвегії, Польщі, Іспанії, Великобританії, Швеції та Німеччини. Як з'ясувала скандинавська поштова компанія, все більша кількість європейців здійснюють регулярні покупки в інтернет-магазинах і витрачають в середньому більше, ніж раніше.

Крім того, дедалі популярнішою стає транскордонна електронна торгівля. У порівнянні з попереднім роком, кількість європейців, які вчинили як мінімум одну покупку в закордонному інтернет-магазині, збільшилася на 11 млн. Цей вид шопінгу є найпопулярнішим в Скандинавії, де 70% споживачів здійснювали транскордонні покупки. Це більше, ніж у Великобританії (58%) і Німеччини (53%).

«Споживачі шукають більш широкий спектр продуктів, брендів, пропозицій і більш вигідні ціни. Вони мають доступ до всього цього, коли роблять покупки в закордонних інтернет-магазинах », - повідомив маркетолог в компанії PostNord Олоф Калгрена.

Як повідомляється в звіті, найбільша середня сума чека онлайн-покупки в Великобританії - 1028 євро. Для порівняння: в Скандинавії споживачі витрачають в середньому 549 євро на покупки в Інтернеті, в Італії - 295 євро.

На всіх європейських ринках найбільш популярними категоріями товарів є одяг і взуття, побутова електроніка і книги. Але продуктові онлайн-магазини набирають популярність, особливо у Великобританії, а також в Німеччині і Франції.

У більшості країн, де проводилося опитування, дебетові та кредитні картки є найпопулярнішим способом онлайн-оплати. У багатьох країнах Європи, за винятком Скандинавії і Бельгії, PayPal і подібні платіжні рішення також популярні.