- Про платну поліклініці лікарні Мечникова
- Масштабованість і захищеність в пріоритеті
- відгук розробника
- Про замовника
- Додати ґаджети на домашню
Замовник: Дніпропетровська обласна клінічна лікарня ім. І.І. Мечникова
Розробник: SUNAPI
сайт: http://mechnikovaplus.com/
Державні медичні установи мають висококваліфікованих фахівців і оснащені необхідним обладнанням. Але зі зростаючою часткою приватних медичних установ платні підрозділи бюджетних клінік стали програвати конкуренцію і істотно втрачати клієнтів. Ключова причина - це застарілі методи комунікацій. Нові послуги, поповнення списку лабораторних досліджень, додаткові прийоми вузьких фахівців, - все це потрібно анонсувати, вчасно доносити до аудиторії пацієнтів і партнерів. Тому головним лікарем Дніпропетровської обласної клінічної лікарні ім. І.І.Мечникова, Сергієм Риженко, було прийнято рішення перевести платну поліклініку на сучасний формат комунікацій в онлайні і створити окремий сайт пропозицій і послуг.
Про платну поліклініці лікарні Мечникова
Для надання медичної допомоги на комерційній основі жителям міста Дніпропетровська, інших областей України, іноземним громадянам і страховим пацієнтам була створена платна поліклініка. Вона є структурним підрозділом Дніпропетровської обласної клінічної лікарні ім. І.І. Мечникова і надає всі види високоспеціалізованої медичної допомоги: діагностичну, амбулаторну та стаціонарну. Тут працюють лікарі вищої категорії, професори, кандидати медичних наук за більш, ніж 20 спеціальностями.
багатозадачний ресурс
Зростаюча конкуренція з боку комерційних лабораторій змусила керівництво лікарні Мечникова зробити медичні послуги платної поліклініки більш доступними і зрозумілими для потенційних клієнтів. «Потрібно йти в ногу з часом, починати тісні комунікації з пацієнтами та партнерами, освоювати нові комунікаційні канали та розповідати про наших новації», - розповідає завідувач відділом інформаційних технологій та АСУ обласної лікарні Михайло Сухомлин.
«Перед нами поставили непросте, але дуже цікаве завдання. Потрібно створити з нуля онлайн-майданчик, на якій, в першу чергу, доступно і зрозуміло розповісти про медичні послуги платної поліклініки. При цьому дотримати всі юридичні аспекти в сфері охорони здоров'я під час публікації на сайті контенту медичної тематики, - розповідає Андрій Апіченок, менеджер проекту компанії «Санлайн». - По-друге, сайт повинен знайомити з фахівцями не тільки самої платній поліклінікою, а й всієї лікарні Мечникова. Показувати, що це команда професіоналів, яка викликає довіру, і демонструвати пацієнтові, що рівень сервісу в державну бюджетну медичній установі відповідає сучасним вимогам ».
Масштабованість і захищеність в пріоритеті
Для реалізації проекту вибрали платформу «1С-Бітрікс: Управління сайтом», тому що у системи високий рівень масштабованості, а також є можливість за допомогою готового конструктора шаблону самостійно створювати будь-які інформаційні блоки. Крім того, ІТ-служба лікарні зазначила безпеку продукту. Вона володіє вбудованими засобами захисту і відповідає всім технічним вимогам по забезпеченню захисту від несанкціонованого доступу з рівнем гарантій Г-2 в Україні. В якості підрядника вибрали компанію «Санлайн». Всі спільні роботи по запуску нового проекту велися через корпоративний портал лікарні Мечникова, який працює на «хмарної" технології "Бітрікс24». З боку медустанови в реалізації проекту брали участь фахівці платній поліклініки, відділу інформаційних технологій та АСУ, планово-економічного відділу, завідувачі структурних підрозділів лікарні. Для спільної електронної роботи над проектом використовувалася віртуальна Бітрікс24-група і чат.
Розробка проекту
«Робота по реалізації проекту тривала близько року. За цей час ми постаралися якомога краще спроектувати розділи, наповнити сайт корисним контентом і необхідними сервісами. Вдалося вирішити основне завдання - забезпечити комунікаційний канал з населенням з питань надання високоспеціалізованої медичної допомоги, - розповідає Михайло Сухомлин. - На сайті можна задавати питання нашим фахівцям і оперативно отримувати відповіді, записуватися онлайн на прийом до будь-якого лікаря протягом 1 хвилини, і навіть замовити зворотний дзвінок ».
відгук розробника
«Роботи над веб-сайтом тривають. Нам вдалося запустити швидкий, адаптивний, композитний сайт, який вже працює і приносить додаткових пацієнтів платній поліклініці лікарні Мечникова, - говорить Андрій Апіченок, компанія «Санлайн». - Але проект MechnikovaPlus.com - це не просто готовий веб-сайт на виході, це історія про дружню і злагодженій роботі нашої команди і команди лікарні Мечникова. Весь проект, кожна задача була заведена в таск-треккинговую систему. Завдяки цьому як замовник розумів, чого він хоче від проекту, так і ми знали, як це реалізовувати технічно. За порядок в постановках задач, чіткість їх формулювань і оперативне надання контенту окреме спасибі Михайлу Сухомлину ».
Про замовника
Обласна клінічна лікарня ім. І.І.Мечникова відноситься до третього рівня надання медичної допомоги та її завдання - надання високоспеціалізованої медичної допомоги жителям Дніпропетровської області, які мають направлення від лікарів первинної та вторинної рівнів. Крім цього, лікарня є організаційно-методичним центром для лікувально-профілактичних установ, науково-практичною базою для 12 кафедр Дніпропетровської державної медичної академії. Додати ґаджети на домашню
Компанія «Санлайн» - це золотий сертифікований партнер «1С-Бітрікс» з великим портфоліо. Всі реалізовані веб-проекти виконують поставлені замовником завдання. Завдяки добре оптимизированному коду, все веб-проекти з легкістю витримують високі навантаження і велику кількість відвідувачів.
