- Toyota Service Concept
- ЯК НАС ОЦІНЮЮТЬ КЛІЄНТИ
- ЗАВЖДИ ПОРУЧ З ВАМИ
- повне обслуговування
- Преміальне профілактичне обслуговування
- профілактичне обслуговування
- ремонт навантажувачів
- МИ ВИКОНУЄМО ВЕСЬ СПЕКТР РОБІТ будь-якої складності ПО РЕМОНТУ І СЕРВІСНОМУ ОБСЛУГОВУВАННЮ НАВАНТАЖУВАЛЬНОЇ...
Наші сервісні плани підтримують ваш бізнес і допомагають отримати максимальну вигоду з вашої техніки незалежно від її виробника. Ми можемо допомогти вам вибрати найбільш підходяще сервісну пропозицію для Вас.
Toyota Service Concept
Ваші потреби - це наш пріоритет, тому ми ставимо фокус на обслуговуванні. Цінності, які ми застосовуємо в нашому підході до сервісного обслуговування, структуровані в концепції обслуговування Toyota (Toyota Service Concept). Вони показують, як пропоноване нами сервісне обслуговування допомагає вам максимально використовувати можливості вашої техніки.
"Професійний механік, який працює з різними клієнтами і проводить регулярні візити, робить роботу швидко і ефективно. Він чудовий фахівець, який працює на клієнта, і я завжди впевнений, що техніка повернеться в робочий стан настільки швидко, наскільки це можливо."
ЯК НАС ОЦІНЮЮТЬ КЛІЄНТИ
Що важливо для наших клієнтів?
За допомогою визнаної методології ми задаємо питання про те, які завдання важливі для наших клієнтів і як ми справляємося з ними: показник Net Promotor Score дозволяє нам оцінити нашу роботу.
Оскільки обслуговування є ключовим фактором, для наших клієнтів важлива швидкість виконання робіт, якість, і доступність запасних частин тоді, коли це необхідно.
Щомісяця ми збираємо понад 1500 думок клієнтів, що дозволяє нам постійно вдосконалювати наш сервіс. Таким чином ми можемо допомогти вам підвищити продуктивність і скоротити витрати.
ЗАВЖДИ ПОРУЧ З ВАМИ
На це Ви можете розраховувати
- Ніяких прихованих витрат
- професійні механіки
- База знань Toyota
Кожен сервісний план Toyota включає в себе: прозорий тариф, ніяких прихованих витрат, професійний сервіс, швидке реагування та всю базу знань Toyota.
повне обслуговування
- Максимальний рівень продуктивності
- Включені витрати на відновлювальний ремонт
- профілактичне обслуговування
Ми піклуємося про всі ваші потреби в обслуговуванні техніки для забезпечення найвищого рівня експлуатаційних характеристик і безвідмовної роботи. Повне обслуговування означає комплексний план робіт і запасних частин, що включає профілактичне обслуговування, аварійний ремонт та деталі, що використовуються при обслуговуванні та ремонтних роботах.
Преміальне профілактичне обслуговування
- Погоджений сервісний план
- Найбезпечніше
- Включена вартість запчастин
Запобігайте незаплановані простої та дорогий ремонт. Ми несемо відповідальність за підтримання вашої техніки відповідно до узгодженого плану, а також за забезпечення їх відповідності всім вимогам безпеки. Ми також покриваємо замінені деталі під час обслуговування.
профілактичне обслуговування
- Позбавтеся від простоїв
- Забезпечте безпеку
- Низькі ризики і вартість ремонту
Як і у випадку з рівнем Преміум, ми запобігаємо незаплановані простої та дорогий ремонт, а також забезпечуємо дотримання всіх вимог безпеки
ремонт навантажувачів
- Мінімальні терміни ремонту
- Власний склад запчастин
- сертифіковані спеціалісти
Ми мінімізуємо терміни ремонту, а також забезпечуємо дотримання всіх вимог безпеки. Можливе надання подменной техніки на час ремонту.
ДетальнішеМИ ВИКОНУЄМО ВЕСЬ СПЕКТР РОБІТ будь-якої складності ПО РЕМОНТУ І СЕРВІСНОМУ ОБСЛУГОВУВАННЮ НАВАНТАЖУВАЛЬНОЇ І СКЛАДСЬКИЙ ТЕХНІКИ:
Компанія ВАТ "Белпромімпекс" першої на території Білорусі створила і стала розвивати відділ сервісного обслуговування техніки. З 1992 року ми пройшли величезний шлях. З маленького ділянки ми виросли в успішну самостійну одиницю нашого підприємства. Зараз відділ сервісного обслуговування це:
Висока кваліфікація, оперативна робота диспетчерів дозволила нам підтримувати чергу на виконання ремонту на рівні 1-3 днів при наявності запасних частин на складі.
Підприємство має ремонтно-виробничі потужності:
- ділянку по ремонту двигунів і паливного обладнання;
- відділ по ремонту та виробництва гідроциліндрів;
- ділянку по ремонту вузлів і агрегатів (мости, коробки, редуктора);
- електротехнічний ділянку;
- відділ РВД.
Цей ресурс дозволяє максимально швидко проводити ремонт складної техніки, не передаючи її всю або частково підрядним організаціям.
Для капітального ремонту навантажувача або відновлення після первинної діагностики ми можемо рекомендувати доставити техніку на ділянку капітального ремонту автонавантажувачів.
Впроваджуючи світовий досвід наших колег з TOYOTA, дотримуючись прийнятого в компанії стандарту, ми намагаємося поліпшити якість обслуговування і збільшити задоволеність клієнтів нашою роботою.
