1. Облік для інтернет-магазину в програмі ТоргСофт
2. Як відбувається синхронізація програми з інтернет-магазином?
3. Завжди актуальна інформація про товари на сайті
4. товарні групи
5. Фотографії товарів в програмі
6. Отримуємо і обробляємо замовлення від клієнтів
7. Що потрібно передбачити при розробці Інтернет-магазину

Синхронізація програми обліку ТОРГСОФТ з інтернет-магазином

Налаштування синхронізації в ТОРГСОФТ

Налаштування часу синхронізації в ТОРГСОФТ

Визначити групу товару в ТОРГСОФТ

Облік для інтернет-магазину в програмі ТоргСофт

Торгівля через Інтернет набуває все більшого поширення. Багато «реальні» магазини відкривають «віртуальні» представництва: або з метою приймати замовлення через інтернет, або щоб просто ознайомити споживачів з наявністю товарів. Так чи інакше, інтернет-магазин, як і звичайний, вимагає врахування товарів і продажів.

Сполучення з інтернет-магазином - додаткова функція програми ТОРГСОФТ. Що вона собою являє, для чого потрібна і як працює? У загальних рисах, пару програми з інтернет-магазином дозволяє проводити обмін даними між сайтом і програмою. Інформація про товари та ціни надходить з програми на сайт магазину, а замовлення з сайту - надходять в програму.

Той, хто хоч раз займався наповненням інтернет-магазину товарами, знає, який це кропітка праця: для кожного товару потрібно ввести найменування, опис, ціну, кількість в наявності, умови доставки і фото ... Також уваги підприємця вимагає і облік проданих через інтернет товарів.

Завдяки функції сполучення власник інтернет-магазину позбавлений від цієї роботи, тому що всі дані про товари автоматично передаються з програми на сайт, а в програму надходять дані про замовлення і реєструються продажу. Таким чином, власник магазину завжди знає актуальний стан товарів на складі, а покупець - інформацію про наявність і ціни.

Як відбувається синхронізація програми з інтернет-магазином?

Синхронізація ТОРГСОФТ з інтернет-магазином відбувається за допомогою файлу формату csv, який відправляється через FTP сервер на сайт при натисканні на кнопку Синхронізувати.

Всі настройки обміну даними між сайтом і програмою ТОРГСОФТ виробляються в меню Склад --- Синхронізація з інтернет-магазином. На сайт можна завантажувати всі товари з програми, а можна - вибрані товарні групи, певні бренди або виробники, або вибірково поодинокі товари (в нашому прикладі фігурує товарна група Папір):

Тут же вибирається сайт, з яким буде проходити обмін даними (якщо у користувача кілька інтернет-магазинів), і в яку касу будуть надходити оплати - для подальшого фінансового обліку підприємця.

Завжди актуальна інформація про товари на сайті

Щоб на сайті завжди була актуальна інформація про наявність і ціни, а нові фотографії довантажувати автоматично, в програмі налаштовується час синхронізації, коли буде автоматично відбуватися обмін даними. Тоді система сама буде відправляти і приймати з сайту всі зміни по заданому Вами "розкладом". Це може бути корисно, коли в силу специфіки товару, в інтернет-магазині часто міняється асортимент, ціни, наявність. При необхідності відправити дані "позапланово" це можна зробити вручну.

товарні групи

Товари в каталозі на сайті групуються для зручності навігації покупців. А групи товарів для вашого внутрішнього обліку в програмі розбиті більш докладно. Найчастіше класифікація товарів для сайту і "для себе" різниться. Щоб при відправці даних на сайт усі товари потрапили на свої місця, в програмі потрібно вказати, до якої гілці товарів на сайті він відноситься. Як видно з прикладу, вид товару "Блок для записів" на сайті відноситься до категорії Папір:

Фотографії товарів в програмі

На сайт відправляються фотографії, прикріплені до опису товару в програмі. Ви можете довантажувати фото в графічних форматах: jpg, gif, bmp. Ваші зображення можуть бути різного розміру. Обробку розмірів фотографій (маленькі для попереднього перегляду, середні або великі для докладного вивчення) робить сайт, тому цю можливість потрібно передбачити при розробці інтернет-магазину.

Отримуємо і обробляємо замовлення від клієнтів

Всі замовлення з інтернет-магазину автоматично надходять і обробляються в розділі Документ --- Замовлення віддаленого клієнта.

Коли покупець відправив з інтернет-магазину заявку, в програму ТОРГСОФТ надходить замовлення клієнта, який містить:

• Дані про клієнта, які він вказав при реєстрації (ПІБ, телефон, е-mail, місто),
• Дані про замовлені товари (назва, ціна, кількість).

ТОРГСОФТ зіставляє отримані дані з даними з бази клієнтів, і, якщо вони збігаються, програма розпізнає його як постійного покупця, у якого може бути дисконтна карта вашого магазину і право на знижки. Інформація про знижку і про реєстрацію в програмі відображається поруч зі складом замовлення. Ось так виглядає режим обліку замовлень в програмі ТОРГСОФТ:

Нових клієнтів, які вперше звернулися в ваш магазин, натисненням однієї кнопки можна занести в базу клієнтів в програмі і дати їм можливість накопичувати знижки.

Менеджер погоджує з клієнтом замовлення та умови доставки, якщо потрібно - вносить коригування, і тут же виписує рахунок. Рахунок створюється програмою автоматично на основі замовлення. Дуже зручно, що в рахунок менеджер може внести коментарі (наприклад, адресу доставки товару, яким перевізником краще відправляти вантаж і ін.).

Також програма формує видаткову накладну для покупця. Рахунок і накладна відправляються з кур'єром покупцеві, той приймає від клієнта гроші і підписи на документах. Рахунок може бути відправлений по електронній пошті - для цього в програмі передбачена кнопка для автоматичної відправки рахунку. Після оплати менеджер вносить оплати в програму і закриває накладні.

Можливий інший варіант. Якщо ваш інтернет магазин приймає електронні платежі (використовуючи платіжні системи або банківські карти), тоді при надходженні оплати в програмі створюється запис з оплаченим рахунком. Менеджеру залишається лише роздрукувати документи і відправити товар покупцеві.

Що потрібно передбачити при розробці Інтернет-магазину

1. Якщо Ви плануєте організувати повну автоматизацію торгівлі і використовувати синхронізацію з інтернет-магазином, вам потрібно повідомити про це розробникам сайту. При розробці інтернет-магазину потрібно передбачити потрібний формат файлу обміну даними. Буде простіше, якщо розробники сайту зв'яжуться з розробниками програми ТОРГСОФТ, і ми обговоримо параметри сайту. (Наші контакти).

Для тих, хто пише сайт самостійно, - потрібно вивчити ці параметри файлу для синхронізації .

2. так, щоб його фото товару на сайті автоматично міняли розмір, в залежності від того, де вони розміщені - в каталозі товарів або в докладному описі;

3. Якщо Ви плануєте брати оплати через сайт за допомогою платіжних систем, врахуйте цей момент при розробці;

4. Переконайтеся, що форма для реєстрації покупця на сайті інформативна і містить поля, необхідні для обробки замовлення (як мінімум, ПІБ, телефон, місто, е-mail).

5. Намагайтеся, щоб класифікація товарів в програмі обліку і в каталозі сайту були ідентичними і мали на увазі одну і ту ж групу товарів. Так Вам буде набагато простіше налаштувати синхронізацію.

6. І не забудьте повідомити покупцям вашого «звичайного» магазину, що тепер для них з'явився додатковий сервіс - Ваш Інтернет-магазин!

Вдалих Вам продажів в усіх напрямках!