Сьогодні хочу розповісти, як оновити програмне забезпечення модему МТС «Коннект-Менеджер». Чи не тому, що я це вмію краще, ніж в службі підтримки провайдера, а тому, що не всі з надісланих в смс інструкціях пішло за планом.
Останнім часом швидкість інтернет-з'єднання абсолютно нікуди не годилася, причому, почалося раптом: ввечері було все нормально, вранці підключилася - жодна сторінка з першої спроби не завантажується. Бувають збої в МТС, тому день терпіла, на другий звернулася за допомогою по телефону 8 800 250 0890 (безкоштовний дзвінок по Росії від будь-якого оператора) або 0890 з номера МТС. Все нормально - ніяких обмежень провайдер на мій номер не встановлював, ніяких збоїв немає. І швидкості немає - нуль цілих нуль десятих кбіт.
Попутно кілька разів перевстановлювати програму Коннект Менеджер, змінюючи при цьому порти - безрезультатно. Навіть намагалася відновити ОС. Помилку потрібно було шукати на комп'ютері, якщо провайдер впевнений, що у нього все в порядку.
Похід в офіс теж нічого не дав, крім заміни сімки, про що я попросила сама. Але співробітник офісу мені сказав, що можна попросити за тим же номером телефону, вказаним вище, зробити оновлення ПЗ модему. Я-то думала, подзвоню, вони звідти всі і оновлять. Отримала інструкції в смс і усно. Мені здалося, що вся вона зафіксувалася в пам'яті чітко, на ділі вийшло - немає. Або якогось моменту в ній не було. Тепер по порядку про те, що потрібно виконати, щоб програмне забезпечення модему оновилося.
- Відключити інтернет і від'єднати модем.
- Видалити програму Коннект Менеджер через панель управління → програми і компоненти → Коннект Менеджер → видалити.
- Перезавантажити комп'ютер!
- Підключити модем і встановити програму заново.
- Відключити антивірус!
- Підключитися до Інтернету приблизно на 15 хвилин.
- Через 15 хвилин підключити антивірус і користуватися оглядачем.
Ось тут у мене вийшов невеликий збій. Як тільки антивірус був підключений, інтернет-з'єднання перервалося, і повторні підключення видавали помилку 619.
Зайшовши в Центр управління мережами і загальним доступом в Панелі управління, виявила, що комп'ютер мого модему не бачить. Справа залишилася за малим - показати йому.
Вибираємо «Налаштування нового підключення»
Вибираємо «Налаштування телефонного підключення» і натискаємо «Далі»
Вводимо всі як на цій картинці: номер * 99 # Ім'я користувача і пароль - mts. Не забуваємо поставити галочку в Галочка «Дозволити використовувати ...» і підключаємо. (Зображення клікабельні)
Ось таким чином відбулося оновлення програмного забезпечення модему Коннект Менеджер МТС на операційній системі Windows 7. Тепер, сподіваюся, через Інтернет буду літати.
