Донецкий техникум промышленной автоматики

Мінуси корпоративної пошти від Яндекса: 7 недоліків поштового сервісу

  1. 1. Відсутність підтримки протоколу SPDY
  2. 2.Відсутність підписів DKIM для корпоративних доменів
  3. 3.Бесполезние настройки SPF
  4. 4.Технічні підтримка? Що це?!
  5. 5.Спіскі розсилки? Забудьте!
  6. 6.Серьyoзное обмеження на розмір листа
  7. 7.Монетізація через перлюстрацію
  8. висновок

Сервіс Яндекс робить спроби вийти на ринок надання послуг хостингу пошти для організацій, запропонувавши сервіс « Яндекс пошта з ім'ям сайту »(« Корпоративна пошта Яндекс »). Як і поштові скриньки для приватних користувачів послуга «Корпоративна пошта Яндекс» пропонується безкоштовно. Але чи варто компаніям, купившись на безкоштовність, міняти свою поштову хостинг на нову пропозицію пошукової системи?

Розглянемо недоліки пропонованого сервісу, з якими користувачам корпоративної пошти Яндекс доведеться стикатися щодня і про яких сам пошуковик вважає за краще не поширюватися:
Розглянемо недоліки пропонованого сервісу, з якими користувачам корпоративної пошти Яндекс доведеться стикатися щодня і про яких сам пошуковик вважає за краще не поширюватися:

  1. Відсутність підтримки протоколу SPDY
  2. Відсутність підписів DKIM для корпоративних доменів
  3. Даремні настройки SPF
  4. Відсутність технічної підтримки
  5. Відсутність списків розсилки
  6. Серйозне обмеження на розмір листа
  7. Монетизація через перлюстрацію

1. Відсутність підтримки протоколу SPDY

Сервіс Яндекс.Почта НЕ станом на травень 2013 не підтримує сучасний протокол прискореної передачі веб-сторінок SPDY. Новий стандарт працює поверх загальноприйнятого протоколу HTTPS і скорочує очікування завантаження веб-сторінок завдяки стисненню трафіку, видалення непотрібних заголовків, скорочення кількості з'єднань та іншим прийомам. SPDY вже успішно застосовується на сайтах facebook.com, twitter.com, youtube.com, wordpress.com і багатьох інших високовідвідуваних ресурсах, але ... не на mail.yandex.ru

Можливо тому, що специфікація прогресивного протоколу SPDY (від англійського SpeeDY, «швидкий») була запропонована не ким іншим як конкурентом російського пошукача міжнародною корпорацією Google, світового лідера пошуку в інтернеті, яким Яндекс повільно, але невблаганно здає свої позиції в російськомовному сегменті інтернету. Для користувачів така «конкуренція» обертається неможливістю скористатися сучасною технологією, що дозволяє прискорити до 1,5 раз завантаження поштового веб-інтерфейсу і повідомлень. До слова, підтримка SPDY прийнята як галузевий стандарт і вже вбудована в поточні версії браузерів Firefox, Chrome і Opera, установки додаткових програм від користувачів не потрібно.

2.Відсутність підписів DKIM для корпоративних доменів

Криптографічний технологія DKIM (Domain Keys Identified Mail - англ., «Пошта, засвідчена доменними ключами»), вже кілька років прийнята в якості стандарту RFC, дозволяє обчислити унікальну «контрольну суму» для кожного повідомлення і приєднати до нього в заголовку листа. Поштовий сервер-одержувач, перевіряючи такий підпис, може бути впевнений, що повідомлення надіслано легітимним відправником і лист не було змінено в процесі доставки. Підпис DKIM надає додатковий критерій для фільтрації спаму з одного боку, а з іншого боку дозволяє позитивно впливати на імідж компанії - корпоративна листування з домену, захищеного DKIM, ніколи не потрапить у одержувача в папку «Сумнівні» або, тим більше, «Спам».

Для доменів в корпоративної пошти Яндекс така корисна і важлива технологія як DKIM недоступна.

3.Бесполезние настройки SPF

Антиспам-технологія SPF (англ., Sender Policy Framework - «Структура політик відправника») дозволяє власникові домена через текстову запис в налаштуваннях свого домену вказати список IP-адрес поштових серверів, яким дозволяється відправка електронної пошти від його імені. За допомогою SPF помітно полегшується боротьба зі спамом і повністю виключається підробка адрес відправника.

Корпоративна пошта Яндекс, незважаючи на присутність політики SPF за адресою _spf.yandex.ru, застосовує дозвільну практику (оператор ~ all) для всіх відправників, які не відповідають поштових серверів / мереж Яндекса. Конструкція «~ all» в явному вигляді дає дозвіл від власника домену приймати пошту від імені його домену з будь-якої адреси в інтернеті.

Тобто для корпоративної пошти організацій, розміщеної на поштовому хостингу Яндекс, захист SPF спочатку налаштована в самому непотрібному для перевірки приймаючими сторонами форматі. Підробка адрес відправника буде можлива, додаткових балів при проходженні спам-фільтрів виходить корпоративна пошта купувати через цього не буде, а значить може відхилятися поштовими серверами, не доходити до одержувачів, маркуватися як спам.

4.Технічні підтримка? Що це?!

Необачно скориставшись послугами корпоративної пошти від Яндекс компанія, зіткнувшись з проблемами функціонування поштового сервісу, залишиться наодинці зі своєю проблемою. Технічна підтримка біля пошти Яндекс не передбачена. Не шукайте номери телефонів на сайті, найкраще, що може запропонувати одна з провідних російських ІТ-компаній, це форма зворотного зв'язку, через яку ви можете повідомити про свою проблему. Втім, пошуковик чесно повідомляє, що відповідь на повідомлення не гарантовано. Однак, чесність в цьому випадку слабка втіха для підприємства з «зависла» електронною поштою - в залежності від рівня впровадження інформаційних технологій подібний збій може означати повний параліч бізнесу.

5.Спіскі розсилки? Забудьте!

Цей той самий випадок, коли разом з водою виплеснули і дитину. Перебуваючи в безперервній боротьбі зі спамерами, які використовують знову і знову відкриваються безкоштовні поштові скриньки Яндекса для розсилки своїх сміттєвих повідомлень, перед пошукачем постає питання: як запобігти використанню списків розсилки в корпоративної пошти для розсилки спаму?

Рішення було знайдено досить не оригінальне - в списки розсилки корпоративної пошти Яндекс можна додавати адреси тільки свого домену. Як і багато інших рішень цього сервісу таке обмеження робить послугу практично непридатною для використання в реальній роботі. Адже списки масової розсилки в організаціях використовуються не тільки для відправки повідомлень за своїми адресами, а й для розсилки постачальникам, замовникам, партнерам на зовнішні поштові скриньки.

Так що як і багато в чому іншому - на кшталт функція списків розсилки є, для «галочки», але використовувати її з користю для себе замовник не зможе.

6.Серьyoзное обмеження на розмір листа

Специфіка користування корпоративною поштою часто пов'язана з пересилкою повідомлень значного обсягу - відскановані документи, дизайн-макети та інше найзручніше направляти саме по email. Наприклад, багато офісних сканери мають функція сканування на email: відсканований документ відразу відправляється на адресу пошти одержувача (зрозуміло, такий «розумний» сканер повинен бути підключений до корпоративної мережі).

Але вам не вдасться отримати об'ємний файл від замовника або відправити багатосторінковий скан договору колегам через корпоративну пошту Яндекс, адже жорстке обмеження на розмір поштового зв'язку для цього масового сервісу, орієнтованого на невибагливого приватного користувача, становить 41 Мб. А якщо бути точніше - 42991616 байт.

Мабуть, для відправки фотографій котиків цього достатньо ...

7.Монетізація через перлюстрацію

Закінчення приповідки про безкоштовний сир загальновідомо. Економіка безкоштовного надання послуг поштового хостингу, в тому числі і корпоративної пошти, Яндексом грунтується на монетизації кожного перегляду поштової скриньки користувачем через веб-інтерфейс показом йому настирливої ​​реклами. Клік по банеру і Яндекс вже списує умовну одиницю, а то і всі 10 з рекламодавця - в залежності від конкурентності тематики.

Зрозуміло, Яндекс зацікавлений в більшій кількості кліків по своїм оголошенням - так він більше заробить. Але люди не будуть кликати по принципово нецікавим для них оголошеннях, набагато охочіше вони переходять по цікавили їх раніше або суміжних питань. Це називається таргетинг ( «націлювання») рекламної кампанії на потрібну групу споживачів і Яндекс її здійснює скануючи і перлюстріруя пошту своїх користувачів.

Згадали в листуванні з партнером, скажімо, автомобіль певної марки і ось, будь ласка, у вас відображається реклама автосалонів. Поскаржилися колезі на здоров'я - отримаєте рекламу клінік і медичних центрів. Не сумнівайтеся, Яндекс буде збирати кожну частинку загубленої вами в листуванні інформації для більш точного визначення ваших інтересів і більш успішної монетизації (поки тільки для цього, поки ...) - це його хліб.

Хоча перлюстрація і відсутність конфіденційності в корпоративній листуванні більш ніж серйозні недоліки, які могли б разом бути окремим, восьмим пунктом проти поштового сервісу їх застосовує.

висновок

Резюмуючи, необхідно відзначити, що Яндекс створювався як пошукова компанія. Сама назва це акронім від Yet Another iNDEX (англ., «Ще один каталог / список»). Компанії поки погано-бідно вдається здійснювати пошук інформації в російськомовному сегменті інтернету і хоча частка Яндекса на ринку пошукових послуг Рунета досить висока - приблизно 60%, він постійно тісно Google, з року в рік нарощують свою присутність за рахунок зниження частки Яндекса.

Борючись за частку ринку в цілому пошуковик намагається виходити на нехарактерні для себе ринки надання послуг особистої електронної пошти і корпоративної пошти. І якщо в проекті Яндекс.Почта приватний клієнт, безкоштовно користується послугою, готовий миритися з низькою якістю сервісу, то клієнт корпоративний вельми навряд чи його вибере, нехай навіть і «за безкоштовно».

У корпоративному секторі еластичність попиту на послуги інша, ніж в споживчому, і ціна на таку критично важливу для сучасного бізнесу послугу як пошта для домену грає для нього набагато меншу роль, ніж функціональність, надійність, технологічність і інші нецінові фактори. Цілком логічно, що при порівнянні корпоративної пошти від професійного хостинг-провайдера цієї послуги і корпоративної пошти від Яндекс рішення серйозним корпоративним замовником приймається не на користь останнього.

4.Технічні підтримка?
Що це?
5.Спіскі розсилки?
Але чи варто компаніям, купившись на безкоштовність, міняти свою поштову хостинг на нову пропозицію пошукової системи?
4.Технічні підтримка?
Що це?
5.Спіскі розсилки?