1. Власне, що таке синій екран смерті?
2. Що собою являє BSoD
3. Синій екран при завантаженні
4. Топ по кодам, які з'являються на синьому екрані
5. Чому з'являється синій екран смерті?
6. Що робити якщо раптом з'явився синій екран?
7. Причини появи і способи усунення синього екрану смерті
8. Помилки в оперативній пам'яті. діагностика

Сторінка 1 з 2

Який досвідчений користувач ПК не стикався з проблемою, так званого синього екрану? Так, думаю кожен. Тим часом, швидко його позбутися можна лише за допомогою перезавантаження комп'ютера. У цій статті ви докладно дізнаєтеся, що таке синій екран смерті, через що він може з'являтися і як з ним боротися.

Потрібно підкреслити, що стаття вийшла досить таки об'ємної, але зате в ній розписані абсолютно всі аспекти і нюанси, на які необхідно звернути увагу.

На кожній операційній системі синій екран виглядає по-різному. До слова на останніх ОС від Windows вони вже зовсім і не сині. Наприклад, вже відомо, що на ще не вийшла в світ Windows 8 синій екран буде із зображеним на ній сумним смайликом. Вийти ця ОС повинна в кінці 2012 року. Такий BSoD можна досить часто побачити при тестуванні різних ОС. У Windows 8 синій екран повинен вийти найбільш «позитивним», ніж в інших операційних системах.

Втім, деяким бувалим користувачам вдавалося побачити червоний екран смерті. Та й це не жарт. Таке явище можна спостерігати лише на Windows Vista. А в ті давні часи, коли тільки з'явилися Windows 1.0 і Windows 2.0 екран і зовсім був чорним. Поняття синього екрану ввів службовець Каліфорнійської компанії Ерік Ноес, з тих далеких пір воно стало загальноприйнятим.

Власне, що таке синій екран смерті?

Поняття «синій екран смерті» прийшло до нас від англомовних користувачів. У них же це поширене явище називається просто BSoD, при розшифровці виходить Blue Screen of Death. Офіційною мовою воно називається Stop Error. Поява синього екрану на моніторі комп'ютера нічого доброго не віщує, більш того він свідчить про те, що у вас відбулася критична помилка. Такий спосіб оповіщення про небезпеку характерний лише для OC Windows.

Що собою являє BSoD

При найближчому розгляді можна побачити напис такого вигляду: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Мовою «технарів» це називається STOP код або 0х000000F4. Ще можна зустріти таку ж напис тільки без нулів, виглядати вона буде приблизно так 0хF 4. У даній статті буде застосовуватися запис без нулів саме такого виду. Така незрозуміла для новачка напис це своєрідний код з префіксом, який обчислюється в шістнадцятковій системі числення. Сам префікс служить для розпізнавання різними системними службами.

Завдяки такому STOP коду система аналізує всі помилки і вносить їх в системний журнал. Насправді помилка 0хF4 говорить нам про те, що в системі припинив свою діяльність найважливіший потік або процес. Про те, що означають такі коди помилок, буде розказано нижче. Найбільшу розгорнуту і потрібну для просунутих користувачів інформацію BSoD надає в Windows Server, а також в XP / Vista / 7. Завдяки такій інформації досвідчений користувач може і сам розібратися, в чому справа.

Синій екран при завантаженні

При виникненні подібної помилки в Microsoft з'являється повідомлення про те, чим саме викликана поява BSoD. Винуватцем цієї помилки, за словами розробників Microsoft є системний файл під назвою SPCMDCON.SYS. А на самому моніторі можна побачити напис такого змісту PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ця помилка говорить нам про те, що системні дані, що містилися в пам'яті, просто не знайдені.

Далі можна побачити керівництво для подальших дій, завдяки якому можна запобігти подібні помилки в майбутньому. Нижче обов'язково буде приведена технічна інформація приблизно такого контексту: STOP код 0х50 і знову системний файл SPCMDCON.SYS, але вже з параметрами. Для недосвідчених користувачів це дрімучий ліс, саме тому розробники Windows 8 хочуть у кілька разів спростити той самий злощасний BSoD.

Топ по кодам, які з'являються на синьому екрані

Нижче будуть перераховані всі найпопулярніші і поширені коди помилок синього екрану смерті. Відразу ж після помилки наводиться приблизна причина появи помилки. Але для повної діагностики необхідно звернутися до параметрів помилки і інтерпретувати їх за допомогою спеціальних програм налагодження.

0x24 NTFS_FILE_SYSTEM Збій в файлової системі NTFS. 0x2E DATA_BUS_ERROR Помилка парності в оперативній пам'яті. 0xB4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE Помилка ініціалізації відеодрайвера. 0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Невірний адреса при зверненні драйвера пристрою. 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Процес режиму ядра намагається виконати неприпустиму інструкцію. 0xB9 CHIPSET_DETECTED_ERROR Несправний чіпсет материнської плати. 0x4E PFN_LIST_CORRUPT Пошкоджена структура введення / виведення драйвера. 0xC2 BAD_POOL_CALLER Помилка операції виділення пам'яті 0x69 IO1_INITIALIZATION_FAILED Невдача ініціалізації системи. 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Дані, запитувані з пам'яті, відсутні. 0x8E PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Теж що і в попередньому варіанті - дані, запитувані з пам'яті, відсутні. 0x7F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Непередбачена помилкову операцію в ядрі. 0x77 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR Читання запитаної сторінки ядра неможливо. 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Немає доступу до системного розділу диска. 0x79 MISMATCHED_HAL Апаратна несумісність. 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Помилка читання в фізичну пам'ять. 0xC0000135 STATUS_DLL_NOT_FOUND Помилка при завантаженні бібліотеки. 0xD1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Помилка драйвера, адреса пам'яті недоступний. 0xF3 DISORDERLY_SHUTDOWN Windows не змогла завершити роботу через брак пам'яті. 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED Помилка служби, яка працює в режимі користувача. 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Файл драйвера не найден або пошкоджений.

Якщо раптом ви не змогли виявити в цьому списку помилку схожу на вашу, то не варто впадати у відчай. Для початку необхідно звернутися в службу підтримки Microsoft. Вам все в точності пояснять і покажуть, а також ви отримаєте ймовірну причину того, чому у вас з'явився синій екран смерті.

Чому з'являється синій екран смерті?

Він з'являється внаслідок того, що в ході процесу виконання коду ядра відбувається критична помилка. Тому відбувається збій. Нерідко можна побачити синій екран при установці Windows. Синій екран може з'явитися, якщо в апаратної складової комп'ютера були змінені деякі параметри. Наприклад, установка або заміна адаптера, відеокарти, контролерів, жорсткого диска і пристроїв PCI і PCI Express. Драйвера цих пристроїв можуть виявитися просто несумісними з параметрами комп'ютера, тому може статися збій.

Наприклад такий синій екран з'являвся при установці Windows на нетбук. Проблема вирішилася видаленням всіх розділів жорсткого диска і його форматуванням.

Позбутися від синього екрану можна лише за допомогою перезавантаження, притому все незбережені до цього дані і файли будуть втрачені назавжди. Також досвідчені користувачі знають, що BSoD можна викликати і вручну. Але робиться це лише в тих випадках, коли в системі вже виявлені несправності. Викликати синій екран можна за допомогою так званих «гарячих клавіш», які досить таки легко налаштовуються. Тому іноді трапляється таке, що користувач сам випадково натискає на клавішу і BSoD з'являється. Загалом, не варто відразу панікувати. Ні в якому разі не можна зловживати викликом синього екрану, це може привести до ще більш плачевних наслідків. Також може бути назавжди втрачено Незбережені інформація або прийдуть в непридатність спеціальні програми налагодження. При спеціальному виклику BSoD він не відобразить вам тієї інформації, яку ви можете побачити при його самостійному відкритті. Кількість відкриттів синього екрану строго обмежена, тому можуть виникнути проблеми з апаратної залежністю цієї процедури. Додаткову інформацію про синьому екрані смерті ви можете подивитися в спеціальному документі Microsoft Q244139 .

Що робити якщо раптом з'явився синій екран?

Все що ви можете зробити в цей момент, це просто перезавантажити комп'ютер. Є ви бувалий користувач і можете працювати з дебаггера (отладчиками) тобто вихід. Для визначення причини появи екрану смерті Windows розробило комплексне вирішення цієї проблеми, іменується Debugging Tools for Windows, яке працює на 32 і 64 розрядних ОС.

Причини появи і способи усунення синього екрану смерті

Можливою причиною появи BSoD може стати зміна налаштувань в BIOS. Треба сказати, що налаштування на швидку руку взагалі ні до чого доброго не приводять. Якщо з якихось причин ви забули, які саме налаштування проводили, то краще поставити стандартні настройки, тобто default.

Також синій екран може з'явитися завдяки спеціально створеним для цього вірусам, які в першу чергу вражають головний завантажувальний запис (MBR) і головний завантажувальний сектор. Саме вони, на думку розробників Windows можуть спричинити серйозні ускладнення і появи синього екрану смерті. Комп'ютер обов'язково потрібно перевірити на наявність вірусів, робиться це за допомогою відновного диска і вже встановленого антивіруса. Практично всі компанії, які, так чи інакше, займаються розробкою програм-антивірусів, пропонують функцію запису дистрибутив на CD. Таке рішення проблем пропонує Лабораторія Касперського. Також можна скачати вже готовий образ з серверів компанії. Можна перевірити стан MBR і інший антивірусною утилітою, наприклад, AVZ. Ознайомитися з її роботою ви можете по засланні .

Помилки в оперативній пам'яті. діагностика

Трапляється і таке що несправні, а нерідко і неоднакові модулі оперативної пам'яті стають причиною появи синього екрану. Якщо раптом ви помітили що у вас під час установки або заміни модулів оперативної пам'яті не завантажується ОС або з'являється синій екран смерті то, швидше за все у вас просто неправильно встановлена ​​оперативна пам'ять. Можна спробувати поставити модулі оперативної пам'яті в інші DIMM слоти або просто переставити планки DDR місцями. Але неполадки можуть ховатися і в іншому, для того, щоб точно дізнатися, в чому причина появи синього екрану, потрібно провести діагностику за допомогою штатної утиліти Windows. Така утиліта доступна в ОС Windows Vista і 7, в XP можна використовувати утиліту під назвою Windows Memory Diagnostic, скачати яку можна по засланні .

Утиліта створює ISO - образ завантажувального компакт-диска які потрібно записати на CD. Після завантаження комп'ютера з даного диска утиліта починає проводити стандартний набір тестів. Після першого проходу буде розпочато другий і робота з тестування триватиме до тих пір, поки не буде включена пауза або перезавантажений комп'ютер.

У Windows 7 компанія Microsoft передбачила засіб для тестування оперативної пам'яті. Нижче описано як ним користуватися.

1. Отже, для початку потрібно зайти в "Пуск", далі "Панель" управління », після чого необхідно знайти значок" Адміністрування "і клікнути по ньому.
2. У вікні, потрібно знайти напис такого вигляду "Засіб перевірки пам'яті Windows".
3. У новому відкритому вікні Windows запропонує вам вибір з двох варіантів "Виконати перезавантаження і перевірку (рекомендується)" і "Виконати перевірку при наступному включенні комп'ютера".
4. Після цього необхідно закрити всі сторонні програми для того, щоб не втратити ніяких важливих даних і натиснути "Виконати перезавантаження і перевірку (рекомендується)".

Після чого почнеться перезавантаження комп'ютера і виконання тесту пам'яті. Такий тест зазвичай виконується в два проходи. На екрані монітора ви побачите відсотки виконується процедури, вони будуть як поточні, так і підсумкові. Після завершення процедури комп'ютер перезавантажиться, і ви зможете побачити результати тесту.

Але існує й інший спосіб, протестувати оперативну пам'ять за допомогою інсталяційного диска, це можливо лише в Windows Vista і 7. Для того щоб виконати дану процедуру, необхідно:

1. Для початку потрібно зайти в BIOS і встановити CD-ROM або DVD-ROM в якості першого завантажувального пристрою в меню BOOT, після цього зберегти всі встановлені настройки і вийти з BIOS.
2. Комп'ютер перезавантажиться і видасть вам повідомлення в наступному контексті: "Press any key to boot from CD" після чого потрібно буде натиснути будь-яку клавішу.
3. Далі потрібно почекати, поки Windows завантажити всі файли і в вікні "Установка Windows" натиснути на кнопку "Далі".
4. Вибрати "Відновлення системи", почекати.
5. Далі перед вами постануть настройки цього вікна, відразу скажу, що краще нічого не міняти, а залишити за замовчуванням. Після чого потрібно клікнути на кнопку "Далі".
6. У списку необхідно вибрати пункт "Діагностика пам'яті Windows".
7. У вікні необхідно вибрати 1 з 2-х варіантів. Наприклад, "Виконати перезавантаження і перевірку (рекомендується)" і перевірка оперативної пам'яті тут же почне працювати.

Далі, відбудеться перезавантаження і почнеться тест.