1. Найлегший спосіб розв'язання задачі, коли звук пропав в Windows 10
2. Пропав звук в пристроях відтворення після установки оновлень
3. Чистий установка драйверів на звукову карту
4. Виправляємо параметри пристроїв відтворення в Windows 10
5. підводимо підсумок
6. Відео по темі
7. внутрішні пристрої
8. зовнішні пристрої
9. файли
10. відмова карти
11. Несправності звукової карти і їх усунення:
12. Немає кодеків на аудіо
13. Неправильне налаштування BIOS
14. Несправність материнської плати
15. Нічого не допомагає?
16. Заміна або ремонт звукової карти
17. драйвери
18. немає підключення
19. Відсутність Windows Audio
20. несправність
21. віруси
22. роз'єми
23. несумісність

Завдяки безкоштовному оновлення до Windows 10, мільйони користувачів ПК замінили свою стару операційну систему. Такий тип поновлення дав багатьом користувачам оцінити всі переваги нової Windows 10. Але як показує історія, все нові операційні системи Windows не позбавлені проблем. Після поновлення або повної установки Windows 10, у багатьох користувачів на комп'ютері перестав працювати звук. У цьому матеріалі ми детально опишемо, які проблеми зі звуком можуть бути в Windows 10, а також опишемо способи вирішення цих проблем.

Найлегший спосіб розв'язання задачі, коли звук пропав в Windows 10

Windows 10 вміє автоматично виправляти проблеми зі звуком, коли він перестав працювати. Вирішити цю проблему можна за допомогою майстра діагностики та усунення неполадок. Цей майстер є перевірочну утиліту для пошуку несправностей. Запустити цей майстер можна за допомогою кліка правою кнопкою миші на стандартному піктограму гучності звуку, який знаходиться на панелі завдань в області повідомлень.

Тепер в контекстному меню необхідно вибрати пункт «», який і запустить цей майстер. Після запуску майстер відразу запустить діагностику, яка повинна виявити і виправити проблему зі звуком.

У нашому випадку перевірки майстер виявив проблему з відключеною звуковою картою, і нам вдалося виправити проблему.

Цей майстер часто виручає користувачів, коли немає звуку в ПК.

Пропав звук в пристроях відтворення після установки оновлень

Дуже часто у користувачів з ОС Windows 10 зустрічається проблема, коли мультимедійні колонки і навушники не відтворюють звук після установки оновлень. У цій ситуації дивним є те, що звук не подається на мултімедійних колонки і навушники, а операційна система все одно не бачить неполадок. Наприклад, якщо в ОС вдалося виявити, що на ПК відсутній звук, то на панелі завдань в області повідомлень можна побачити відповідний значок, який сповіщає, що звуку немає.

У цій же ситуації із позначкою все в порядку. Якщо ми перейдемо в диспетчер пристроїв, то ми виявимо, що звукова карта має назву «Пристрій з підтримкою High Definition Audio».

Якщо драйвер звукової карти встановлений нормально, то в її назві в диспетчері пристроїв ви обов'язково знайдете приставку, яка вказує на постачальника звукового процесора. Наприклад, звукові карти від компанії Realtek мають назви в диспетчері завдань «Realtek High Definition Audio». У нашому ж випадку такої приставки немає. Зазвичай така ситуація виникає через скачали драйверів в місці з оновленнями Windows 10, які система неправильно встановила або звукова карта їх не підтримує.

Вирішити цю проблему допоможе установка драйверів з офіційних джерел.

У наступному розділі ми розглянемо приклади установки драйверів на ноутбук і стаціонарний комп'ютер. Сподіваємося, ця глава відповість нашим читачам, чому після оновлення Windows 10 не працює звук.

Чистий установка драйверів на звукову карту

Windows 10 не завжди може знайти драйвера автоматично для нових звукових карт ноутбуків і стаціонарних комп'ютерів. Також десятка може неправильно встановити викачані їй драйвера з Windows Update . Тому в цьому прикладі ми покажемо, як встановити нові драйвера для стаціонарного комп'ютера і ноутбука з нуля.

Для прикладу зі стаціонарним комп'ютером ми будемо використовувати ПК, який заснований на материнської плати MSI A88X-G43. У цій материнській платі встановлена звукова карта, яка базується на чіпі Realtek ALC892. Завантажити сам драйвер для цього чіпа можна на офіційному сайті виробника материнської плати www.msi.com. У нашому випадку драйвер представляє 64-бітну версію для Windows 10 64 bit. Після завантаження інсталятора драйвера запустимо його.

Установка драйвера від компанії Realtek дуже проста і зводиться до декількох натиснень кнопки Далі>.

Після установки інсталятор запропонує перезавантажити комп'ютер, що ми і зробимо.

Перезавантаживши ПК, в панелі сповіщень з'явиться значок.

За допомогою цього значка можна потрапити в «Диспетчер Realtek HD», де можна провести тонке налаштування звукової карти.

Установка драйвера на ноутбук практично ідентична з першим прикладом. Для прикладу будемо використовувати ноутбук Acer Aspire V3-372. Цей ноутбук також оснащений звуковим чіпом від Realtek. Завантажити драйвер для цього ноутбука можна на сторінці www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. Після завантаження також запустимо його, як в першому прикладі.

Запустивши інсталятор, перед нами з'явиться той же вікно, як у першому прикладі. Процес установки драйвера ноутбука в нашому випадку ідентичний зі стаціонарним комп'ютером. Якщо звук перестав працювати на чіпах, не розглянуті в цьому розділі, то принцип установки на них драйвера максимально схожий з розглянутими прикладами.

Ще для стаціонарного ПК і ноутбука можуть допомогти такі способи вирішення завдання, коли пропав звук:

• Якщо на вашому ПК пропав звук з вини драйвера, то нерідко вирішити цю проблему можна повною перевстановлення драйвера.
• При пошуку драйвера для старого ПК користувач часто зустрічається з ситуацією, коли його немає для Windows 10. Багато виробників часто закидають старі ПК і не оновлюють для них драйвера, тому їх немає для нових ОС. У цій ситуації можуть допомогти драйвера, призначені для Windows 7 і 8. Єдине, на що слід звернути увагу в цьому випадку - це розрядність ОС, для якої цей драйвер призначений.
• Якщо ви завантажили або відшукали на диску дуже старий драйвер, то його не вдасться встановити, так як у нього немає підтримки Windows 10. У цій ситуації може допомогти запуск установника драйвера в режимі сумісності ОС, для якої він призначений.

Виправляємо параметри пристроїв відтворення в Windows 10

У Windows 10 існує безліч опцій, які покращують звукові показники. Але якщо ваш ПК вже досить старий, то на ньому може пропасти звук, як раз через цих поліпшень. Щоб виправити проблему, коли звук пропадає, ці поліпшення необхідно відключити. Для цього перейдемо в оснастку «Звук», яка знаходиться на панелі управління. Швидко відкрити цю оснастку можна за допомогою програми «Виконати», набравши в ній команду mmsys.cpl

У вікні, знайдемо пристрій відтворення звуку за замовчуванням і кликнемо по ньому правою кнопкою миші. У контекстному меню перейдемо до властивостей цього пристрою. Пристроєм відтворення можуть бути як колонки, так і навушники. В відкрилися властивостях пристрою відкриємо вкладку «Покращення».

На цій вкладці нас цікавить чекбокс з ім'ям «Відключення всіх звукових ефектів». Нам потрібно включити цей чекбокс і натиснути кнопку Застосувати, щоб зберегти настройки. Виконавши ці настройки, перевірте колонки і динаміки на наявність звуку.

Ще в Windows 10 користувачі можуть спостерігати хрипкий звук в навушниках або автоматичне зниження рівня гучності. Це також пов'язано з опціями, які в цьому випадку повинні покращувати якість зв'язку при розмові через ПК. Відключити ці настройки можна через ту ж надбудову в панелі управління «Звук». Тому відкриємо цю надбудову панелі управління і перейдемо у вкладку «Зв'язок».

На цій вкладці потрібно вибрати радіокнопку «Дія не потрібно» і підтвердити збереження цієї настройки кнопкою Застосувати. Після виконання цих налаштувань якість відтворення має покращитися.

підводимо підсумок

У цьому матеріалі ми постаралися викласти все способи вирішення проблем, коли звук перестав працювати в Windows 10. Крім програмних проблем з відтворенням звуку, користувач може ще зіткнутися з несправними навушниками і мультимедійними колонками. Перевірити цю несправність досить просто, взявши робочі колонки або навушники з іншого ПК.

Також неправильне підключення навушників і колонок до передньої і задньої панелі може бути наслідком того, коли звук перестав працювати. Ще досить часто зустрічаються випадки, коли звук перестав працювати при підключенні до передньої панелі. Зазвичай це пов'язано з неправильним підключенням передньої панелі до материнської плати або неправильної розпаюванням передній панелі. Сподіваємося, ця стаття дозволить вам вирішити проблему, коли немає звуку в Windows 10, і ви зможете нормально послухати улюблену композицію або подивитися новий фільм.

Відео по темі

Більшість ноутбуків містять вбудовану звукову карту, яка випромінює різні звукові сигнали , Музику та оповіщення через динаміки пристроїв.

Різні чинники можуть перешкодити системі виявлення вбудованих або підключених зовнішніх аудіопристроїв, включаючи неправильний монтаж і застарілі драйвера звукових карт.

внутрішні пристрої

Драйвери для внутрішньої звукової карти встановлюються разом з операційною системою.

Іноді нові версії драйверів звукової карти можуть допомогти вирішити будь-які проблеми.

Якщо ваш ноутбук не визнає свою внутрішню звукову карту, драйвери можуть бути пошкоджені або втратити свою актуальність.

Переінсталюйте драйвери з інсталяційного диска , Або відвідайте веб-сайт свого виробника ноутбука для оновлень.

зовнішні пристрої

При підключенні зовнішнього аудіопристрою, таких як набір динаміків, зверніться до інструкції з установки, які поставляються разом з ним.

Деякі вимагають установки драйверів перед підключенням до ноутбука, в той час як інші дозволяють підключити пристрої автоматично.

Спробуйте пристрій на іншому комп'ютері або ноутбуці, щоб побачити, що не працює.

файли

Файли операційної системи можуть бути застарілими, викликаючи конфлікти і помилки, коли ноутбук намагається підключитися до аудіо додатком.

Перевірте веб-сайт Microsoft, для важливих оновлень системи і встановлюйте їх у міру необхідності.

Перезавантажте комп'ютер, як тільки всі важливі оновлення будуть встановлені і перевірте ваші програми.

Драйвери можуть бути застарілими, так що перевірити нові версії для вашої операційної системи.

відмова карти

Ваш ноутбук не буде виявляти аудіо пристрій, якщо внутрішня звукова карта несправна.

Карта ноутбука вбудована в материнську плату, тому заміна несправної включає в себе заміну материнську плати.

Це дорога інвестиція, яка може бути покрита, якщо ваш апарат знаходиться на гарантії.

Аудіокарта - це пристрій для обробки аудіо на ПК. Вони бувають двох видів: інтегрованими (припаяними до материнке) і дискретними (що встановлюються окремо). Перші найпоширеніші і являють собою два базові елементи - мікросхему і хостконтроллер.

Досить часто трапляється так, що комп'ютер не бачить звукову карту або вона не функціонує належним чином. Дана проблема найчастіше виявляється при спілкуванні в скайпі і властива як ноутбуків, так і до портативних комп'ютерів. Давайте розглянемо причини цієї проблеми і постараємося знайти оптимальне рішення, що підходить для всіх версій ОС, включаючи Windows 7, 8 і 10.

Несправності звукової карти і їх усунення:

драйвера

Неймовірно часто виникають проблема з драйверами для звукової карти. Виходячи з цього перший крок з відновлення звуку - це ретельна перевірка наявності та актуальності дров.

Щоб дізнатися їх стан, необхідно зайти в «». Для цього спочатку зайдіть «Пуск», після чого «Панель управління» і відкрийте «Обладнання і звук». Після цього з'явиться вікно, в якому ви зможете знайти необхідний пункт. Це самий простий і швидкий спосіб.

Далі нам потрібно розділ «Звукові та відео пристрої», і якщо на вашому ПК встановлена ​​аудіокарта, то вона повинна бути відображена тут. Виходячи з цього, є кілька варіантів подальшого розвитку ситуації:

Також неймовірно важливим є порядок, за яким встановлюються драйвера. Він наступний:

Після того, як операційна система буде завантажена, приступаємо до установки раніше завантаженого ПО.

Немає кодеків на аудіо

Якщо під час запуску ноутбука або ПК звук є, але при включенні аудіо або відео його немає, то проблема, швидше за все в кодеках. У даній ситуації рекомендується робити 2 речі:

Також врахуйте, що необхідно не просто поставити їх, а зробити це правильно, тобто повноцінний набір. Для скачування вибирайте повний набір і при установці вибирайте режим «Lots of Stuff».

Дані кодеки сумісні з усіма версіями ОС, включаючи windows 10.

Неправильне налаштування BIOS

Якщо не працює вбудована звукова карта, обов'язково перевірте БІОС і його налаштування. Якщо пристрій звуковідтворення відключено - як би ви не захотіли, а змусити його працювати в виндовс у вас не вийде. Однак дана проблема буває вкрай рідко, так як цей пристрій включено за замовчуванням.

Несправність материнської плати

Ще одна причина, через яку комп'ютер може не бачити встановлену в нього звукову карту. Щоб це перевірити, підключіть комплектувальне в інший ПК, якщо аудіокарта буде працювати, значить справа в вийшла з ладу материнської плати.

Полагодити її самостійно без спеціальних знань радіотехніки досить важко, тому рекомендується відразу ж нести в ремонт.

Нічого не допомагає?

Якщо жоден з перерахованих вище способів вам не допоміг, то спробуйте зробити наступне:

1. Якщо до цього звук був, але зараз його немає, то цілком ймовірно, що вами було встановлено якісь драйвера або програми, що викликають конфлікти. У цьому випадку варто спробувати провести відновлення системи.
2. Якщо є друга карта, то підключіть її до ПК і поставте на них нові драйвера, обов'язково видаливши старі.
3. Можливо, карта погано встановлена ​​на материнській платі або неправильно підключена. Рекомендується перевірити це на всякий випадок.
4. Якщо нічого не допомагає, ризикніть і переустановите виндовс. Після цього поставте нове програмне забезпечення , І якщо звучання з'явиться, то стежити за ним при установці будь-якої програми. В такому випадку ви відразу зрозумієте, в чому справа, і знайдете винуватця.

Це крайні заходи, проте, і вони можуть принести користь і вирішити проблему.

Заміна або ремонт звукової карти

Саме останнє, що можна зробити, і що завжди правильне - це полагодити або замінити аудіокарту. Якщо у неї просто хрипить вихід або вона остаточно зламалася, то ясна річ що агрегати не буде коректно працювати і відтворювати хороший звук.

Кожен користувач повинен знати, як йому впоратися з тими чи іншими комп'ютерними неполадками. Особливо якщо проблеми стосуються основних складових: пристроїв введення-виведення, інтернету і звуку. Як бути, якщо на комп'ютері аудіопристрою відсутні? Що може послужити причиною даного явища? Як повинен вести себе користувач, щоб впоратися з виниклою несправністю? Варіантів розвитку подій дуже багато. Тому слід або відразу звернутися до професіоналів в сервісні центри, або самостійно шляхом перебору можливих ситуацій зрозуміти, в чому ж справа.

драйвери

Цей варіант розвитку подій зустрічається найчастіше. На комп'ютері аудіо відсутні? Windows XP або будь-яка інша операційна система - не так важливо, який саме користується людина. Адже проблема від цього не залежить.

Чому? Вся справа в драйверах. Цей софт встановлюється на всі існуючі операційні системи, щоб комп'ютер побачив підключений пристрій відтворення звуку. Якщо їх немає (або вони застаріли), то аудіо або будуть працювати несправне, або взагалі відмовляться від виконання своїх функцій.

немає підключення

Але буває і так, що навіть після переустановлення софта аудіо відсутні. Значить, проблема зовсім не в цьому. За якими ще причин може відбуватися вивчається проблема?

Наприклад, якщо пристрій відтворення звуку відсутня в принципі. Найчастіше цей пункт має відношення до стаціонарних комп'ютерів. Іншими словами, коли колонки не підключені до ПК. У даній ситуації операційна система навіть після установки або оновлення драйверів буде показувати, що звукова складова не знайдено.

Як бути? Все дуже просто: передбачуване пристрій відтворення звуку необхідно підключити до комп'ютера. І якщо раніше не були встановлені драйвери, поставити їх. Якщо підключення є, але проблема не усунулася, доведеться шукати іншу причину цього явища.

Відсутність Windows Audio

На комп'ютері аудіо відсутні? Windows XP, як і інші ОС, іноді грішить цією проблемою. Саме час не панікувати і перевірити, чи підключена спочатку служба, що відповідає за звук в операційній системі . Якщо вона вимкнена, то навіть при правильно приєднаних колонках або навушниках, звук не буде відтворюватися.

Чи не найчастіше явище, але воно змушує користувачів серйозно задуматися. Адже зазвичай на вимкнуту функцію Windows Audio мало хто звертає увагу. Про неї просто забувають.

Як перевірити, чи опція "Віндовс Аудіо"? Для цього необхідно перейти в "Панель управління" - "Адміністрування" - "Служби". В даному вікні потрібно знайти досліджувану функцію. Тепер потрібно клацнути по "Дії" - "Властивості". У віконці у вкладці "Локальний комп'ютер", в параметрі "Тип запуску", потрібно виставити покажчик на "Авто" і зберегти зміни. Даний алгоритм дій підходить для Windows XP. Саме в цій операційній системі "Віндовс Аудіо" з тих чи інших причин відключається найчастіше. Все готово, але ОС пише "Аудіопристрої відсутні"?

несправність

Може бути і так, що дана проблема з'являється через несправність або колонок (навушників). Цей випадок виявити не так-то просто. Особливо якщо мова йде про комп'ютерний "залозі".

При виявленні несправного обладнання його доведеться замінити. Після цього проводиться установка драйверів для підключених пристроїв відтворення звуку. І якщо причина досліджуваної помилки саме в несправності будь-яких складових, проблема зникне.

віруси

На комп'ютері аудіо відсутні (XP, "Сімка" або будь-яка інша операційна система може вам доставити таку неприємність), але при цьому все обладнання знаходиться в справному стані? Наступний розклад, який є далеко не самим рідкісним, - це інфікування операційної системи.

Віруси - головні вороги працездатності комп'ютера. І вони можуть привести до непередбачених ситуацій. Наприклад, вивести з ладу пристрої введення-виведення. Або взагалі заблокувати звук. На щастя, не так часто таке відбувається. Але і рідкісними подібні випадки назвати не можна.

Тому, якщо на комп'ютері немає звуку або він різко пропав, рекомендується перевірити операційну систему на наявність вірусів. Лікування комп'ютера, а також видалення всіх потенційно небезпечних файлів допоможуть впоратися з проблемою.

Після чищення та лікування потрібно буде перезавантажити операційну систему. Далі перевіряється служба "Віндовс Аудіо". І якщо там все в повному порядку, включається звук. Він повинен з'явитися.

роз'єми

Аудіопристрої відсутні? Може бути, вся справа в роз'ємах і гніздах підключення обладнання. Справа вся в тому, що якщо мова йде не про вбудований пристрої відтворення звуку, то, швидше за все, гніздо підключення складової пошкоджено. Особливо висока ймовірність даного явища на старих комп'ютерах.

Рекомендується придивитися до гнізда, до якого підключаються колонки або навушники. І спробувати приєднати складову відтворення звуку в інший кінець. Далі буде потрібно оновити драйвери. Можна перевіряти результат. Якщо проблема крилася в пошкоджених роз'ємах, то після перепідключення колонок до іншого гнізда вона зникне.

несумісність

На комп'ютері аудіо відсутні? Якщо мова йде про нові операційних системах, цілком ймовірно, що проблема може бути в несумісності підключеного пристрою. На вбудованих складових таке теж трапляється, але набагато рідше.

Зараз навіть у колонок і навушників є так звані мінімальні системні вимоги . Комп'ютер, до якого підключаються складові, повинен відповідати запитам. Інакше ніяк не вийде змусити пристрій працювати.

Особливу увагу слід приділити саме операційній системі. Нерідко власники старих аудиоустройств скаржаться, що на Windows 10 у них немає звуку. Це нормальне явище. Дана ОС має багато несумісних пристроїв. І старі складові з нею працювати не будуть. Рекомендується або придбати новий пристрій відтворення звуку, або перевстановити операційну систему.