Донецкий техникум промышленной автоматики

Інтернет роутер: рішення причин нестабільності доступу в інтернет

  1. Нестабільна робота маршрутизатора
  2. Причини нестабільності доступу в Інтернет
  3. Оновлення прошивки маршрутизатора
  4. Налаштування маршрутизатора
  5. індикаторні світлодіоди
  6. Акції провайдера
  7. Локальна мережа
  8. Конфлікт IP-адрес
  9. Міжмережевий екран
  10. налаштування маршрутизаторів
  11. роутер другий
  12. роутер третій

Доступ в мережу Інтернет нам надає інтернет провайдер за допомогою різних технологій - або ADSL, або 3G, або супутниковий Інтернет, і безліч інших технологій. Як мінімум потрібно модем (ADSL модем, 3G модем і так далі), але в більшості випадків потрібно вихід в глобальну мережу декількох пристроїв через один канал. Щоб це здійснити, потрібно інтернет роутер, який буде розподіляти мережевий трафік усередині локальної мережі, наприклад, між настільним комп'ютером, планшетником і смартфоном.

Будь-маршрутизатор має як мінімум два інтерфейси - один «дивиться» в зовнішню мережу (WAN), другий - в локальну (LAN). LAN портів зазвичай більш, ніж один, інакше втрачається сенс маршрутизації.

LAN портів зазвичай більш, ніж один, інакше втрачається сенс маршрутизації

LAN і WAN порти

Також можлива побудова як провідний комп'ютерної мережі, так і бездротової мережі (Ethernet технологія і Wi-Fi).

Нестабільна робота маршрутизатора

Будь-маршрутизатор являє собою складне мережеве обладнання під управлінням процесора, електронної пам'яті, прошивки (в деяких випадках навіть повноцінною операційною системою). З цієї причини не часто, але бувають збої в роботі маршрутизатора, як через «глючной» заліза, там і «сирий» прошивки. Як наслідок, не вдалося підключитися інтернет через роутер, обриви зв'язку всередині локальної мережі, заниження пропускної здатності і швидкості передачі даних.

Розберемося з декількома неприємними ситуаціями, коли маршрутизатор відмовляється працювати належним чином.

Причини нестабільності доступу в Інтернет

Втрачається бездротова Wi-Fi зв'язок. Тут, як мінімум, три варіанти:

  1. Слабкий сигнал. Спробуйте знайти більш центральне місце розташування бездротового маршрутизатора, щоб рівень сигналу був рівномірний у всіх куточках квартири.

Розташування маршрутизатора в квартирі

Так само, якщо модуль Wi-Fi працює на частоті 2,4 ГГц, то потрібно пам'ятати, що величезні перешкоди створюють працюють мікрохвильові печі і стаціонарні радіо телефони;

  1. Поганий контакт антени. Якщо антена незнімна, то при відсутності пломб можна розкрити корпус роутера і перевірити контакти. Якщо наймана - перевірити місце підключення, можливо антена відкрутилася;

  2. Нестабільна прошивка. Саме «сира» прошивка є найбільш частою причиною, що роутер не вдалося підключитися до інтернету належним чином, а з постійними обривами і тому подібними неприємностями.

Якщо з першими двома пунктами все зрозуміло, то на оновленні прошивки зупинимося докладніше.

Оновлення прошивки маршрутизатора

Мікропрограма (прошивка) - це програмне забезпечення пристрою, який управляє процесором, пам'яттю, трафіком, і всім іншим. Оновлення прошивки не обов'язкова процедура, але вкрай рекомендована (хоча спочатку необхідно почитати реальні відгуки на форумах, нове не означає краще).

Отже, в першу чергу заходимо на офіційний сайт виробника і викачуємо файл з оновленою версією прошивки.

Далі підключаємося в комп'ютера і заходимо на веб інтерфейс маршрутизатора. Шукаємо меню типу «Системні інструменти», і далі підміню «Оновлення прошивки»

Шукаємо меню типу «Системні інструменти», і далі підміню «Оновлення прошивки»

оновлення прошивки

У вікні тиснемо «Обзор», вказуємо шлях до файлу прошивки, тиснемо «Оновити». Після поновлення заново налаштовуємо роутер (про це в наступному розділі статті) і перевіряємо, пропадає інтернет через роутер чи ні. Дуже часто допомагає.

Налаштування маршрутизатора

Так як після оновлення прошивки всі попередні налаштування скидаються, але, зрозуміло, потрібна повторна настройка WAN порту. Проводиться це в меню «Network», підміню «WAN».

Проводиться це в меню «Network», підміню «WAN»

Налаштування WAN порту

Для настройки глобального порту необхідно відкрити договір з провайдером, так як подальші дії залежать від технології і протоколу підключення. Наприклад, PPPoE, динамічний IP і т.д.

Типи WAN підключень

Вибираємо в списку необхідний тип, при необхідності у відповідних полях вводимо ім'я / логін / IP адреси (все це є в договорі). Якщо після налаштування все одно немає інтернету через роутер, то перезавантажуємо маршрутизатор повним відключенням від електроенергії (не в програмному способом). Якщо все одно не допомагає - дзвонимо в службу підтримки провайдера.

індикаторні світлодіоди

Будь-маршрутизатор обладнаний індикаторними світлодіодами на передній панелі, щоб повідомляти користувачеві про поточний стан підключення, та й взагалі про роботу роутера.

Будь-маршрутизатор обладнаний індикаторними світлодіодами на передній панелі, щоб повідомляти користувачеві про поточний стан підключення, та й взагалі про роботу роутера

Передня панель роутера

Панель може розташовуватися і на верхній частині корпусу, але умовно це все одно передня панель.

Як бачимо - кожен індикатор має свій значок, що дуже зручно і наочно. Індикатори відображають харчування, стан Wi-Fi, LAN і WAN портів, і стан підключення до Інтернет (другий значок праворуч). Якщо індикатор не горить - роутер не бачить інтернет, значить або неправильне налаштування роутера, або проблеми на стороні провайдера.

Індикатори в залежності від виробника можуть мати різне забарвлення, багатобарвність, режими постійного горіння або миготіння. Детальніше можна ознайомитися в інструкції по експлуатації роутера.

Акції провайдера

Дуже часто в боротьбі за клієнта провайдери проводять заохочувальні акції для знову підключається абонентам. І найбільш часто зустрічається акцією є подарунок маршрутизатора, або його продаж за символічну вартість (наприклад, за 1 рубль). Звичайно, на потужну дорогу модель розраховувати не варто, але для домашнього користування даних апаратів більш ніж достатньо. І другий приємний момент даних акцій - не треба ламати голову, як підключити роутер до інтернету, так як роутери вже налаштовані. Досить просто все включити і готово, ви в Інтернет.

Локальна мережа

Далі розглянемо ситуації відсутності доступу в мережу Інтернет комп'ютерів локальної мережі, коли є маршрутизатор-шлюз.

Як правило, комп'ютер локальної мережі спочатку повинен підключитися до маршрутизатора-шлюзу (маршрутизатор, який «дивиться» у зовнішній світ, тобто підключений до провайдера), і тут може з'явитися перша проблема - конфлікт IP-адрес.

Конфлікт IP-адрес

Справа в тому, що всередині однієї комп'ютерної мережі не може бути двох комп'ютерів з однаковим IP-адресою (не слід плутати з сусідніми мережами - між двома підмережами однакові IP-адреси допустимі). Відбувається це через те, що маршрутизатор автоматично роздає мережеві адреси (DHSP сервер) знову підключається машинам, і нерідко він призначає одну адресу двох комп'ютерів.

Відбувається це через те, що маршрутизатор автоматично роздає мережеві адреси (DHSP сервер) знову підключається машинам, і нерідко він призначає одну адресу двох комп'ютерів

Конфлікт IP-адрес

Якщо при спробі підключитися до маршрутизатора видається таке повідомлення - це саме той випадок. Рішення тут два - або спробувати знову підключитися, при це роутер спробує призначити іншу адресу, або призначити комп'ютеру явний IP-адресу вручну, свідомо вільний.

Якщо при цьому wifi роутер не роздає інтернет саме цього комп'ютера, а у всіх інших комп'ютерів локальної мережі доступ є, то, ймовірно, зв'язок блокує вбудований в комп'ютер міжмережевий екран Firewall. Розглянемо його докладніше.

Міжмережевий екран

Firewall (або брандмауер) - це один із ступенів захисту комп'ютера від загроз зовнішнього світу. Він являє собою «стіну», яка пропускає гарантовано безпечний трафік, і блокує або підозрілу активність, або явно хакерські атаки.

Він являє собою «стіну», яка пропускає гарантовано безпечний трафік, і блокує або підозрілу активність, або явно хакерські атаки

фаєрвол комп'ютера

Але так вийшло, що задумане дещо відрізняється від зробленого, і фаєрвол при неправильно налаштованого в результаті тільки заважає нормальному доступу, ніж допомагає, не пропускаючи і безпечний трафік. В результаті більшість користувачів просто відключають стіну, покладаючись на сумлінну працю антивіруса і вбудовану стіну в маршрутизатор.

Якщо при цьому як і раніше роутер відключає інтернет, то необхідно уважно переглянути настройки WAN порту. Далі на прикладі розглянемо настройки кількох найбільш поширених моделей роутерів.

налаштування маршрутизаторів

роутер перший

Першим розглянемо модель від TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

Першим розглянемо модель від TP-Link, модель роутера tl-wr741nd

роутер перший

Заходимо в настройки роутера, вибираємо пункт меню «Мережа», далі підпункт «WAN». У списку «Тип WAN з'єднання» вибираємо тип підключення згідно договору провайдера (зморимо пункт договору як налаштувати інтернет через роутер).

Так само, згідно договору, вводимо IP-адресу, маску підмережі та адресу основного шлюзу (маршрутизатор на стороні провайдера).

Увага! Щоб зміни вступили в силу, після введення даних тиснемо кнопку «Зберегти»!

Все, настройка зв'язку з провайдером на це закінчена, якщо зв'язку з Інтернет все одно немає, то необхідна кваліфікована допомога служби підтримки.

роутер другий

Другим роутером розглянемо Keenetic від виробника ZyXEL.

Другим роутером розглянемо Keenetic від виробника ZyXEL

роутер другий

Підключаємося до роутера, переходимо в меню «Інтернет», далі підміню «Підключення». Далі все стандартно - вибір типу підключення, адреси, паролі, і т.д.

Після настройки тиснемо «Застосувати».

Якщо якийсь із пунктів незрозумілий - можна подивитися інструкцію з налаштування роутера (розділ налаштування інтернету через роутер), або на іншому комп'ютері з виходом в мережу почитати форуми по даній тематиці.

роутер третій

Третім розглянемо маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Також, як і в попередніх прикладах, знаходимо пункт меню «WAN», далі у вікні вибираємо вкладку «Інтернет з'єднання».

Також, як і в попередніх прикладах, знаходимо пункт меню «WAN», далі у вікні вибираємо вкладку «Інтернет з'єднання»

роутер третій

Як завжди, вибираємо тип підключення в поле для пошуку, і, відповідно до обраного типу, заповнюємо інші поля.

Додатково ознайомитися, як підключити інтернет через роутер, можна по відео уроку: