Донецкий техникум промышленной автоматики

Інструкція - Як купити квитки Ryanair - Останнє оновлення

  1. Як купити квитки Ryanair по кроках
  2. Крок 2. Вибір вартості квитка Ryanair
  3. Крок 3. Вибір місця в салоні Ryanair
  4. Крок 4. Визначаємося з ручною поклажею
  5. Крок 5. Дані для оплати квитка Ryanair
  6. Крок 6. Підтвердження оплати квитків Ryanair
  7. Що робити якщо помилилися в написанні прізвища та імені
  8. Основні причини помилок
  9. ДОПОВНЕННЯ для новачків купили квиток Ryanair

Детальна інструкція - Як купити квитки Ryanair за 5 кроків з картинками. І найчастіші помилки новачків при купівлі квитків на цю авіакомпанію.

Велике оновлення інструкції з коментарями з особистого досвіду, а так само відповіді актуальні питання в коментарях. Хоч скільки переписуй інструкцію, але все попадаються на типових помилках, так що уважно читаємо, особливо примітки, перш ніж ставити питання.

Після покупки квитків вам обов'язково стане в нагоді Інструкція - Як зареєструватися на рейс Ryanair .

Для тих хто не подужає інструкцію можу запропонувати альтернативу. Квитки на Ryanair можна купити на російськомовному сайті Omio , Але він бере комісію в 0,5 € за кожен квиток.

Як купити квитки Ryanair по кроках

Крок 1. Пошук рейсу Ryanair

Заходити для зручності краще всього на англомовну версію. Якщо сайт відкрився на іншому іншою мовою, то змінити його можна натиснувши на прапорець у правому верхньому кутку.

Увага!!! Не вибирайте Британію, так як в цьому випадку всі ціни будуть в Британських фунтах замість Євро.

Не вибирайте Британію, так як в цьому випадку всі ціни будуть в Британських фунтах замість Євро

Після вибору мови задаємо основні параметри перельоту і натискаємо Let's go! :

:

  1. Політ туди-назад Return або тільки туди One way
  2. Вибираємо звідки куди летимо - From:
  3. Вибираємо куди летимо - To:
  4. Дата відправлення - Fly out:
  5. Дата рейсу повернення, якщо вибрали переліт туди-назад - Fly back:
  6. Кількість пасажирів у тому числі дітей - Passanger: дорослих (Adult від 16 років), підлітки (Teens 12-15 років), діти (Children 2-11 років), і немовлят (Infants 0-2 роки). Якщо ви летите з дітьми, то обов'язково прочитайте наступну примітку !!!

Якщо ви летите з дітьми, то обов'язково прочитайте наступну примітку

Увага!!! Найбільше помилок відбувається при купівлі квитків на дітей.

  1. Не можна купувати окремий квиток на дітей молодше 16 років, купуйте тільки спільний квиток.
  2. Не в якому разі не купуйте квиток на дитину як на дорослого. З таким квитком можна буде зареєструватися на посадку , Так як система звіряє дату народження саме при реєстрації на рейс.
  3. Врахуйте дату народження дитини на момент польоту. Дуже часті випадки коли купуєте квиток ще на 15/11/2 річного, а в день польоту він уже не підпадає під цю категорію і Реєстрація на рейс не проходить.

Крок 2. Вибір вартості квитка Ryanair

Далі інструкція буде на прикладі для 1-го квитка на дорослого з польотом в одну сторону.

Якщо на обрані дати є рейси, то відкриється вікно результатів пошуку з ціною квитка на цю дату. Якщо рейсу немає, то буде стояти значок перекресленого літака і напис No Flight. Так само будуть запропоновані варіанти з цінами на сусідні дати.

Так само будуть запропоновані варіанти з цінами на сусідні дати

На зображенні вище належить вибрати Клас квитка, а точніше набір додаткових опцій. Відразу хочу уточнити що у Ryanair немає бізнес-класу і подібних речей і єдина відмінність поліпшених місць це більше простору для ніг.

Увага!!! Інформація нижче актуальна з 01.11.2018

  1. При виборі Standart fare ви отримуєте голий квиток без вибору місця і без багажу. На борт з собою вам дозволять пронести тільки одну сумку ручної поклажі розмірами 40cm x 20cm x 25cm.
  2. Якщо вибирати Plus то ви додатково можете взяти в салон сумку 55cm x 40cm x 20cm вагою до 10кг та здати багаж на стійці реєстрації до 20кг, а так же вибрати місце в салоні. Ще одна плюшка це пріоритетна посадка, тобто ви зайдете в літак одним з перших, а так же вийдіть одним з перших. Пріоритетна посадка зручна якщо ви поспішаєте на пересадку і дорога кожна хвилина, але це в разі якщо у вас немає здається багажу.
  3. Останній пункт Flexi Plus в доповненні до другого дозволяє без черги здати багаж і безкоштовно зареєструватися в аеропорту.

Увага!!! Варіанти Standart fare і Plus не включають в себе безкоштовну реєстрацію в аеропорту. Якщо не зробити це заздалегідь онлайн, то доведеться заплатити 50 €.

Після зробленого вибору класу квитка вікно автоматично зміниться і прийме вигляд як на картинці нижче.

Після зробленого вибору класу квитка вікно автоматично зміниться і прийме вигляд як на картинці нижче

Тиснемо CONTINUE для переходу до наступного вікна. Далі для прикладу обраний самий дековий тариф Standart fare.

Крок 3. Вибір місця в салоні Ryanair

Наступним вікном з'являється пропозиція вибору місця в салоні якщо ви вибрали тариф Standart fare або Plus. У разі вибору дешевий Standart fare, то з'явиться таке ж вікно, але з платним вибором місць.

Увага!!! Без покупки місця в салоні безкоштовна реєстрація на рейс доступна тільки за 48 годин до вильоту.

Без покупки місця в салоні безкоштовна реєстрація на рейс доступна тільки за 48 годин до вильоту

Якщо вибрати Skip при раніше обраному тариф Standart fare, то при онлайн-реєстрації на рейс від 2 до 48 годин місце буде надано безкоштовно, але абсолютно випадково. Навіть якщо ви купили кілька квитків відразу, то місця можуть виявитися в різних кінцях салону.

Увага!!! Якщо з вами летить дитина до 12 років, то примусово доведеться купити місце для одного доросло. Місце для дитини в цьому випадку вибирається безкоштовно.

Для прикладу виберемо Choose your seat і подивимося на процедуру вибору місць і моменти на які хотілося б звернути увагу.

Якщо подивитися на картинку, то найдешевше місце варто 2,24 € і позначено спеціальним значком. Насправді це місце ще треба пошукати. Під одним і тим же значком вартість місць різна і це видно на зображенні. Я вибрав червоний значок з блискавкою, а вартість виявилася 4,12 € замість 2,24 €. Цей момент можна не помітити.

Після вибору місця тиснемо Review Seats і переходимо з наступного вікна. Якщо трохи раніше ви пропустили вибір місць, то ви відразу потрапите до наступного вікна.

Тут можна докупити додаткові опції у вигляді Страховки, додаткового багажу, а так же забронювати авто і готель. Якщо ви не купили на попередньому кроці місце, то тут його теж можна докупити. Все це можна купити аж до онлайн-реєстрації на рейс. Тиснемо Check out і йдемо далі.

Крок 4. Визначаємося з ручною поклажею

Наступне вікні пропонує три для ручної поклажі.

  1. Вибравши опцію Priority and 2 Cabin bags ви можете взяти в салон літака дві сумки ручної поклажі перша розмірами до 40x20x25cm, а друга до 55x40x20cm і вагою до 10 кг. Терезів біля виходу на посадку немає, так що ніхто не буде зважувати і вага можна проігнорувати.
  2. Якщо обрана середня опція то другу сумку ручної поклажі до 55x40x20cm і вагою до 10кг можна здати як звичайний багаж, але тепер її вже будуть зважувати. Перевага - це можливість провести рідина більше 100ml.
  3. Останній пункт включає в себе тільки маленьку сумку до 40x20x25cm яку можна взяти на борт літака. Якщо пронесе другу сумку забувши придбай 1 або 2 опцію то доведеться заплатити 25 €.

Якщо пронесе другу сумку забувши придбай 1 або 2 опцію то доведеться заплатити 25 €

Вибравши що робити з ручною поклажею натискаємо Confirm. Якщо ви раніше не придбали місця, то може з'явиться ще одне віконце, де скасування не відразу знайдеш. Це сіра напис на яку вказує стрілка.

Це сіра напис на яку вказує стрілка

Крок 5. Дані для оплати квитка Ryanair

На п'ятому кроці необхідно заповнити дані пасажирів і вибрати спосіб оплати квитка. Так як вікно дуже велике, то будемо розглядати його по частинах.

Почнемо з даних пасажира і відмови від страховки. Якщо ви заздалегідь зареєструвалися на сайті Ryanair і ввели свої дані і дані попутників, то тепер досить вибрати зі списку і все підставить автоматично. Як бачите на цьому етапі потрібні тільки Ім'я та Прізвище.

Настійно рекомендую перед покупкою квитків зареєструватися і правильно заповнити свої дані та всіх хто з вами летить. В цьому випадку ви виключіть помилку в написанні прізвища та імені і позбавите себе від проблеми - Як потім виправити дані пасажира.

Заздалегідь відповідаю на частий питання - Не можна ввести і зберегти термін дії паспорта. Це якийсь глюк, але покупці квитка він не заважає.

Це якийсь глюк, але покупці квитка він не заважає

Повернемося до нашої формі. Цифрою 1 я помітив опцію, яку потрібно вказати якщо для посадки вам потрібна спеціальна допомога. Цифрою 2 позначена марна і дорога страховка. Краще при виїзді за кордон страховку оформити заздалегідь і набагато дешевше наприклад.

Зараз буде опис другої частини великого вікна де вже будемо вводити платіжні реквізити.

  1. Вводимо адресу e-mai l якщо він не введений при заповненні даних пасажира під час реєстрації. У будь-якому випадку e-mail це можна змінити на той що вам потрібен. На цю адресу прийде підтвердження бронювання і вся необхідна інформація для подальшої реєстрації на рейс.
  2. Вводимо телефонний номер для зв'язку. Аналогічно до попереднього пункту його можна змінити якщо він поставився сам.
  3. Додаткова опція - SMS-інформування. Без роумінгу річ марна.
  4. Необхідно з двох способів оплати вибрати один. Це буде банківська карта або платіжна система Paypal . Я користуюся і рекомендую другу, так як в цьому випадку ви не світите дані банківської картки і отримуєте додатковий захист клієнта від системи PayPal. Якщо вибрати оплату карткою, то з'явиться додаткове поле - Адреса виставлення рахунку. Це даремна опція якщо вам не потрібно на роботі звітних документів про політ, але заповнити цю графу доведеться.
  5. Це додаткова опція для PayPal дозволяє вибрати валюту платежу, але скажу що курси не вигідні. Найвигідніше платити з карти в своїй нац.валюті і тоді операція пройде по курсу вашого банку без додаткових конверсій.
  6. Погоджуємося з правилами продажу квитків поставивши галочку. Без згоди з правилами перейти до оплати квитків неможливо.

Коли закінчите введення даних, то необхідно натиснути Pay Now, після цього вас перекине в залежності від обраного способу оплати до відповідної платіжної системи, де вам буде потрібно завершити платіж.

Крок 6. Підтвердження оплати квитків Ryanair

Якщо платіж пройшов вдало, то з'явиться приблизно ось таке вікно з основними параметрами рейсу і написом Booking succeful.

Ця інформація дублюється на зазначені вище поштову скриньку, а так само збережеться в ваш обліковий запис якщо ви зареєструвалися. Якщо цього не відбулося то запишіть код бронювання PNR і та e-mail вказані вище. Без цих даних не можна зареєструватися на рейс.

Увага!!! Ще один типовий питання новачків. На e-mail приходити тільки підтвердження покупки квитків. Квиток ви отримаєте тільки після проходження процедури онлайн реєстрації та навіть після цього на e-mail квиток не надсилається.

Що робити якщо помилилися в написанні прізвища та імені

Один з найбільш частих питань в коментарях, на який я навіть перестав відповідати. Спочатку по пунктах помилки які до цього призводять.

Основні причини помилок

  1. Прізвище та Ім'я потрібно заповнювати англійською мовою як вашому паспорті. Тобто як в тому документ який будите показувати в аеропорту і який діє за кордоном. Є країни де існує окремий закордонний паспорт, наприклад Росія, а є де цей паспорт єдиний наприклад Білорусь.
  2. Чи не реєструйтеся на сайті авіакомпанії через соціальні мережі або інші акаунти. Так як в цьому випадку може підхопити неправильно написана Прізвище та Ім'я в обліковому записі. У коментарях вже неодноразово скаржилися, що так відбувається при реєстрації через Facebook. Не лінуйтеся і зареєструйтеся по-старому вказавши робочу пошту і придумавши пароль.
  3. Якщо збираєтеся міняти паспорт до моменту польоту, то при покупці не вказуйте свої паспортні дані, їх можна вказати пізніше під час реєстрації на рейс. Якщо вони вже є в акаунті то просто видаліть їх перед купівлею квитка.

Що робити?

  1. Якщо помилка все таки сталася і це кілька букв, а не ціла прізвище, то служба підтримки йде на зустріч і виправляє помилку. Писати потрібно на англійській мові. Не бійтеся користуватися перекладачем, потрібно тільки писати короткими реченнями і вас зрозуміють.
  2. Після того як служба підтримки все виправила не забуваємо заново завантажити свій посадковий талон, це якщо ви вже пройшли онлайн реєстрацію на рейс .

ДОПОВНЕННЯ для новачків купили квиток Ryanair

Це невелике доповнення для тих хто вирішив, що купивши квитки все закінчилося і залишилося тільки прийти і сісти на рейс. На ці проблеми зазвичай трапляються новачки і ті, хто ніколи не літав low-cost авіакомпаніями.

Інформація зібрана з різних форумів і відгуків про Ryanair, а так само з довідковою інформацією самої компанії.

  1. Онлайн реєстрацію необхідно проводити для кожного летить пасажира. Реєстрація в аеропорту на стійці авіакомпанії платна 50 €. За винятком тих, хто купили квиток з опцією Flexi Plus.
  2. Посадковий талон Ryanair повинен бути роздрукований на кожного пасажира, якщо необхідно проходити процедуру перевірки візи. Роздруківка в аеропорту на стійці реєстрації платна 15 €.
  3. За замовчуванням на найдешевшому тарифі багаж, крім ручної поклажі, що не включений у вартість квитка. Він отримується як опція. Докупити багаж в аеропорту біля стійки авіакомпанії коштує набагато дорожче ніж через інтернет.
  4. З 01.11.2018 в салон можна взяти тільки найменшу сумку до 40x20x25см. Другу сумку до 55x40x20cm і вагою до 10кг тепер потрібно докуповувати і здавати в багаж на стійці реєстрації або купити опцію Priority and 2 Cabin bags і пронести в салон. Якщо помилитеся, то біля трапу літака доведеться доплатити 25 €.
  5. Якщо ви не громадянин Євросоюзу, то може знадобитися процедура перевірки візи Visa check на стійці реєстрації авіакомпанії. Але це стосується тільки рейсів вимагають проходження прикордонного контролю. Навіть всередині Євросоюзу є країни, де існує прикордонний контроль, наприклад Румунія.

На цьому все, хто хоче оцінити цю працю підпишіться на нас у соц.сетях, наприклад. Ваша активність в соц.сетях дасть нам сил частіше актуалізувати цю інформацію.

Що робити?