Донецкий техникум промышленной автоматики

Гаряча лінія Booking.com

  1. Телефон гарячої лінії Booking Телефон гарячої лінії Букинг для міжнародних дзвінків російською мовою...
  2. Час роботи гарячої лінії
  3. Що можна з'ясувати по телефону?
  4. В якому випадку підтримка не зможе допомогти?
  5. Інші способи зв'язку
  6. Компетентність операторів і час відповіді

Телефон гарячої лінії Booking
  • Телефон гарячої лінії Букинг для міжнародних дзвінків російською мовою +44 20 3320 2612
  • Служба підтримки клієнтів: 499 271-87-36
  • Телефон служби підтримки готелів: 499 271-87-38.

Телефони сервісної підтримки є у всіх країнах світу.

Вартість дзвінків на гарячу лінію

Дзвінок з-за кордону за номером +44 20 3320 2612, буде оплачуватися за цінами ваших операторів.

Час роботи гарячої лінії

Лінія даної компанії є цілодобовою, тому ви можете додзвонитися по ній 00:00 про 23:59.

Що можна з'ясувати по телефону?

За телефоном гарячої лінії можна дізнатися величезну кількість корисної інформації - наприклад:

  • Як орендувати житло в межах Росії і за кордоном.
  • Як забронювати квитки на різні рейси.
  • Як орендувати автомобіль на території нашої країни або закордоном.
  • Що робити, якщо оплата пройшла. А готель, авіаквитки або автомобіль заброньовані були.
  • Як замовити таксі.
  • Технічні проблеми, пов'язані з сайтом або особистим кабінетом.
  • Як замовити столик.
  • Оплата послуг.
  • Проблеми, пов'язані з мобільним додатком і так далі.

В якому випадку підтримка не зможе допомогти?

На жаль, компанія не зможе оплатити послуги замість вас, але завжди підкаже, як можна зробити оплату.

Інші способи зв'язку

Існує кілька інших способів зв'язатися з компанією, або знайти відповідь на яке вас цікавить. Один з таких варіантів - це вивчити сторінку сервісного центру https://partnersupport.booking.com/hc/ru/sections/201700665-Наличие-номеров . Тут, крім телефонів для зв'язку, є і відповіді на багато питань - напевно на сторінці є і ваше запитання.

Так само, при наявності якогось конкретного питання, ви можете пройти по посиланню https://admin.booking.com/?utm_source=phc і задати його на цій сторінці, заповнивши спеціальну форму.

utm_source=phc   і задати його на цій сторінці, заповнивши спеціальну форму

Якщо ж у вас виник фінансове питання, то телефон техпідтримки можна отримати тільки в приватному порядку і для партнерів компанії.

Якщо ж у вас виник фінансове питання, то телефон техпідтримки можна отримати тільки в приватному порядку і для партнерів компанії

Додатково питання можна задати в мобільному додатку, попередньо скачавши його за посиланням https://play.google.com/store/apps/details?id=com.booking&hl=ru&referrer=utm_source%3Dnn%253Abooking%26utm_medium%3Dos%253Aandroid_lang%253Aall_cc1%253Aall_bs%253A_bu%253A_bi%253Astorebuttonvar1_dt%253Adesktop_ct%253A_ci% 253A% 26utm_campaign% 3Dpubid% 253Adtapplanding .

Ну і звичайно ж з компанією можна зв'язатися в соціальних мережах - таких як:

Компетентність операторів і час відповіді

Отже, мінімальна завантаженість лінії спостерігається з: 00 до 11:00 та з 17:00 до 21:00. А ось максимальна завантаженість лінії починається з 11:00 і закінчується 17:00. При цьому максимальне очікування оператора становить 15-20 хвилин, що, в принципі, не дуже довго, але при дзвінку з мобільного телефону відчутно.

В якому випадку підтримка не зможе допомогти?
В якому випадку підтримка не зможе допомогти?
Com/?
Com/store/apps/details?