Розроблено додаток для зміни статусів агентів (операторів) колцентра.

Тепер для зміни статусу агента немає необхідності кожного разу заходити в налаштування Віртуальної АТС через ВЕБ-інтерфейс.

Після установки і запуску програми, його іконка з'являється в системному треї поряд з годинником. Клік правою кнопки миші по іконці викликає вікно налаштувань програми, в якому необхідно ввести логін і пароль для з'єднання з Віртуальної АТС. Кліком лівої кнопки миші додатки можна вибрати статус агента колцентра із списку. Крім того змінити статус агента можна за допомогою гарячих клавіш. При блокуванні комп'ютера, додаток автоматично переводить статус агента в режим "Недоступний".

Детальніше ознайомитися з можливостями програми та скачати його можна в розділі Абонентам-Додатки-Агент колцентра

Повернення до списку