- 1. Провайдери даних і офлайн Один з ключових трендів реклами в Рунеті в 2017 році - можливість закуповувати...
- 3. Аудиторії на основі взаємодій
- 4. Парсинг «ВКонтакте»
- 5. Розміститися на «Медузи» або РБК за 300 рублів
- 6. Орієнтування про переходи
- 7. ID-додатки під «ВКонтакте»
- резюме
1. Провайдери даних і офлайн
Один з ключових трендів реклами в Рунеті в 2017 році - можливість закуповувати аудиторні сегменти у сторонніх постачальників. Робити це можна в Яндекс.Аудіторіях і Мейл.Таргет. Деякі маркетологи вважають, що ніхто в Рунеті не знає про користувачів більше, ніж ці компанії. Однак це не зовсім так. По-перше, є вкрай цікаві «штучні» сегменти, на кшталт «шукає новобудови на cian.ru». По-друге, більшість провайдерів дає інформацію про дії покупців офлайн. Shopster спеціалізується на торгових центрах, HoReCaMarketing - на відвідувачах громадського харчування ... Основний інструмент - Wi-fi-роутери (подумайте про це, коли підключаєтеся в моллах), але є й інші. Деякі з цих компаній продають свої продукти рітейлерам і часто мають більш глибокі і повні дані про платоспроможність користувача, ніж інтернет-гіганти. Зрештою, великі покупки ми до сих пір вважаємо за краще робити офлайн.
Якщо аудиторія вигоріла, можна розширити її, використовуючи готові і досить точні добірки за інтересами. Просуваючи таунхауси, показуйте оголошення тим, хто заповнював анкету на сайтах заміської нерухомості, а якщо вам потрібно продати позашляховик, то повідомлення можна показувати тільки тим користувачам, хто відвідував сторінку тест-драйву або качав брошуру з сайтів дилерів. Чесно кажучи, я поняття не маю, звідки провайдери беруть ці дані, але кожен місяць сегменти поповнюються все більш несподіваними варіантами.
Недоліки: ви купуєте не показ реклами, а можливість транслювати її потрібного сегменту аудиторії. Відповідно, оплачуєте це окремо плюсом до основного прайсу. У мене траплялося на Mail.Target, що сам сегмент (CPM - 70 руб.) Обходиться дорожче, ніж реклама (CPM - 30 руб.).
Порада. Спочатку купуйте на Mail.Target, потім на Яндекс.Аудіторіях. Хоча б тому, що перший майданчик поки що підтримує більшу кількість провайдерів та дозволяє показувати рекламу дешевше.
2. Гіперлокальний таргетинг
Ви знаєте елітні селища, райони і взагалі місця, де буває ваша аудиторія . Оскільки всі ми пересуваємося з телефонами в кишені, приховати факт знаходження де-небудь все складніше, і великі інтернет-майданчики все охочіше діляться цими даними з рекламодавцями. У 2017 цей інструмент є майже у всіх великих платформах. І майже всюди мінімальний радіус охоплення - 500 м. Вибирати можна з тих, хто перебуває зараз (тобто в період показу оголошення), бував раніше (можна уточнити, в який період), знаходиться регулярно. Ці дані можна накладати на інші таргетинги (інтереси, демографія, пошукові запити) і отримувати більш точні налаштування цільової аудиторії. Особливо здорово це працює, коли ви хочете просунути фітнес-центр, кафе на кожен день або автокурси. У кожному з випадків ймовірність покупки зростає, якщо клієнт поруч.
Недоліки: потрібно набити руку на точних налаштуваннях. Іноді аудиторія неправдоподібно широка, іноді, навпаки, вкрай вузька. Ну і радіус в 500 м для деяких бізнесів боляче широкий, так що найчастіше це недостатній параметр, і аудиторію потрібно сегментувати далі.
Порада: комбінуйте гіпертаргетінг з іншими настройками.
3. Аудиторії на основі взаємодій
Слово «взаємодія» можна розуміти по-різному: клік, заявка, лайк, коментар ... У випадку з діями на сайті - це стара тема. Користувач просто потрапив на сайт, дійшов до кошика, зробив покупку - це тип цілей, на кожну з яких можна прикрутити ретаргетінг. Одне з нововведень в Facebook і Instagram - можна налаштовувати рекламу на тих, хто ставив лайки, додавав в обране чи інакше взаємодіяв з будь-яким вашим контентом. Мене зрозуміють ті, хто робив промо-пости в Instagram , «Розігрівають» аудиторію. 500 лайків - п'ять реальних передплатників. Дуже хочеться охопити таким постом тих, хто проявив інтерес, але не більше.
Відповідного таргетингу довгий час не було. Тепер є. «ВКонтакте» йде ще далі: через зовнішні парсери (про них нижче) ви можете сканувати спільноти конкурентів або тематичних груп, і показувати рекламу тільки тим, хто ставив лайк або коментував , Тобто найбільш активної аудиторії. Іншими словами, не важливо, ваш контент або не ваш - доступ до залученої аудиторії у вас є. Крім того, під взаємодією розуміється і вступ в групу. Це дуже зручно, якщо, наприклад, потрібна «гаряча» аудиторія під нерухомість. Адже нам хочеться звернутися до тих, хто перейнявся питанням прямо зараз, а не підписався на сторінку рік тому.
Недоліки: іноді достатню аудиторію набрати складно (особливо стосується Facebook і Instagram), а при занадто вузької аудиторії вартість охоплення різко зростає. Не використовуйте цей інструмент, поки не «завербуете» хоча б 1000 користувачів.
Порада: перестаньте міряти аудиторію кількістю передплатників. Якщо люди взаємодіють з публікацією - вони вже стають вашим аудиторних сегментом. Завдання бізнесу - розігріти їх ще сильніше і в якийсь момент зробити більш міцне продає пропозицію.
4. Парсинг «ВКонтакте»
Якщо коротко, то «ВКонтакте» дозволяє кому завгодно збирати практично будь-яку інформацію про переваги користувача: списки друзів, групи, в яких складається, відомості про лайок і коментарях ... Проста і типова задача. Хочу преміальну аудиторію у «ВКонтакте». Знайдіть лідерів думок, поп-зірок, світських левів і левиць, поп-виконавців або бізнесменів, проскануйте їх друзів, скачайте їх id, відфільтруйте за демографії та географії - і ось пристойна добірка. Техніка дає мільйони можливостей - сканує обговорення, пости, коментарі, допомагаючи знайти потрібну аудиторію. Найвідоміші сервіси - PaperNinja і «церебро». Розповісти про все не вийшло б навіть в рамках цілої статті. Якщо цікаво - задайте питання в коментарях або подивіться записи вебінарів від компаній, які я згадав вище. Вони змістовні.
Недоліки: за все хороше треба платити. Близько 500-700 руб. / Міс.
Порада: заплатите 500 руб. і використовуйте, якщо вам потрібна вузька і активна аудиторія.
5. Розміститися на «Медузи» або РБК за 300 рублів
Іноді буває, що подобається майданчик, але розміститися на ній не по кишені. Багато сайти не допродують місця під іміджеві банери і ставлять туди код Google AdSense. Це приносить їм в десятки і сотні разів менше грошей, ніж класична продаж реклами, але на безриб'ї і рак - щука. Зазвичай це погані і дуже погані сайти. Але бувають винятки. І Google дозволяє цими винятками користуватися. Ось скріншот однієї зі свіжих компаній. 19,5 тис. Показів на Snob обійшлися мені всього в 142 руб.
Натисніть, щоб збільшити картинку
Ви можете намалювати власний унікальний банер під розмір і розмістити його як мінімум іміджево. Переважна більшість відвідувачів не відрізнить його від звичайної реклами, так що компанія в очах споживачів буде виглядати солідно. Я відношу цей метод до категорії «дешево і сердито».
Щоб скористатися ним, потрібно створити в Аdwords кампанію в Медійній мережі. У таргетинг вибрати «місця розміщення». Далі вбиваєте в пошуку майданчик, яку вважаєте солідної. Якщо її немає - Google запропонує схожі.
Недолік: сам метод орієнтування по майданчиках - штука архаїчна, і на моїй пам'яті конверсії по ньому не особливо високі. У більшості випадків можна розраховувати лише на іміджевий ефект.
Поради:
1. Якщо набирається досить велика аудиторія, комбінуйте таргетинг з іншими.
2. При виборі майданчика Google показує, які розміри банерів доступні. Не полінуйтеся намалювати в своєму дизайні, а не ліпити з конструктора. Іміджевий ефект буде змазаний.
3. Я писав, що в основному AdSense дають погані сайти, але якщо ваш клієнт читає західну пресу, то тут все зовсім не так. NYT, Guardian, Wall Street Journal - ви і самі здивуєтеся, побачивши список сайтів, де ваша реклама задешево може бути показана російської аудиторії.
6. Орієнтування про переходи
Мабуть, головний напрямок в контекстній рекламі для Google в 2017 році. Сенс в тому, що система штучного інтелекту аналізує поведінку користувачів на інших сайтах і знаходить серед них тих, хто з найбільшою ймовірністю зробить покупку або оформить заявку. Принцип роботи - побачити якісь кореляції в поведінці заможних клієнтів на сайті і шукати їх в поведінці інших користувачів.
Недолік: Google ставить цю стратегію за замовчуванням, але вона не працює, якщо на сайті не налаштовані цілі або якщо кількість конверсій недостатньо. А ось ціна за клік в Медійній мережі зростає. Так що поки ви не наберете з сотню конверсій, доцільність її сумнівна.
Порада:
1. Створіть як мінімум дві кампанії: одну з консервативною стратегією «максимальну кількість кліків», а іншу з оптимізацією про переходи. Порівняйте вартість досягнення цілей і продовжуйте оптимізувати традиційну кампанію руками. Штучний інтелект ще не остаточно витіснив білкових діректологов.
2. Щоб швидше набрати потрібну кількість конверсій, включіть «розумні цілі». Google таким чином допомагає виявляти тих користувачів, які може бути і не зробили бажаного дії, але провели на сайті багато часу, відкрили кілька сторінок - в загальному, продемонстрували залученість.
7. ID-додатки під «ВКонтакте»
Ви напевно реєструвалися в додатку або на сайті через акаунт Yandex, Mail.ru, VK або Facebook. Це економить час і дозволяє не придумувати в сотий раз відповідний пароль. Правда, є проблема: сам факт реєстрації передається в бази даних платформ і використовується як рекламний таргетинг. Самий безпрецедентний приклад являє «ВКонтакте». Я детально описав його , Так що повертатися не буду. Скажу тільки, що якщо вам, наприклад, потрібні реальні покупці LaModa (покупці, а не передплатники групи!), Тусовщики з «Геометрії» або передплатники Bookmate - знайти їх можна, ввівши унікальний ID VK.
Практичний висновок дуже простий: якщо ви бачите сайт туроператора, авіакомпанії, банку, інтернет-магазину, клієнти якого вам цікаві, і на ньому є можливість зареєструватися за допомогою профайла «ВКонтакте», налаштувати дешеву рекламу на кожного з них можна за п'ять хвилин.
Недоліки: я не знаю автоматизованого способу збору ID. Доводиться збирати вручну: відкривати цікавить сайт і дивитися, чи є там кнопка «зареєструватися через VK».
Порада: ніколи і ні за яких обставин не ставте на свій сайт реєстрацію через VK.
резюме
1. Нових таргетинг набагато більше. Наприклад, є Facebook, що дозволяє знаходити в соцмережі покупців , Схожих на тих, хто скоїв у вашій офлайн-якій точці найбільші покупки, є таргетинг по додатках «ВКонтакте» і OK, але все це або дуже специфічні, або складні з точки зору впровадження рішення, так що я постарався виділити головне.
2. Лише два-три з наведених мною рішень можна використовувати, спираючись на мій огляд. Решта вимагає читання документації, експериментів і помилок. Формат посту не передбачає глибокий аналіз нюансів, але якщо вам хочеться дізнатися про щось докладніше - пишіть в коментарях: відповім, поділюся досвідом і дам посилання на документацію.
3. Старший маркетолог, власник бізнесу, стратег або продакт-менеджер не зобов'язані володіти всіма цими техніками, але зобов'язані знати, що вони є, і які можливості надають. Враховувати це потрібно не тільки при просуванні продукту, але і на етапі його створення.
Фото: Pixabay.com