- Міняємо неробочу сім-карту
- Перевіряємо налаштування телефону
- Очищаємо пам'ять пристрою
- Видаляємо сторонні додатки
- видаляємо вірус
- Дивимося чорний список
- перезавантажуємо пристрій
- Робимо скидання налаштувань
Хоча останнім часом з'явилася велика кількість різноманітних месенджерів, повна відмова від СМС-повідомлень поки що неможливий. Та й популярністю вони користуються досить високою. Однак не завжди СМС-повідомлення доходять до абонента. З чим це може бути пов'язано і що в такому випадку робити - в нашій статті. І, до речі, з оператором стільникового зв'язку, будь це МТС, Білайн, Мегафон або Теле2, як правило, проблема не пов'язана.
Міняємо неробочу сім-карту
Вірніше, сама карта може бути робочою, але не повністю. Справа в тому, що в певний момент часу сім-карта, особливо якщо ви давно нею користуєтеся, може вийти з ладу.
Але суть в тому, що при цьому вхідні та вихідні дзвінки здійснювати можна, а ось СМС-повідомлення вже не приходять. У такому випадку рекомендується змінити сім-карту на нову. Благо, це безкоштовно, а процес займає кілька хвилин часу. Головне, дійти до найближчого офісу оператора зв'язку, не забувши взяти паспорт з собою - для посвідчення особи.
Перевіряємо налаштування телефону
В налаштуваннях свого пристрою необхідно обов'язково пересвідчитися в правильності зазначених даних. Так, дуже важливо дізнатися номер SMS-центру для вашого оператора. Якщо в телефоні він відмінний від того, який говорить вам оператор або від того, що ви побачили на сайті оператора зв'язку, його необхідно замінити на актуальний. Більш того, навіть якщо номер вказаний правильно, все одно рекомендується видалити його і записати ще раз.
Номер СМС-центру можна дізнатися як у оператора зв'язку, зателефонувавши на гарячу лінію, так і на офіційному сайті компанії. докладна інструкція по зміні номера СМС-центру.
Очищаємо пам'ять пристрою
Не секрет, що в кнопкових телефонах, як правило, є обмеження на кількість SMS-повідомлень, причому не обов'язково входять, але навіть вихідних. Якщо пам'ять повністю забита, то входить СМС-повідомлення ви не побачите.
Що робити? Зрозуміло, потрібно очистити пам'ять, видаливши непотрібні повідомлення. Після цього проблем з доставкою повідомлень бути не повинно.
Видаляємо сторонні додатки
Найчастіше проблема пов'язана з встановленням додаткових додатків. Ви напевно чули про додатки, які необхідні для отримання / відправки СМС-повідомлень? У деяких випадках при установці вони можуть конфліктувати з ПЗ, вбудованим в смартфон, і тоді повідомлення не приходять.
Як бути? Повинно допомогти видалення такого додатка.
Що цікаво: якщо у вас не встановлено такий додаток, але при цьому СМС ви не отримуєте, то установка стороннього додатка для SMS-повідомлень може вирішити проблему. Встановіть одне з популярних додатків і подивіться, чи почнуть приходити повідомлення.
В Play Market шукайте по ключу «sms» (без лапок).
Вибирайте додаток до смаку.
видаляємо вірус
В сучасних смартфонах давно зустрічаються віруси. Найчастіше вони ніяк себе не видають, тому відразу і не зрозумієш, що проблема саме в образами файлі. Встановіть антивірус, поновіть бази і проскануйте систему на наявність шкідливих файлів.
Дивимося чорний список
Практично всі смартфони підтримують функцію занесення номера в чорний список . В такому випадку з нього не будуть прийматися не тільки дзвінки, але і СМС-повідомлення. Вам потрібно зайти в чорний список на своєму телефоні і упевнитися в тому, що номер не занесений в нього. Якщо ви його там бачите, видаліть номер з НС .
перезавантажуємо пристрій
Якщо проблема ховається в збої програмного забезпечення, то може допомогти проста перезавантаження телефону .
Натисніть на кнопку включення і утримуйте її до появи меню на дисплеї.
У меню виберіть пункт «Перезавантаження».
Робимо скидання налаштувань
Якщо нічого не допомагає, то на крайній випадок можна спробувати зробити скидання налаштувань (так званий Hard Reset ). Ця функція дозволяє повернути пристрій вихідні установки, але при цьому всі дані будуть видалені. Тому перед тим, як робити скидання налаштувань, потрібно зберегти всю необхідну інформацію.
Вдаватися до цього способу варто тільки в тому випадку, якщо ви перепробували всі інші варіанти.
Що робити?Ви напевно чули про додатки, які необхідні для отримання / відправки СМС-повідомлень?
Як бути?
