Донецкий техникум промышленной автоматики

Чи не видаляється програма з комп'ютера Windows 7

  1. Причини неможливості повного видалення додатків
  2. Приступаємо до видалення
  3. завершуємо процес
  4. Зупиняємо службу додатки
  5. Приступаємо безпосередньо до видалення
  6. Останній варіант

Чи не видаляється непотрібна програма з комп'ютера під керівництвом Windows 7 ні через деинсталлятор, ні за допомогою інструменту «Програми та засоби»? Розглянемо, як бути в такому випадку, і дізнаємося причини, через які вона не видаляється.

Причини неможливості повного видалення додатків

При спробі видалити або перевстановити програмний продукт може з'являтися повідомлення про неможливість замінити деякі її виконувані файли (dll, exe). Це означає тільки одне - програма не вилучається через його активності в Windows 7 або використання іншим софтом, наприклад, антивірусною програмою під час сканування або відкриття файлу в hex-редакторі. Бувають програми, закриття активного вікна яких призводить до згортання активного вікна в трей. Сам додаток продовжує після цього функціонувати у фоновому режимі (менеджери завантажень, утиліти для скачування медіа-контенту). Деінсталятор ж, наприклад, з причини недосконалості, навіть не намагається завершити працює додаток перед тим, як видалити його з комп'ютера.

Багато користувачів рекомендують використовувати в такому випадку утиліту для повного усунення слідів програм з ПК. Нею може бути Revo Uninstaller або їй аналогічна. Але подібні поради не актуальні для нашої ситуації з простої причини: ці програми виявляють і намагаються видалити всі залишкові файли і записи реєстру, які після себе залишила програма в Windows 7, але не вміють завершувати активні процеси (якщо утиліта знаходиться в оперативній пам'яті у вигляді фонового або активного процесу або служби).

Приступаємо до видалення

Найпростіший метод видалити з комп'ютера додаток, яке в даний момент функціонує, - завершити його.

Якщо ніяких слідів роботи утиліти не виявляється, необхідно перейти в системний трей і відшукати іконку програми в ньому. Викликати контекстне меню і вибрати «Вихід», «Завершити» або аналогічний пункт.

завершуємо процес

Коли з якої-небудь причини цього зробити не можна або піктограма утиліти відсутня в треї Windows 7, запускаємо «Диспетчер завдань» за допомогою глобальної високопріоритетних комбінації клавіш «Ctrl + Shift + Esc» або контекстного меню панелі завдань.

У диспетчері йдемо до вкладки «Процеси», відсортовувати активні процеси по імені і шукаємо назву програми, яка не видаляється з комп'ютера Windows 7.

Часом програма і назва процесу можуть незначно відрізнятися, але кмітливість завжди підкаже уважному користувачеві проблемний процес, орієнтуючись в його пошуках на назву програми або його виконуваного файлу.

Викликаємо її контекстне меню або виділяємо рядок з назвою і натискаємо «Завершити процес».

Підтверджуємо видалення з оперативної пам'яті проблемного додатки.

Далі необхідно зупинити службу, запущену програмою, яку не виходить видалити.

Зупиняємо службу додатки

Далеко не всі утиліти додають в Windows 7 свої служби. Але продукти, що вимагають установки додаткових драйверів (емулятори, грабери) зазвичай інсталюють на комп'ютер додаткові служби, необхідні для власного запуску і функціонування.

  • Запускаємо оснащення «Служби».

Робиться це через «Панель управління» або пошуковий рядок.

  • Знаходимо відповідну додатком службу, використовуючи ті ж методи, що і при визначенні процесу.

Знаходимо відповідну додатком службу, використовуючи ті ж методи, що і при визначенні процесу

  • За допомогою контекстного меню заходимо в «Властивості», зупиняємо сервіс і виставляємо «Тип запуску» як «Відключений».

За допомогою контекстного меню заходимо в «Властивості», зупиняємо сервіс і виставляємо «Тип запуску» як «Відключений»

Приступаємо безпосередньо до видалення

Після всіх виконаних процедур програма, в переважній більшості випадків, повинна піти за допомогою штатного дєїнсталлятора.

Викликаємо його через ярлик в «Пуск» або з папки розташування та виконуємо прикладені інструкції.

Викликаємо його через ярлик в «Пуск» або з папки розташування та виконуємо прикладені інструкції

У їх число, переважно, входить можливість залишити файли конфігурації програми і виконати перезавантаження комп'ютера з Windows.

Останній варіант

Ми розглянули практично всі прийоми, що дозволяють видалити додаток з ПК, яке не видаляється звичайним методом. Якщо ж вони не допомогли і навіть після перезавантаження комп'ютера утиліта все ще не піддається видаленню, скористайтеся зв'язкою Unlocker і Revo Uninstaller (або його аналогом).

  • Запускаємо Revo Uninstaller і викликаємо команду видалення проблемного додатки.

Запускаємо Revo Uninstaller і викликаємо команду видалення проблемного додатки

  • Видаляємо все, що дозволяє деинсталлятор.
  • Вибираємо помірну глибину пошуку залишилися записів реєстру і файлів програми і тиснемо «Пошук».

Вибираємо помірну глибину пошуку залишилися записів реєстру і файлів програми і тиснемо «Пошук»

  • Поки Revo шукає залишки програми, переходимо в каталог, куди вона встановлена.

Зазвичай це папка «Program Files (x86)» для 64-х бітних Windows або «Program Files».

  • Викликаємо контекстне меню каталогу з утилітою і вибираємо «Unlocker».
  • У випадаючому меню вибираємо «Видалити» і тиснемо «Розблокувати все».

У випадаючому меню вибираємо «Видалити» і тиснемо «Розблокувати все»

При появі вікна з пропозицією виконати деінсталяцію після перезавантаження комп'ютера (в режимі предзагрузкі Windows) погоджуємося з умовою.

  • Розгортаємо Revo Uninstaller і видаляємо всі пов'язані з додатком ключі і записи в реєстрі.
  • Те ж саме виконуємо для решти файлів.

Те ж саме виконуємо для решти файлів

Після перезавантаження комп'ютера все стосуються програми залишкові файли будуть видалені. Вам залишиться тільки очистити від них кошик і, про всяк випадок, просканувати Windows за допомогою CCleaner.

(Visited 10 360 times, 1 visits today)