- Як забрати гроші за гру в стиме
- Повернути платіж за гру можна, дотримуючись правил
- В який гаманець можна покласти повернення грошей за гру
- Як повернути суму, витрачену на передзамовлення
- Які є заборони на повернення грошей
- Який порядок дій для повернення грошей в стиме
- висновок
За час свого існування програма стим знайшла величезну популярність серед любителів комп'ютерних ігор. Вона має дуже зручний принцип допомоги для завзятих гравців. Досить, за допомогою одного кліка, стати володарем стим клієнта, а потім, за допомогою введення логіна і пароля, заходити і завантажувати вподобані додатки. При цьому необхідно купувати їх, використовуючи для цього можливості steam гаманця. Деякі програми виявляються не найцікавішими, і тому розробники програми внесли зміни, що дозволяють відмовлятися від гри, яка виявилася не до душі. Такі покупки тепер повертаються назад, а гравець отримує відповідь на питання, чи можна забрати гроші за гру.
Як забрати гроші за гру в стиме
Тепер зробити це легко, якщо діяти за правилами, запропонованими розробниками програми steam. Принцип повернення простий: всі програми, розміщені на ігровому майданчику, є товаром. Отже, користувачі, які отримують їх за допомогою стим гаманця, стають споживачами, як в реальному світі. Їхні претензії, в разі скачування не тієї гри, вписуються в букву закону про захист прав споживачів. Таким чином, можна повернути, що не сподобався товар в період двох тижнів з часу скачування - як і в реальному світі, споживач має право повернути продавцеві виріб, який з тієї чи іншої причини йому не підійшло.
Читайте також як повернути гроші якщо перевів гроші не на той рахунок по карті .
Головних умов щодо термінів тут два:
- ви можете відмовитися від програми і отримати назад свої віртуальні гроші, якщо з моменту скачування не пройшло двох тижнів;
- додаток має бути повернуто, якщо ви грали в нього не більше двох годин.
За цей час можна переконатися, що програма не підходить. Багато активні користувачі погодяться з цінністю задумки, запропонованої компанією. Адже, крім дуже вдалих і популярних ігор, існує величезна кількість контенту, що відрізняється не найвищою якістю. Тепер, переглянувши віртуальне розвага один або кілька разів, користувач може спокійнісінько направити його назад, забравши належні гроші. На думку розробників Valve, це повинно привернути до даного Інтернет-сервісу увагу додаткових користувачів, оскільки обіцяє очевидні переваги. Фактично, так воно і виходить, якщо стежити за дотриманням правил, про які steam сповіщає любителів ігор.
Повернути платіж за гру можна, дотримуючись правил
Якщо діяти по нескладних вимог адміністратора програми, то раніше зроблений платіж повернеться на стим рахунок. Це відноситься до будь-якій програмі, головна умова полягає в тому, щоб вона була придбана на торговому майданчику steam. Розробники виділяють наступні з них: тестування на предмет подобається або не подобається, має тривати не більше двох годин, після цього гра назад не приймається. Те ж саме відноситься до програми, яка була завантажена два тижні тому і більш, але так і не була активована. Крім того:
- крім віруатульних розваг, користувач може завантажити доповнення, які роблять кожну гру більш різноманітною і різноплановою;
- їх теж можна здавати назад, але за умови, що ними користувалися не більше двох годин;
- не можна забрати назад платежі за ті прислані подарунки, які ви вже активували, якщо подарунок не пройшов активацію, то його можна повернути тому, хто цей подарунок вам надіслав.
Ось основні вимоги, дотримуючись яких, можна розраховувати на поповнення свого ігрового рахунку.
В який гаманець можна покласти повернення грошей за гру
Розробники програми стим пропонують чесну угоду: повернення платежу за контент, який не сподобався користувачеві. Але при цьому існують ще деякі особливості, дотримуючись яких, можна ще дуже довго насолоджуватися новими придбаннями майданчики steam:
- компенсаційний переклад всередині програми стим робити не можна;
- адміністратор перешкодить також прохання перетворити таку компенсацію в грошовий еквівалент;
- той гаманець, на який дозволено спрямовувати платежі, забрані назад через не вподобану гру - це гаманець стим;
- за допомогою служби підтримки можна також зв'язатися з адміністратором компанії-розробника даного ресурсу - це Valve; з ним можна обговорити варіант виведення платежу на грошовий електронний гаманець WebMoney, але тільки в тому випадку, якщо з нього вироблялося зарахування платежів на steam.
Квитанція про переведення коштів, а також інформація про їх витрачання завжди приходить на електронну пошту власника рахунку на WebMoney, в будь-який момент можете скористатися цими даними для підтвердження цільової спрямованості перекладу конкретних сум.
Слід також звертати увагу на те, що навколо можливого повернення вже зараз деякими ловкачами йдуть спроби створення нездорового ажіотажу. Деякі користувачі пропонують за комісійні допомогти компенсувати здійснений раніше переказ коштів, причому не на стим «гаманець», а у вигляді грошового еквівалента. На такі пропозиції не слід звертати увагу, ви тільки втратите не тільки свої ресурси, але і всі свої програми. Єдине джерело можливого сприяння, до якого слід звертатися - це адміністратор steam.
Як повернути суму, витрачену на передзамовлення
Активні гравці вже в повній мірі оцінили переваги такої послуги даної торгової площадки, як передзамовлення. Адміністрація ресурсу не зацікавлена в тому, щоб ця інформація була надто активно розрекламована. Однак існує негласне правило, за яким сума за передзамовлення, зроблений не більше, ніж два тижні тому, може бути повернута на ігровий «гаманець» користувача, який вирішив відмовитися від замовленої програми. Той же термін - два тижні - призначений для того, щоб учасник зміг протестувати додаток або квест. І якщо протягом цього часу він не сподобається - можна вимагати назад витрачені на попереднє замовлення кошти.
Основний принцип розробників Valve простий: не сподобалася якась гра - міняйте її назад на вкладену раніше суму. А потім на ці ж віртуальні «грошові знаки» придбайте іншу програму і тестируйте вподобану новинку.
Тут теж є свої принципи повернення: якщо їм користуватися занадто часто, то можна втратити і гри, і гаманець, одним словом, такого не в міру швидкого гравця просто забанити.
Які є заборони на повернення грошей
Зроблений раніше платіж адміністрація не поверне, якщо справа стосується DLC. Такий абревіатурою позначається завантаження контент (downloadable content) або, просто кажучи, поновлення для кожного контенту. Про всяк випадок варто все ж надіслати запит, однак навряд чи сума буде відшкодована. Такі винятки бувають при скачуванні онлайн-ігор, коли мова йде про оновлення, підвищує ігрові навички або кваліфікаційний рівень.
Інший заборона стосується гравців, які отримали бан за нечесні прийоми, який називається VAC (Valve anti-cheat). Цей контрольний ресурс програми використовується для покарання тих, хто застосовує чіти, звідси і назва. У цю категорію заборони потрапляють також зломщики і користувачі з заблокованим контентом.
Який порядок дій для повернення грошей в стиме
Формуючи запит на те, щоб забрати раніше зроблену придбання, перевіряйте, чи все зроблено правильно. І - переходите на ту частину програми, яка передбачає спілкування з адміністратором. Формулюйте коротко і ємко прохання: хочу забрати свій платіж за викачане додаток, назва така-то, причина - така-то. Всі записи потім будуть включені в офіційну переписку та фігурують там згодом в якості підтверджуючих документів. Тому поставтеся до формулювань серйозно.
Дочекайтеся відповіді адміністратора. Майте на увазі, що «червоні дні календаря» в залік зазначеного у відповіді часу не входять, тільки робочі дні.
Переклади всередині ресурсу не вітаються, будь-який підозрілий пропозицію буде занесено в протокол, і ви можете отримати бан. Наберіться терпіння, отримайте повернення на свій «гаманець» або на Webmoney, а після цього розпоряджайтесь на свій розсуд.
висновок
Для поповнення свого рахунку не користуйтеся першим зустрічним терміналом. Усередині ресурсу існує свій власний аналог, для користування яким необхідно авторизуватись. У цьому випадку ваше поповнення не буде зменшено за рахунок комісії.
