Існує кілька причин того, що браузер перестає завантажувати сторінки при справному доступі до інтернету. При цьому не має значення вид пристрою (комп'ютер або ноутбук), вид підключення до інтернету (кабель або Wi-Fi), вид операційної системи і різновид браузера. Спроба відкрити будь-яку сторінку призводить до того, що вона довго вантажиться, після чого з'являється повідомлення про помилку.
Текст самого повідомлення може відрізнятися в залежності від типу браузера і може допомогти у визначенні помилки. Одна з них - це проблема з DNS адресою, коли він не вказаний в налаштуваннях мережі, не доступний або вказано не вірно. Ще поширені помилки - це проблеми з файлом hosts, проксі сервером або реєстром, шкідливими програмами.
Як усунути помилку
Найпростіше, що потрібно зробити в першу чергу - це перезавантажити комп'ютер, модем і роутер. Іноді, якщо причина в збої обладнання, це може допомогти.
При проблемі з DNS перш за все необхідно пропінгувати будь-якої публічний DNS сервер, наприклад Google. Якщо при перевірці зв'язку вузол не виявляється, то причина в недоступності DNS. Для вирішення проблеми рекомендується прописати DNS від Google. Потрібно зайти в мережеві підключення, вибрати свій тип підключення до інтернету, натиснути «Властивості» і прописати DNS Google: 8.8.8.8. Після перезавантаження все повинно запрацювати.
Якщо неполадки пов'язані з реєстром, треба зайти в редактор реєстру і вибрати в його розділах пункт нке Y _ LOCAL _ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows. Після чого з'явиться список параметрів, серед яких потрібно знайти Applnit _ DLLs. Слід перевірити його значення, якщо воно не є порожнім і в ньому прописаний шлях до будь-якого файлу з розширенням dll, то його потрібно обнулити. Після цього, такі ж дії потрібно виконати з параметром HKEY _ CURRENT _ USER і перезавантажити комп'ютер.
Причиною можуть бути шкідливі програми і ПО, які часто навіть не визначаються антивірусними програмами. У такій ситуації потрібно скористатися спеціальними інструментами, за допомогою яких потрібно просканувати комп'ютер. До них відносяться такі утиліти: AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool і інші.
Якщо збилися налаштування проксі-сервера, потрібно перевірити щоб в його параметрах не було нічого зайвого. Для цього потрібно зайти в властивості оглядача і натиснути вкладку «Налаштування мережі» в розділі «Підключення». Галочка повинна стояти на єдиному рядку: «Автоматичне визначення параметрів». Варто відзначити, що це допоможе не завжди, тому що в деяких випадках проксі повинен задати вручну.
Файл hosts зазвичай не дає відкривати деякі сайти, при цьому частина порталів відкриваються нормально. Для вирішення ситуації потрібно зайти в папку: з: \ Windows \ System 32 \ drivers \ etc і відкрити файл hosts. Усередині нього знаходиться текст, що закінчується рядком 127.0.0.1 localhost. Якщо ж далі є які-небудь рядка з ip адресами, що не прописував користувач, їх потрібно видалити і перезавантажити систему.
При необхідності з файлу можна видалити всі рядки. Це ніяк не вплине на працездатність системи, але можуть злетіти деякі зломи, якщо кряки прописували в цьому файли заборона оновлення деяких програм.