Антивірусна діагностика і видалення банерів-вимагачів
В один прекрасний день, включивши комп'ютер або ноутбук, спостерігаєте таку картину - "Ваш комп'ютер заблокований"?
(Натисніть на будь-яку картинку нижче для збільшення)
Вітаємо - Ви підчепили вірусний банер, він же - Trojan.Winlock ( стаття про нього на Вікіпедії ).
Але не переживайте - в більшості випадків від нього можна позбутися (розблокувати комп'ютер / ноутбук) досить швидко, і навіть Ваші особисті дані не постраждають. Залежно від різновиду даного вірусу, термін проведення робіт по його видаленню, як правило, не перевищує 1 дня.
Якщо поведінка Вашого комп'ютера або ноутбука викликає підозру на вірусну активність - сміливо привозите «пацієнта» в наш сервіс . Інженери комп'ютерного сервісу «SETUP» проведуть якісну антивірусну діагностику (набагато більш складну, ніж просте сканування жорстких дисків антивірусом прямо з середовища операційної системи) і видалять всі шкідливе програмне забезпечення, а також виконають комплекс заходів, значно знижують ризик повторного зараження.
Взагалі кажучи, тема вірусів і антивірусів заслуговує цілого окремої розмови. Як показує наша практика, в переважній більшості випадків в завірусованності комп'ютера / ноутбука винні самі користувачі. Помилково розраховувати тільки на антивірус. На жаль, чомусь склався стереотип, що якщо завантажити з інтернету безкоштовний антивірус і викрутити його налаштування на найжорсткіші - тут вже ворог точно не пройде! Але все не так просто.
По-перше, будь-який (навіть самий крутий) антивірус абсолютно даремний без актуальних вірусних баз.
По-друге, існують такі зловредів як руткіти ( докладніше про них ), Які взагалі не скануються ніяким антивірусом - так вже вони влаштовані.
Ну і по-третє - користувачі самі встановлюють криві і ламані додатки з метою "спробувати" (попередньо спеціально відключаючи антивірусний сканер !!!), після чого сильно дивуються, звідки ж у системі гуляє стільки "троянів". Тому сама непробивна антивірусний захист - це сукупність трьох елементів:
1. Грамотно налаштована операційна система
2. Встановлений, правильно налаштований і регулярно оновлюваний антивірус.
3. Уважний і відповідальний користувач =)
Можливі симптоми того, що Ваш комп'ютер або ноутбук стали жертвою вірусної атаки:
- гальма (уповільнена завантаження, вимикання);
- частина файлів мимовільно змінила розширення (наприклад, документи Word з розширенням * .doc перетворилися в виконувані файли * .exe);
- знімні носії, жорсткі диски відображаються дивним чином;
- встановлений антивірус постійно щось перевіряє (йде анімація значка на панелі задач справа внизу);
- не працює інтернет, хоча інтернет-провайдер запевняє, що по лінії все в порядку;
- антивірус не запускається, а при спробі завантажити і встановити новий нічого не виходить;
- при роботі в Інтернеті в вікні браузера постійно вискакують незрозумілі вікна сумнівного змісту.