- Відновлення роботи Яндекс Пошти: проблеми та рішення
- Проблема №1. Не пам'ятаю пароль.
- Проблема №2. Забув логін.
- Проблема №3. Прив'язка до мобільного.
- Способи відновлення пароля на Яндексі
Пошта Яндекса відноситься до найбільш популярним сучасним поштових сервісів, причому не тільки в Росії, але і в ближньому зарубіжжі, а значить, дозволяє мільйонам людей залишатися на зв'язку. Але якщо після закінчення часу ви забули логін або пароль, вся цінна інформація (листи, контакти) виявиться недоступною.
Оскільки самостійно згадати дані входу дуже складно, існує особлива процедура відновлення доступу до ящика. Розглянемо докладніше як це зробити.
Відновлення роботи Яндекс Пошти: проблеми та рішення
Інтерфейс пошти.
Проблема №1. Не пам'ятаю пароль.
На перший погляд здається, що відновити доступ до пошти практично нереально - хіба тільки згадати свої дані. Однак тут розробники, які теоретично не повинні надавати будь-кому інформацію про логін, пішли назустріч користувачам.
По крайней мере, на своєму домашньому комп'ютері сервіс в розділі «Паспорт» під графою «Логін або e-mail» може видати ваш, якщо ви зовсім недавно проходили авторизацію з цього ж комп'ютера. В такому випадку залишається просто скористатися підказкою, ввести капчу і клікнути кнопку «Далі».
На зображенні нижче видно, що Яндекс пам'ятає юзернейм користувача.
Ввід данних.
Проблема №2. Забув логін.
Якщо нікнейм забув навіть сам ресурс, тут вихід тільки один - звернутися до своїх знайомих, з якими ви підтримували контакт через пошту і запитати електронну адресу, з якого вони отримували листи від вас. Доступ з віддаленою поштовою скринькою з чужого комп'ютера можна отримати тільки таким способом.
Важливо! У вас завжди є можливість звернутися в службу техпідтримки поштового сервісу, і фахівці знайдуть ваш юзернейм в системі.
Проблема №3. Прив'язка до мобільного.
Іноді складаються ситуації, при яких користувач може неправильно вказати номер, попередньо не перевіривши його коректність або просто його забути.
На щастя, для цієї проблеми є рішення. По-перше, телефон вводити в міжнародному форматі і ніяк інакше: код країни - код оператора - номер мобільного. По-друге, пошту слід прив'язати відразу до декількох контактам, включаючи і мобільні, і інші ящики.
Це необхідно для того щоб в будь-який момент писати і відповідати на листи, користуватися адресною книгою, не боячись бути зламаним шахраями. Однак відновити доступ до аккаунту все одно можна лише за допомогою головного з них.
Примітка! Якщо стільниковий був загублений разом з сім-картою, рекомендується відразу звертатися в техпідтримку абонентів телефонного зв'язку.
Власне аккаунт Яндекса пропонується прив'язати до телефону, щоб завжди мати можливість легко і швидко відновити вхідні дані. Вам знадобиться провести наступні маніпуляції:
- на сторінці «Номери телефонів» вказати свій номер і натиснути кнопку «Додати»;
- вам повинен прийти код підтвердження на мобільний, який потрібно написати у відповідній графі;
- ввести пароль від облікового запису;
- натиснути «Підтвердити».
Способи відновлення пароля на Яндексі
Ви забули пароль від пошти Yandex? Існують три способи, завдяки яким можна увійти в свій обліковий запис, за умови, що прив'язка була і раніше не була видалена:
- відповідь на секретне питання;
- смс-повідомлення на мобільний;
- через відправку листа з кодом на заданий вами інший ящик.
Найпростіше - використовувати перевірки питання. Парадоксально, але навіть найпростіше питання, відповідь на який в процесі реєстрації здається очевидним, може вилетіти з голови, і у користувача не вийде дати правильну відповідь.
Контрольне питання.
Нерідко причиною помилки виявляється неправильна розкладка клавіатури або відмінності в написанні. Слідкуйте, щоб букви «е» і «е» не плуталися - крапочки мають величезне значення в цій ситуації. Тому пробуйте різні варіанти введення, при необхідності змініть розкладку.
Якщо ж це не допомагає, повернути віддалений пароль допоможе прив'язка до стільникового. Вам потрібно буде ввести номер телефону, а отриманий код з смс набрати в форму. Таким чином, ви знову отримаєте доступ до персонального аккаунту.
Відновлення за допомогою телефону.
Аналогічно виглядає і повернення вилучених контактних даних через запасний ящик. Принцип дії стандартний - вам прийде повідомлення на вказаний при реєстрації альтернативний e-mail.
Найгірше може статися, якщо ніяких шляхів відступу власник ящика собі не залишив, і відправляти інформацію просто більше нікуди. Тоді слід написати в техпідтримку. Якщо ви є неавторизованих користувачем (при реєстрації не вказали справжні дані), аж ніяк не факт, що і служба підтримки зможе надати допомогу. Треба адже ще довести, що ви не шахрай. В іншому випадку залишається тільки згадати забуте.
Вам може бути це цікаво:
висновок:
Відновити доступ до аккаунту можна практично завжди, хоча в деяких ситуаціях досить важко. Існує кілька способів відновлення доступу, і якщо вам це все-таки вдалося зробити самостійно - бажано відразу зайдіть в розділ «Яндекс. Паспорт »і збільште кількість надійних прив'язок. Також не забувайте, що якщо ви раніше видалили обліковий запис , То в цьому випадку відновити його миттєво не вийде.
