Серед записок, які нам передають із залу, часто зустрічається питання - «яка кнопка краще - Like або Share»? Для тих, кому ліньки читати далі, відповім одразу - якби одна кнопка була дійсно краще і корисніше інший, невже хтось користувався б другим варіантом?
Ну а тепер пару слів про плюси і мінуси цих кнопок.
На «Компьютерра» є стаття від 13 вересня 2010 року, в якій коротко і ясно розповідається про те, що таке кнопка Share, цитую:
Кнопка Share ( «Поділитися») з'явилася в минулому році, в основному в якості відповіді кнопці Tweet ресурсу Tweetmeme (тепер у Twitter є своя кнопка такого штибу). Вона дозволяє користувачам ділитися статтями, а також іншим мережевим контентом зі своїми друзями.
Власне, цим все сказано. Коли я натискаю «Share» під сподобалася мені статтею, на мою «стіну» в Facebook копіюється заголовок статті з посиланням на неї, картинка і частина тексту статті. Всі мої друзі можуть прочитати цю замітку.
Коли я натискаю «Like» на сподобалася мені статті, на «стіну» потрапляє коротке посилання виду "% ІМ'Я% likes% ЗАГОЛОВОК_СТРАНІЦИ%" (у російськомовному варіанті - "% ІМ'Я% подобається% ЗАГОЛОВОК СТОРІНКИ%"). Всі мої друзі, яким так цікаво те, що мені сподобалося, можуть перейти по посиланню і потрапити на сторінку.
Звичайно, кожен маркетолог потай мріє, щоб користувачі вибирали саме кнопку «Share», адже тоді контент з'являється не тільки на стінах, але і в новинних стрічках користувачів. Але, якщо часто «Share» ить все підряд (ну або всі останні новини улюбленого бложика) - вас, в кращому випадку, почнуть ігнорувати, а в гіршому - видалять з друзів. У той час як «лайки» нікого не напружують так сильно.
Не забудьте лайкнути цю статтю!
Андрій ЧумаченкоДиректор по маркетингу і керуючий партнер в агентстві Netpeak.
Створював і керував відділами копірайтингу, SMM, юзабіліті. Працював креативним директором і BDO в Netpeak.
Автор постів, рецензент, доповідач на безлічі конференцій.
Інші статті автора Для тих, кому ліньки читати далі, відповім одразу - якби одна кнопка була дійсно краще і корисніше інший, невже хтось користувався б другим варіантом?