У 2019 стало легше вирішити питання, як повернути свої гроші за страхування життя при ОСАГО. В основному заяву на відмову від поліса люди пишуть в тому випадку, якщо їм нав'язали додаткові послуги. Раніше доводилося звертатися в суд для того, щоб оскаржити укладений договір, і процедура затягувалася на кілька місяців. Зараз же є можливість все легко і швидко вирішити, якщо своєчасно звернутися. Але потрібно знати, як себе вести в подібній ситуації.
Про період охолодження
Після покупки машини виникає необхідність її застрахувати від аварійної ситуації. Для цього людина звертається, наприклад, в Росгосстрах. Оформлення полісів не викликає проблем, і при дотриманні всіх правил людині охоче видають страховку по ОСАГО. Однак зараз нерідко починають нав'язувати додаткові послуги, які людині не потрібні, але за них доводиться віддавати гроші.
Деякі вважають за краще змиритися з тим, що їм нав'язали певні речі. Однак обов'язково потрібно відстоювати свої права. І цьому сприяє законодавство, яке дозволяє швидко відновити справедливість.
Існує період охолодження, який починається з моменту покупки. У цей час людина може розірвати з продавцем договір і повернути свої кошти. При цьому не знадобиться писати скарги і звертатися до суду. У самому договорі існують умови для відмови, при виконанні яких можна домогтися бажаного.
Однак період охолодження не поширюється на деякі послуги страхових компаній: на техогляд, Автоюрист, евакуатора. Також він не стосується страховки життя за кордоном. Мова йде лише про полісах ОСАГО, і то не про всі.
Він не може бути застосований до наступних речей:
- Поліс, призначений для іноземців, які приїхали для працевлаштування.
- Міжнародна страховка.
- Професійне страхування, пов'язане з трудовою діяльністю.
- Медична страховка для поїздок за кордон.
Важливо! Заява на повернення грошей в цьому випадку не можна буде написати, скориставшись періодом охолодження. Тому доведеться звертатися до суду, якщо буде явна необхідність.
Обов'язково потрібно встигнути вчасно звернутися в компанію, щоб відмовитися від нав'язаної послуги. Всього дається 5 днів на те, щоб людина подала заяву. Цього цілком достатньо, щоб повернути собі гроші. Але якщо особистість схаменеться пізніше цього терміну, то тоді Росгосстрах вже не стане приймати заявку по періоду охолодження.
Але існують і певні винятки. Наприклад, якщо виник страховий випадок протягом цих 5 днів, то тоді вже договір не вдасться розірвати. Також період охолодження не діє на поліси, укладені на 30 днів.
Як повернути гроші
Якщо хочеться позбутися від додаткового страхування, то обов'язково потрібно звернутися із заявою в страхову компанію. Встигнувши зробити це вчасно, можна значно полегшити собі завдання. Буде потрібно діяти наступним чином.
Перш за все, потрібно прочитати договір і переконатися в тому, що є право на повернення коштів. У майбутньому слід дивитися даний пункт ще до того, як підписувати папір. Якщо дане право є, то тоді можна перейти до наступного кроку.
Власник авто повинен написати заяву, в якому висловить своє бажання розірвати домовленість. Також потрібно згадати про період охолодження і право, яке він дає. Посилатися слід на вказівки від Центробанку (3854-У). Обов'язково потрібно доповнити заяву копією договору і своїми банківськими реквізитами. Відправляти слід паперу рекомендованим листом з повідомленням. Однак попередньо слід уточнити, чи приймає філія страхової компанії поштові відправлення. Якщо немає, то відправляти лист потрібно в головний офіс.
Тепер треба почекати приблизно 10 робочих днів, поки заявку розглянуть і ухвалять рішення. Як правило, гроші висилають на вказаний рахунок або запрошують з'явитися особисто в офіс. Все залежить від того, який варіант отримання коштів вважав за краще людина.
Сама заява може бути написано у вільній формі, тому немає необхідності шукати спеціальний бланк. Хіба що можна знайти в інтернеті зразок, щоб не допустити помилок.
Деяких людей цікавить сума виплати, так як вона може відрізнятися. Якщо встигнути відправити відмова до того моменту, як договір почне діяти, то тоді людина отримає повну вартість. Погоджуватися на меншу суму не слід. Однак якщо поліс вже почав діяти, то страховики можуть утримати частину вартості, яка відповідає даному періоду. Саме тому слід якомога раніше звернутися в компанію.
куди скаржитися
Існує велика кількість компаній, які нав'язують послуги. Уже багато років від цього страждають клієнти, так як їм доводиться переплачувати за непотрібні поліси. Як правило, достатньо написати відмову в організацію і згадати про можливе звернення до суду, щоб повернути повну суму або частину грошей. Однак може статися й таке, що мирним шляхом проблему не вийде вирішити.
В цьому випадку доведеться звертатися в інші органи, які можуть вплинути на страховиків. Не варто відразу бігти до суду, так як це досить тривалий і витратний процес. Причому немає гарантії, що вдасться виграти справу. Для початку слід звернутися в Центробанк. Він зобов'язаний контролювати роботу страхових фірм, а також захищати споживачів.
Крім цього, можна написати заяву в Російський Союз Автострахувальників або ж в ФАС. Як варіант, можна звернутися в Службу по захисту прав споживачів. Всі дані організації зобов'язані розглянути справу і прийняти рішення. Якщо не задовольнить їх вердикт, то тоді вже можна подавати заявку в прокуратуру. Але слід згадати про те, що до цього була спроба вирішити проблему безпосередньо через саму страхову компанію і через Центробанк.
Далі все залежить від багатьох факторів. Від професіоналізму юриста, який представляє людини, від ситуації, що склалася, від інших обставин. Тому складно передбачити підсумок, і готуватися слід до всього. Якщо вдасться виграти справу, то тоді всі витрати на судові розгляди оплатить компанія. Також їй доведеться повернути автомобілісту певну суму.
[Smartcontrol_youtube_shortcode key = "страхування життя при ОСАГО" cnt = "1" col = "1" shls = "true"]
висновок
Звичайно, найпростіше уважно поставитися до підписання договору і до всіх послуг, які були в нього включені. Потрібно переконатися в їх необхідності, і тоді потім не доведеться писати заяву на відмову. Також треба перевірити, чи є період охолодження для даного договору. Якщо він відсутній, то тоді краще нічого не підписувати або ж ще раз переконатися в тому, що все влаштовує.
Варто знати свої права, а також законодавство. Наприклад, якщо виплати затримають, тобто не перерахують гроші протягом 10 днів, то тоді можна звертатися до суду. І там неодмінно підтримають сторону власника транспортного засобу. Те ж саме і з іншими порушеннями, на які деякі люди не звертають уваги. Наприклад, можуть відняти від суми повернення суму за 30 днів, хоча пройшло всього 5 днів. Це незаконно, і людина може висловити своє обурення з цього приводу.
[Smartcontrol_youtube_shortcode key = "Як повернути гроші за страхування життя при ОСАГО" cnt = "1" col = "1" shls = "true"]
Найголовніше, це вчасно звернутися із заявою в страхову компанію. Якщо ж пізно це робити, то тоді доведеться писати в органи, які контролюють дії страховиків. Але потрібно бути впевненим в тому, що є шанс виграти справу. Інакше і час буде витрачено, і гроші, які страхова компанія не компенсує.
