- Легальна чи запис розмов?
- Проблема записи дзвінків iPhone
- Як записувати телефонні розмови за допомогою Google Voice
- Як записувати телефонні розмови за допомогою TapeACall
- Найпростіший, самий універсальний спосіб: просто використовуйте гучний зв'язок і диктофон
Якщо Ви вирішили записати телефонний дзвінок, то, можливо, Ви просто хочете переконатися, що добре обслуговуєте клієнтів або перед Вами стоїть якась важлива задача. Якими б не були Ваші цілі, все це трохи важко виконати на iPhone.
Легальна чи запис розмов?
Перед початком запису телефонних дзвінків важливо знати, що в залежності від в залежності від Вашого місця проживання запис телефонних дзвінків без попередньої згоди може бути незаконною. У США, наприклад, різні штати мають різні закони, що стосуються цього. У Росії легальність записи телефонних розмов залежить від того, хто і як її проводить.
Деякі країни вимагають, щоб обидві сторони погодилися на запис телефонних дзвінків, в той час як в інших країнах потрібні згода лише однієї сторони. В такому випадку, коли Ви записуєте телефонний дзвінок, інша людина може зовсім не знати про це; Це абсолютно легально, якщо закон дозволяє це.
Проблема записи дзвінків iPhone
На відміну від Android, де запис телефонних дзвінків досить проста, у iOS є багато обмежень. В даному конкретному випадку додатки від сторонніх розробників не можуть отримати доступ до додатка Phone і мікрофона одночасно, що робить запис телефонних дзвінків набагато складніше - немає простого нативного способу зробити це.
Є програми для iPhone, які можуть записувати телефонні дзвінки, але вони використовують обхідні шляхи, які можуть бути брудними Хакамі. Ми розглянемо Google Voice і додаток TapeACall, обидва з яких мають свої плюси і мінуси.
Як записувати телефонні розмови за допомогою Google Voice
Якщо ви шукаєте безкоштовний спосіб, спробуйте додаток Google Voice. Воно просто у використанні, але має одне серйозне обмеження: воно може записувати тільки вхідні дзвінки, а не виклики.
Якщо ви не є користувачем Google Voice, Ви можете налаштувати обліковий запис Google Voice безкоштовно і вказати свій власний телефонний номер, окремий від вашого основного номера.
Крім того, Вам абсолютно не обов'язково завантажувати додаток Google Voice на iPhone, але це спрощує процес запису телефонних дзвінків за допомогою цього сервісу.
Перш ніж приступити до роботи, необхідно включити функцію запису в «Google Voice». Для цього перейдіть за посиланням voice.google.com на комп'ютері і натисніть кнопку «More» в лівій частині екрана. У додатку торкніться кнопки меню в лівому верхньому кутку.
Потім виберіть «Налаштування». 
Проскрольте вниз поки не побачите «Параметри Вхідних Дзвінків». Переведіть важіль вправо для того, щоб включити їх. Тепер Ви можете записувати! 
Коли Вам телефонують, дайте відповідь і натисніть 4 на клавіатурі. Чоловік, який телефонував отримає попередження про запис розмови (тому - немає, Ви не можете записати розмову секретно).
Коли розмова закінчиться, запис припиниться і буде збережена в Ваш аккаунт Google Voice, де Ви зможете прослухати її коли Вам буде завгодно.
Як записувати телефонні розмови за допомогою TapeACall
Якщо Вас не влаштовують недоліки Google Voice, у Вас є кілька інших варіантів. Ймовірно, краще додаток для запису дзвінків - це TapeACall, яке існує в двох версіях - Lite і Pro. Lite версія практично марна бо дозволяє слухати тільки перші 60 секунд розмови, а ось Pro версія цілком гідна уваги.
За $ 9.99 в рік ви отримаєте необмежені можливості запису з TapeACall Pro. Але при цьому запис використовує тристоронній дзвінок, який ваш оператор повинен підтримувати: деякі невеликі оператори не мають такої підтримки. Під час будь-якого виклику Ви можете відкрити програму і почати запис. Потім додаток ставить Ваша розмова на утримання і набирає номер лінії записи. Після цього необхідно натиснути «Об'єднати Дзвінки», щоб створити тристоронній дзвінок між Вами, людиною, з яким Ви розмовляєте і TapeACall записом.
Але все набагато простіше, якщо дзвоните Ви. Спочатку можна відкрити програму і почати запис. Додаток буде набирати номер лінії записи і почне запис відразу після того, коли там дадуть відповідь. Звідти потрібно просто торкніться «Додати Дзвінок» і зателефонуйте людині, якого хочете записати. Тоді просто натисніть «Об'єднати Дзвінки», коли людина відповість.
Додаток працює, але не зовсім ідеально, особливо якщо ви на лінії з кимось важливим; ставити їх на утримання може бути трохи непрофесійно.
До того ж, більшість з додатків сторонніх розробників коштують грошей. Деякі додатки вимагають тільки одноразові платіж, інші ж будуть стягувати плату за хвилину. І, звичайно, є турбота про конфіденційність. Ці додатки записують телефонні дзвінки, що, безсумнівно, викликає деякі побоювання, навіть якщо компанія обіцяє, що вона не слухає їх.
Якщо потрібно позбутися від витрат і проблем, пов'язаних з конфіденційністю, можна використовувати голосову пошту для запису дзвінка. Це по суті той самий обхідний метод, що і TapeACall, так що це все ще дуже недосконалий. Крім того, вона може не працювати в залежності від того, який у вас оператор (іноді вона запитує пароль голосової пошти і просто надсилає Вам повідомлення голосової пошти, а не записує голосову пошту).
Все, що вам потрібно зробити, це торкнутися «Додати Дзвінок» під час дзвінка, а потім набрати свій власний номер. Він автоматично перейде на голосову пошту. Звідти, торкніться «Об'єднати Дзвінки» - і готово. Після того, як ви повісили трубку, записаний дзвінок з'явиться в розділі голосової пошти додатки Phone Вашого iPhone.
Найпростіший, самий універсальний спосіб: просто використовуйте гучний зв'язок і диктофон
Зрештою, кращий і найпростіший спосіб запису дзвінків на iPhone - це старомодний спосіб: гучномовець і якийсь диктофон.
Під час дзвінка просто включите гучномовець і почніть запис з зовнішнього пристрою, навіть якщо це всього лише комп'ютер з веб-камерою - Вам не знадобиться відео, але зате буде запис за все дзвінка від обох сторін. Можна навіть використовувати додаток Voice Memos на iPad, якщо у вас встановлено таке.
Крім того, запис зберігається локально на вашому пристрої, тому вона є відмінним вибором з точки зору конфіденційності. Це кращий вибір, так як цей спосіб безкоштовний і не використовує ніяких обхідних шляхів і лазівок.
Легальна чи запис розмов?Легальна чи запис розмов?
