1. Мобільний банк для смартфонів
2. Перевірка балансу через СМС
3. Особистий кабінет в Інтернет-банку
4. Перевірити баланс картки через банкомат
5. Дзвінок в довідкову службу банку
6. Особисто, шляхом звернення в офіс банку

Для власників кредитних і дебетових карт Бінбанк розробив кілька варіантів перевірки поточного балансу карти. Більшість з представлених способів перевірки балансу на увазі самостійні дії без звернення до співробітників банку. Згідно зі статистикою, більшість клієнтів Бінбанку воліють контролювати залишок коштів на рахунку за допомогою мобільного додатку або Інтернет-банкінгу.

Клієнти можуть дізнатися баланс карти Бінбанку через СМС-оповіщення, в особистому інтернет-банку, в мобільному додатку, через банкомати і термінали. Також можна прийти особисто в відділення Бінбанку і попросити у консультанта відомості про баланс карти.

Мобільний банк для смартфонів

Як і багато інших банків, Бінбанк розробив власну мобільний додаток, що зайняло 1 місце серед усіх мобільних банкінінгов в 2017 році (за даними дослідження Markswebb Rank & Report). Як дізнатися баланс карти з його допомогою?

Потрібно виконати наступні дії:

• Завантажити додаток для смартфона по посиланнях вище;
• Зареєструватися: ввести номер мобільного телефону, останні чотири цифри кредитної або дебетової картки;
• Створити пароль для входу в додаток.

Баланс карти буде відображатися у відповідному розділі меню.

Перевірка балансу через СМС

Перевірка балансу карти Бінбанку через СМС зручна в тому випадку, якщо у власника немає доступу до інтернету. Для користування послугою СМС-інформування потрібно її попереднє підключення.

Як підключити СМС-оповіщення:

• Самостійно в банкоматах Бінбанку;
• За допомогою консультанта у відділенні банку;
• За допомогою оператора гарячої лінії за номером 8 (800) 200-50-75;
• За допомогою оператора ЕІЦ (Єдиний інформаційний центр) за номером 8 (495) 755-50-75.

Після підключення послуги власник картки в будь-який момент зможе дізнатися її баланс. Для цього необхідно відправити на номер 8 (902) 111-10-03 один із запитів:

1. БАЛАНС.
2. ЛІМІТ.
3. ЗАЛИШОК.

Допустимі скорочення, а також написання слів на латиниці. Додатково, необхідно вказати останні чотири цифри карти, по якій потрібно отримати відомості про баланс.

Приклад: Баланс 1234 або Bal 1234.

Відповідь прийде протягом хвилини.

Особистий кабінет в Інтернет-банку

Контролювати баланс карт і рахунків можна в особистому кабінеті на сайті Бінбанку.

Офіційний Інтернет-банк Бінбанку доступний за посиланням - https://i.binbank.ru/login

Якщо власник картки не зареєструвався в онлайн-банку відразу, він може знову прийти у відділення банку і звернутися до співробітників за допомогою. Завести особистий кабінет можна самостійно:

• Зайти на офіційний сайт Бінбанку, в меню вибрати розділ «Інтернет-банк» - «Бінбанк онлайн», завантажити додаток.
• Відразу пройти за посиланням https://i.binbank.ru/register і заповнити форму, вказавши номер мобільного телефону, номер карти, e-mail і пароль.

Користуватися інтернет-банком можна як з мобільного телефону, так і з комп'ютера.

Перевірити баланс картки через банкомат

Дізнатися баланс карти Бінбанку через банкомат просто: досить вставити карту, ввести пароль і вибрати в меню пункт «Дізнатися баланс». Інформація буде показана на моніторі терміналу, або надрукована на чеку - користувач сам вибирає підходящий варіант.

Дзвінок в довідкову службу банку

Ще один спосіб перевірки балансу карти Бінбанку - це дзвінок на гарячу лінію. Працюють два номери:

• 8 (800) 200-50-75 - основний безкоштовний номер для дзвінків з будь-якого регіону.
• 8 (495) 755-50-75 - номер для клієнтів з Москви і Московської області.

Лінії працюють цілодобово. Для отримання інформації по грошовому залишку власник повинен назвати оператору номер карти і підготувати свої паспортні дані. Оператор перевірить баланс і озвучить суму, що залишилася.

Особисто, шляхом звернення в офіс банку

Якщо у клієнта немає можливості зателефонувати на гарячу лінію або у нього відсутня підключення до інтернету, він може зайти в відділення Бінбанку для отримання інформації щодо залишку на рахунку. Головна умова - власник карти з собою повинен мати при собі паспорт.

Бінбанк пропонує своїм клієнтам багато способів отримання відомостей щодо поточного балансу карти. Кожен власник отримує оперативну інформацію про стан балансу. Найшвидший спосіб перевірки рахунку - використання мобільного додатка або особистого кабінету інтернет-банку.