1. Створення Унікального Торгового Пропозиції
2. Привернути увагу ЗМІ
3. Вибір правильних цілей
4. Покажіть реальні результати
5. Постійне вдосконалення продукту або послуги
6. Висловлюйте вдячність своїм клієнтам
7. Сарафанне радіо працює
8. Масове розсилання оголошень
9. Залучення нових клієнтів через контекстну рекламу
10. Співпрацюйте з компаніями суміжних напрямів
11. Просування компанії в соціальних мережах
12. Реклама на вуличних стендах і бігбордах
13. SEO просування
14. Рекомендації друзів і знайомих
15. Виставки та експозиції
16. Телевізійна реклама на радіо
17. Реклама на youtube-каналах
18. Купони і оголошення в журналах і газетах
19. Промоакції для залучення клієнтів
20. жива вітрина
21. Подарунки для власників картки постійного клієнта
22. Подзвонити своїм потенційним клієнтам

Вам потрібні нові клієнти? Впевнені, що так! Ми підготували для Вас добірку готових ідей як залучити клієнтів, які здатні допомогти вашому бізнесу.

Створення Унікального Торгового Пропозиції

Унікальне Торговельне Пропозиція (або УТП) завжди було важливим інструментом маркетингу. У ньому компанія висловлює свої конкурентні переваги. Для створення УТП можна скористатися простим вправою - беремо кілька аркушів паперу і на кожному фіксуємо одне конкретне властивість, конкурентна перевага або ідею. Далі відбираємо тільки ті, які якісно відрізняють компанію від конкуруючих. Ви повинні розуміти наскільки значущим є те чи інше конкурентну перевагу для вашої цільової аудиторії.

Привернути увагу ЗМІ

Будь-який інформаційний привід буде із задоволенням прийнятий місцевими засобами масової інформації. Як привернути увагу ЗМІ? Якщо у Вас є можливість, організуйте невелике захід від імені свого бізнесу. Наприклад одна туристична фірма в Києві, для того, що б привернути увагу цільової аудиторії організувала спортивний захід. Це допомогло залучити не тільки нових клієнтів, а й увагу ЗМІ. Новина про захід отримала тисячі переглядів на новинних сайтах, десятки тисяч в вечірніх новинах, сотні постів в соціальних мережах. І що є найважливішим за ці новини не довелося платити, а учасники заходу забрали з собою незабутні враження!

Вибір правильних цілей

Необхідно зрозуміти чого ви хочете найбільше. Якого ефекту хочете досягти. Наприклад, дістати всіх клієнтів які люблять брати кави в дорогу. Виходячи з мети Вам необхідно знайти місце і можливість готувати каву в людному місці і пропонувати каву в стаканчиках зручних для вживання на ходу. Цілей може бути і кілька і важливо що б вони задовольняли запити ваших клієнтів! Вибір правильних цілей здатний в рази збільшити прибутковість бізнесу.

Покажіть реальні результати

Клієнти не готові вірити всьому, що Ви пишете про себе. Будь-які цифри, факти і коментарі вимагають підтвердження! Покажіть реальні приклади або розкажіть історії успіху ваших попередніх клієнтів. Ідеально коли у потенційного клієнта, є можливість побачити і почути все на власні вуха і очі. Одна компанія, яка займається поставками складного і дорого обладнання возить своїх потенційних клієнтів на об'єкти, де подібне обладнання вже працює. Компанії нерухомості в Грузії (Тбілісі, Батумі) організовують тури. Завдяки цьому було продано вже не один десяток квартир в ще тільки споруджуваних будинках у моря.

Постійне вдосконалення продукту або послуги

У сучасному світі не можна стояти на місці. Вам необхідно постійно вдосконалювати якість своїх послуг і продуктів. Подумайте, що Ви можете робити ще краще. Покращення не завжди вимагають фінансових витрат, іноді досить просто більш уважно ставитися до якості. Як отримати хороший відгук про свій бізнес? Робіть те що робите, але краще за своїх конкурентів (простіше, швидше, дешевше, на кращих умовах)!

Висловлюйте вдячність своїм клієнтам

Клієнти для будь-якого бізнесу це головне. Нема клієнтів - немає і бізнесу. Будьте вдячні клієнтам за їх вибір. Свою вдячність можна виразити у вигляді невеликої знижки до Дня Народження. Замовте розсилку смс поздоровлень з прийдешніми святами. Не соромтеся зізнатися в коханні своїм покупцям!)

Сарафанне радіо працює

Нема нічого кращого доброї слави! Найвищі продажу у тих компаній про які не соромно і друзям розповісти. Зазвичай у таких компаній немає проблем з продажами, як і відбою від клієнтів. Будьте чесні з клієнтом, робіть більше ніж обіцяєте! Всі хочуть отримувати більше, ніж очікують. Якщо Ви обіцяєте багато, а робите мало то ефекту «сарафанного радіо» чекати не варто!

Масове розсилання оголошень

Відмінний і недорогий варіант реклами для будь-якого виду бізнесу це можливість замовити масове розміщення оголошень на безкоштовних дошках оголошень. При грамотному підході можна досягти непоганих результатів. Якщо грамотно скласти текст, оголошення з ключовими словами і підібрати якісні фотографії то оголошення стане помітним і призведе на сайт цільову аудиторію. Мінусом цього варіанту реклами є обмеження розміру тексту оголошення, а також заборона деяких категорій товарів. Кожна дошка оголошень має власну політику розміщення.

Залучення нових клієнтів через контекстну рекламу

Цей варіант залучення нових клієнтів варто використовувати, якщо у Вас є рекламний бюджет, а розташування цільової аудиторії не обмежується межами міста. Вартість залучення клієнта, через такий канал зазвичай висока, але якщо у Вас життєвий цикл клієнта більше одного контакту-угоди (замовлення) варто вкластися! Ми не рекомендуємо користуватися послугами «неперевірених» фахівців з контекстної реклами. Запитайте у своїх партнерів по бізнесу чиї послуги використовують вони. Інакше, є ризик «просадити бюджет». Варто зауважити, що ще багато чого залежить від специфіки вашого бізнесу. Якщо процес прийняття рішення клієнтами занадто розтягнутий в часі, то може здаватися, що ефекту від контекстної реклами просто немає.

Співпрацюйте з компаніями суміжних напрямів

Подумайте, які супутні бізнеси можуть мати контакт з вашою цільовою аудиторією. Не полінуйтеся запропонувати партнерство і це може виявитися значним джерелом нових клієнтів. Беріть участь в партнерських програмах. Наприклад, якщо Ви дистриб'ютор харчування для спортсменів створіть програму просування своєї продукції, через тренерів у спортивних клубах. Тренер вже спілкується з вашою аудиторією і знає, як правильно харчуватися спортсмену.

Просування компанії в соціальних мережах

Просування компанії в соціальних мережах здатне привернути увагу вашої аудиторії, але тільки в разі наявності продуманої тематичної стратегії. Якщо Ви думаєте, що просто будете копіювати чужий контент собі на стіну, і це призведе нових клієнтів Ви помиляєтеся. Ефект може бути навіть зворотним. Але, якщо інвестувати час і кошти в контент (статті, огляди, електронні книги, інфографіки, відео), який здатний стати віральним (користувачі самі з радістю діляться подібним матеріалом) то клієнтів залучити вдасться! По суті просування в соціальних мережах доступно всім, але не всі вміють правильно використовувати даний рекламний інструмент.

Реклама на вуличних стендах і бігбордах

Це досить старий і перевірений метод реклами, який ще не втратив свій потенціал на відміну від реклами в газетах, які вже майже не читають. Будьте креативні при створенні реклами для бігборда. Подумайте повз яких бігбордів проїжджає ваша аудиторія і виберете найкращі варіанти на підставі нескладного аналізу трафіку. Фірми займаються ремонтом квартир в вашому місті можуть розмістити свої білборди поруч з новобудовами. Правильно підібрані місця для реклами на бігбордах дадуть хороший приплив клієнтів.

SEO просування

Замовити seo просування має сенс, коли у Вас на сайті є значний обсяг тематичного контенту. Сьогодні важко знайти хорошого фахівця з seo оптимізації. Попит великий і кращі фахівці вже давно зайняті в великих тематичних проектах на кшталт інтернет-магазинів, новинних порталів, дощок оголошень і тд. Але, це зовсім не означає, що не варто звертатися за допомогою до агентствам які займаються seo оптимізацією. Ви повинні розуміти, що ефект з'являється через 3-6 місяців, а вартість робіт досить велика. SEO просування це скоріше варіант інвестицій в свій бізнес. Будь-які інвестиції приносять дохід не відразу. Згідно зі статистикою користувачі Google пошуку які бачать контекстну рекламу перейшовши за посиланням більш схильні до покупки, ніж ті, які зайшли на сайт з органічної видачі (були просунуті в ТОП завдяки SEO оптимізації).

Рекомендації друзів і знайомих

Дуже великий відсоток людей звертається за рекомендаціями до друзів і знайомих. Перш, ніж зробити покупку або замовити послугу, людина переглядає велику кількість варіантів (альтернатив). Якщо друзі та знайомі купували подібні шуканим товари і послуги, то швидше за куплять на підставі попереднього досвіду своїх друзів. Саме з цього дуже важливо стежити за репутацією свого бренду і тримати її на рівні. Щоб клієнти рекомендували вашу компанію, потрібно їх про це просити і не забувати дякувати (знижки, бонуси, подарунки). Управління репутацією (SERM) в інтернеті допоможе уникнути поганої слави. Якщо про Вас написали поганий коментар то варто задуматися над якістю послуг, що надаються і поспілкуватися з незадоволеним клієнтом особисто.

Виставки та експозиції

Подайте заявку на прийняття участі в профільній виставці. Щорічно в великих містах проходять масштабні виставки. Підготуйте свій виставковий стенд і розкажіть про себе потенційним клієнтам. Дуже часто учасники виставок привозять з собою додому великі контракти. Аудиторія яка відвідає заході напевно зацікавлена ​​і в вашому продукті. Якщо Ви добре знаєте іноземну мову то варто брати участь і в міжнародних виставках. Подібні виставки це можливість заявити про себе і свій продукт на весь Світ. Багато компаній наймають симпатичних дівчат-промоутерів, які беруть участь в фото сесіях на фоні стенду компанії, а також роздають листівки. Замовити якісну організацію виставки, а також найняти промоутерів можна через івент-агентство.

Телевізійна реклама на радіо

Досить старий і перевірений варіант залучення цільової аудиторії це відео реклама на телеканалах або аудіо-ролики на радіо. Ви повинні розуміти, що це витратний варіант, але і масштаб охоплення вагомий. В останні пару років стало модно знімати веселі чіпляють рекламні ролики. За статистикою більше 20% телеглядачів відключають звук під час реклами. Варто пам'ятати, що не всі категорії продукції дозволені для реклами на ТБ. Реклама на радіо підійде тим компаніям які використовують, його як додатковий канал, що б бути не тільки на увазі, але і на слуху у своїй аудиторії (Наприклад дошка оголошень OLX.ua ).

Реклама на youtube-каналах

Новий і стрімко розвивається формат реклами це реклама на youtube-каналах . Замовити подібну рекламу зазвичай можна на вподобаному каналі перейшовши на вкладку «Про канал». Вибирайте канали які на ваш погляд дивляться ваші потенційні клієнти. Ви можете домовитися з автором відео-роликів про рекламу прямо під час зйомки чергового відео для VLOGA. Якщо автор роликів знімає досить цікавий матеріал то глядачі позитивно сприймуть рекламу вашого бренду. Сьогодні не рідкість, коли великі компанії укладають договори з відомими youtube-блогерами на десятки тисяч доларів.

Купони і оголошення в журналах і газетах

Досить поширений варіант реклами мережами супермаркетів, які надають знижку або купон на безкоштовне отримання деякої кількості товару. Для великих компаній це можливість утримати частину лояльної аудиторії. Акції 2 + 1 або «Два за ціною трьох» досить часто можна зустріти в вітчизняних супермаркетах.

Цей варіант відмінна можливість, коли вашою метою є привернути клієнтів спробувати ваш новий продукт. Дуже часто, людині досить раз спробувати, що б закохається в ваш товар! Психологічно людина звикає купувати один і той же вид (сорт, формат) продукту і завдяки купонах можна переключити увагу на новий продукт.

Промоакції для залучення клієнтів

Можна організувати рекламну компанію з роздачею листівок на вулицях міста, в торгових центрах і подібних до них місцях з великим трафіком. Рекламні листівки з фірмовим дизайном замовляються заздалегідь. З досвіду, найбільш ефективним рішенням стали буклети з пропозицією, які мотивують цільову аудиторію на спонтанні, які не заплановані покупки.

жива вітрина

Відмінна ідея для власників магазинів і бутиків з великими вітринами. Оформлення магазинів має залучати якомога більше уваги. Щоб залучити клієнтів, вітрини бутіків оновлюються кожні два тижні. На вітрині біля входу в додаток розміщують детальну інформацію про акції та спец-пропозиції.

Подарунки для власників картки постійного клієнта

Дисконтні картки надаються всім клієнтам, навіть тим, які ще не здійснювали покупки. Карта йде на додаток до рекламного каталогу, буклету з інформацією про магазин і маленьким подарунком.

Подзвонити своїм потенційним клієнтам

У нас Ви можете купити базу номерів для холодних дзвінків і самостійно зателефонувати своїм потенційним клієнтам.

Якщо Вам сподобався цей матеріал не забудьте поділитися ним в соціальних мережах!

Природно кожен бізнес по своєму унікальний і то що працює у конкурента не завжди підійде і Вам! Якщо ваш бізнес вимагає нестандартного підходу до залучення нових клієнтів, команда Рекламного Агентства 89CALLS буде рада допомогти)